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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
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    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

  • 消費税の取り扱いについて

    ●消費税率:10%
    ●消費税計算順序:1商品毎に消費税計算 
    ●1円未満消費税端数:切り捨て 

  • 手数料について

    ・商品代金引換の手数料当店負担

    ◆ご注意下さい!!
    現在、同商品同サイズの2重注文が大変多くなっております。
    翌営業日に当店から送信しております【ご注文ありがとう御座います】
    メールを2通受信した場合は、必ずメール記載の【受注番号】をご確認いただき、早急にご連絡下さい。
    当店ではお客様からの連絡が無いご注文は全てお受けし発送しております。
    しかし、商品到着時に1個を受け取り拒否された場合、返送代金はお客様責任となります。
    当店からお届けした際の送料700円と、返品時の送料700円の【計1,400円】を請求させて頂きます。
    予めご了承下さい。
    ※一部地域(北海道・沖縄・離島)の場合は往復=片道1,200円+返却送料1,200円=2,400円となります。

  • お支払い方法

    ※携帯電話からのご利用の場合、必ずinfo@gettry.jpからのメールを受信できるように設定して下さい。
    ※当店からのお知らせメールが受け取れない方は、『迷惑メール』フォルダなどで
    送信者「info@gettry.jp」を検索してください。

    ●代金引き換え
    ●クレジットカード

    ※商品発送後のキャンセル、お客様都合での受け取り拒否、長期不在などでお荷物を受け取られない場合、
    当店から出荷した送料700円と、当店に返送される際の送料700円はお客様負担ですので【計1,400円】を請求させていただきます。
    ご了承下さい。
    ※一部地域(北海道・沖縄・離島)の場合は往復=片道1,200円+返却送料1,200円=2,400円となります。


    ◆領収書について◆

    ●クレジット決済
    お客様ご契約のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」をもって領収書に代えさせていただきます。

    ●代金引換
    送り状伝票に付属の配送業者が発行する「代引金額領収書」をもって領収書に代えさせていただきます。

    ●銀行振込
    金融機関への「振込依頼書・払込受領書」をもって領収書に代えさせていただきます。

    ●後払い決済
    各社後払い請求書の「払込受領書」をもって領収書に代えさせていただきます。

    ※上記内容となっておりますのでご理解とご協力をお願い致します。

  • お支払い期限について

    ●代金引換(代引き手数料当店負担)
    お支払い総額は当店からお送りする【ご注文ありがとう御座います】メールにてお知らせいたしますので、
    商品お届け時に、【商品代金合計+送料】を現金にて配達員へお支払いください。
    ※お支払い方法は、【現金のみ】でクレジットカード等のご利用はできませんので、予めご了承ください。
    なお、沖縄は【日本郵便(佐川急便)】、一部離島は【ヤマト運輸】の代金引換になります。

    ●クレジットカード決済
    商品発送後に決済が完了します。引き落とし日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便(沖縄及び一部地域はヤマト運輸)
    ゆうパケット
    ●お届けは佐川急便での配達です。
    沖縄は日本郵便、一部離島はヤマト運輸でお届け。(配達業者選択不可)

    ※環境に配慮し、商品箱の上から簡易包装のみでお届けしております。予めご了承下さい。
    ※当店ではプレゼント包装は承っておりません。ご了承の上、お買い求めください。

    ●ご注文からお届けまで
    ゲットライではお客様から御注文を頂いた後、自動配信メールとは別に【ご注文ありがとう御座います】
    【商品発送のお知らせ】をお届けしております。

    【1】受注処理は前日AM10:00~当日AM9:59まで24時間の御注文を一日分として翌営業日から出荷準備します。
    御注文は確実に承っておりますので、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ※【ご注文ありがとう御座います】及び【商品発送のお知らせ】はinfo@gettry.jpのメールアドレスから、
    ご注文時に登録頂いたアドレスに送信しております。
    ゲットライ休業日以外で48時間以上メールが届かない場合は、お客様の環境でgettry.jpのドメイン拒否をされているか、
    アンチメールスパムフィルタにより、自動的に削除フォルダに移動されている可能性があります。
    お手数ですがご確認下さいますようお願いします。

    【2】【ご注文ありがとうございます】メールの後、お荷物番号を記載した【商品発送のお知らせ】メールを送信いたします。
    万が一、2通のメールから2週間以上経過しても商品が到着しない場合はご連絡下さい。

    ※配送センター、交通の混雑、天候等でご指定頂いた時間に到着しない場合も御座います。予めご了承下さい。
    ※発送後の日時指定の変更はお客様から配達業者にご連絡して下さい。


    ※携帯電話からのご利用の場合、必ずinfo@gettry.jpからのメールを受信できるように設定して下さい。
    ※当店からのお知らせメールが受け取れない方は、『迷惑メール』フォルダなどで送信者「info@gettry.jp」を検索してください。

