お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
消費税につきましては、表示金額に含まれております。（税率10％）
- 手数料について
●商品代引きでのご利用の場合 ヤマトコレクトサービスにてお届けいたします 11,000円未満 ￥330 （税込） 11,000円以上33,000円未満 ￥440 （税込） 33,000円以上110,000円未満 ￥660 （税込） 110,000円以上330,000円まで ￥1,100 （税込）
- お支払い方法
●商品代引きでのご利用の場合 商品代金＋送料のほかにヤマトコレクトサビース手数料がかかります
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
全国一律：￥６６０
原則としてご注文をお受けしてから１４日以内にお届け致します。 ＊離島へのお届けの場合 条件によっては、最大プラス２週間をお考え下さい。 ＊お届け日のご指定に関しましては、ご注文日より６日目以降 でお願い致します。 ＊刻印のご注文を頂いた場合、 刻印内容等を確認後の発送となりますので、お届けには、 プラス１～２週間のお時間を頂きます。
お取り扱いできません
返品、交換、保証について
当社では、検品・包装には万全を期しておりますが、万が一不良品、品違い等ございましたら、お手数ですが下記へご連絡の上、商品到着8日以内に着払いにてご返送下さい。 無料にて交換させて頂きます。 交換品につきましては、お送り頂いた商品の確認後、改めて発送させて頂きます。 但し、お客さまのご都合による返品・交換につきましては、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。 尚、以下の場合につきましては、返品・交換には応じかねます。 ※ お客様の責任により、傷や破損が生じた場合 ※ 商品お届け後、ご連絡がなく8日間を過ぎた場合 ※ お客様のご注文により、刻印や特別な加工を施した場合 ※ 一度ご使用になられた場合 ※ ピアスにつきましては、衛生上返品・交換はお断りしております ※ お客様のご都合による返品の際は、発送時の送料をご請求させて頂きます 商品のご返送の際は、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスをご同封いただき、下記住所宛にお送り下さい。 ※ 普通郵便でのご返送は紛失の恐れがございますので、ご遠慮下さい。 万が一紛失した場合、当社では補償致しかねます。予めご了承下さい。 ※ 送り状のお控えは、交換品がお手元に戻るまで、必ず保管下さいます様お願い致します。 ※ 箱や、パッキン等をご使用頂き、破損のない様お送り下さい。 銀の匙（ぎんのさじ） 住所： 〒166-0004 東京都杉並区阿佐ヶ谷南1-33-2 フリーダイヤル 0120-40-5094 TEL： 03-3316-0625 FAX： 03-3312-5216 E-mail： ginsaji＠grapestone.co.jp メールでのお問い合わせに関しましては、順次お返事をさせていただきます。 お時間を頂く場合がございます。