会社概要

ストア情報

会社名(商号) グレンチェック株式会社
ストア名 GLENCHECK
ストア名(カタカナ) グレンチェック
ストア紹介 イギリス、イタリア、フランスなど、世界の洗練されたバッグ、財布、革小物、アパレルなどを販売。
領収書の発行について
領収書はご依頼があり、また条件を満たした場合に発行しております。
お支払い方法によって異なるため下記内容をご確認ください。
  • 領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
  • 金融機関等のお振込み手数料は領収書に記入する金額には含まれません。
  • ご注文者様と領収書宛名が異なる場合は、申し訳ございませんが、領収書希望名でご注文をお願いいたします。
  • 但し書きにつきましては弊社規定により、「(商品名)代」として発行いたします。
  • 宛名は「上様」や「空欄」では発行できません。
  • クレジットカード決済の際には「クレジットカード決済」と記載させていただきます。
【銀行振込の場合】 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
※会社名などで領収書の発行をご希望の場合は、弊社からは領収書を発行しておりませんので、注文時にご注文者様のお名前を会社名にしてから注文ください。
お振込の際は、ご注文いただいた会社名にて金融機関でお振込ください。
【クレジットカードの場合】 領収書はお客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。 別途ご希望のお客様の場合、但し書きに「クレジットカード利用」と記載の上作成し商品と同梱の上発送致します。
(「クレジットカード利用」と記載された証明書は印紙税法上の領収書に該当いたしません。)
※ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 デジタルマーケティング部 佐藤 圭祐
郵便番号 〒144-0053
住所 東京都大田区蒲田本町 1-2-5ネクストサイト蒲田ビル4F
お問い合わせ電話番号 03-5710-7415
お問い合わせファックス番号 03-3730-5662
お問い合わせメールアドレス support@jaluxstyle.com
ストア営業日/時間 9:30~16:00(土日祝日は休み)
商品の交換・返品について
・発送日当日のキャンセルにつきまして、発送手配が既に完了している場合、商品のお届け前であっても一度お受け取り頂いてからご返品して頂く流れになります。

◎お客様のご都合による返品の場合
返品手数料として1,000円を頂いております。
必ず前もって商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡ください。
(※ご連絡をいただいていない場合は、ご返品を承りかねます。)
返送料はお客様ご負担とさせていただきます。


例:クレジットカードでご購入 〜イメージ違いでご返品した場合〜

【ご注文内訳】
商品金額(税込):3,500円 ・ 送料:500円 ・ クーポン利用:300円 ・ ポイント利用:700円
※支払い金額:3,000円

【返金金額】
3,000(支払い金額)+700(利用ポイント)-35(今回付与ポイント分[1倍])-1,000(返品手数料)=2,665

■銀行振込にて[2,665円]のご返金。(別途振込手数料も差し引かせて頂きます。)

◎返金方法
お客様都合でのご返品は、お支払方法に関わらず銀行振込で返品手数料をお振込頂いてから返金処理をいたします。


◎商品に不良があった場合
商品の発送や品質管理には万全を期しておりますが、商品に不良箇所や破損があった場合は、必ず事前にメールにて【ご注文者名】【受注番号】【不良箇所の画像】をご連絡ください、至急対応いたします。。

◎お客様のご都合による交換の場合
カラー、サイズ交換のみ承ります。
ご注文商品とは別の商品への交換は承りかねます。
必ず前もって商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡ください。
(※ご連絡をいただいていない場合は、ご返品を承りかねます。)
返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

◎返品をお受けできない場合
・名入れ商品、また使用後の商品の返品・交換は、不良などの弊社理由による場合を除き、お受けできません。
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の返品はお受けできません。
・商品金額3,240円(税込)未満の商品 ・金額にかかわらずアウトレット、セール、福袋商品名末尾に【返品不可】と 記載がある商品。
・その他、当社が返品対象外と特別に定めたもの。
・大量注文の場合。

※通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法により規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用は対象外です。
※商品お届けの際、長期不在・住所不明・受取辞退などお客様ご都合でお受け取り頂けなく、配送業者の保管期限が過ぎた場合は弊社に商品が返送されます。 その際、往復送料をご負担いただきます。(再送時は再送料もご負担)


連絡先 電話 03-5710-7415
FAX 03-3730-5662
e-Mail support@jaluxstyle.com
営業時間 9時30分〜16時00分(土・日・祭日は除く)
商品の返送先 〒144-0051 東京都大田区蒲田本町1-2-5 ネクストサイト蒲田ビル4F
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