  • 送料

    送料は本州・四国・九州700円です一部地域(北海道・沖縄・離島1,200円)。

    ●商品発送後のキャンセル、お客様都合での受け取り拒否、長期不在などでお荷物を受け取られない場合、当店から出荷した送料700円および、当店に返送される送料700円はお客様負担です。改めて1,400円を請求させていただきます。ご注意下さい。
    ※一部地域(北海道・沖縄・離島)の場合は往復=片道1,200円+返却送料1,200円=2,400円となります。


    ●携帯電話からのご利用の場合、必ずinfo@gettry.jpからのメールを受信できるように設定して下さい。

    ●前回の注文で受け取り拒否、送料未払いなどでご注文をキャンセルした方は、ご注文をお受けできない場合があります。予めご了承下さい。

    ●商品の発送後、メールにて荷物問い合わせ番号をお知らせしております。必ずご確認下さい。

    ※当店からのお知らせメールが受け取れない方は、『迷惑メール』フォルダなどで送信者「info@gettry.jp」を検索してください。

  • お引き渡し時期について


    ●支払方法:代金引換の場合ご注文後、4日~5日で発送
          クレジットの場合ご注文後、4日~5日で発送
          ※メーカー在庫の場合ご注文後1週間~10日となります。

    ●ご予約商品は入荷次第順次発送いたしますので商品到着希望日のご指定はお受けできません。

    ●商品発送の準備が整いましたらお荷物お問合せ番号を記載した【商品発送のお知らせ】メールを当店から(info@gettry.jp)から送信いたします。

    ●通常、当店からの【ご注文ありがとう御座います】メールを送信した翌営業日に商品発送しておりますが、日・祝日、または長期休暇などは発送業務を休業しておりますので、翌営業日から順次発送となります。予めご了承下さい。

    ●休業日前日の朝10:00以降のご注文は翌営業日から順次発送いたします。

    ●商品到着日のご指定はご注文から2週間以内です。
     それ以上のご指定をされる場合は、ご注文を一旦キャンセルして改めてご注文下さい。

    ●祝日、年末年始、お盆期間、ゴールデンウィークのメール返信、商品発送、電話応対等は、翌営業日からの対応になりますので、予めご了承下さい。
    尚、年末年始、お盆、ゴールデンウィーク、夏期休業などの長期休暇のお知らせはwebショップ内にて掲示致します。

    ●お住まいの地域によっては、時間指定をお受けできない場合がございます。(詳細は【ご注文ありがとう御座います】または【商品発送のお知らせ】メールをご確認下さい。)

    ◎商品お届け先に会社、店舗、事務所などの『営業施設名』をご記入された場合、時間指定をお受けできません。予めご了承ください。

      例)●○◎会社内 △▼様宛
        ■□屋 ●○店 △▼様宛など

    ◎【沖縄および離島、一部地域にお住まいのお客様】
    交通事情、配達営業所の事情等で、商品到着希望時間に副えない場合もございます。ご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    We do not dispatch the commodity other than the Japanese country.
    We cannot answer to the question other than Japanese.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●商品不良・破損/異なる商品が届いた場合
    送料を当店負担で同一の良品と交換させていただきます。
    交換手順については、当店宛てに「佐川急便(着払い)」にてご返送いただき、返送商品確認後に交換品を発送いたします。
    また、交換品をご用意できない場合には、返品の対応をさせていただきます。
    ※誤って元払いでご返送いただいた場合は、弊社規定の金額「500円」をご返金いたします。

    ●お客様都合(サイズ違い・イメージ違い・誤購入等)の場合
    商品がお手元に届いてから「1週間以内」の未使用品であれば、返品・交換をお受けいたします。
    なおその際の送料(往復分)、返金にかかる手数料等はお客様にご負担いただきます。
    また、「送料込み(送料無料)」の商品をご購入いただいた場合でも、弊社より出荷した際に発生する送料(700円~1,200円)はお客様にご負担いただきます。

    ●返品・交換の注意事項
    セール商品の返品・交換は一切はお受けできません。(不良品は除く)
    商品の性質上、1度ご使用された場合や、商品タグ・シューズボックス等の紛失、またお客様の事由により汚損または破損した商品の返品・交換は原則としてお受けできません。
    代金引換でのご購入の場合は、返品商品の到着後、現金書留にて返金させていただきます。

    尚、未成年の方は、保護者の了承を得てからご注文ください。

  • 商品の保証について

    ●返品の代金返却ついて
    ○お客様のご都合での返品、返金の場合

      お支払い金額-(送料+現金書留手数料)=返金金額

    ※送料はお取引完了の時はサービスとなっておりますが、お客様都合での返品、返金の場合はお客様ご負担です。ご了承下さい。
    ※商品に不備があった場合、注文商品と違う商品が到着したなどの場合に限り全額返金いたします。(但し、保証対象を厳守の上)


    ■代金引換の場合
    代金引換でご購入いただいた場合は、「現金書留」で返金いたします。
    返品商品が当店に届き、返品処理完了後、1週間~10日間程度で現金書留をお送りいたします。
    またお客様都合でのご返品の場合は以下の現金書留手数料と送料をご負担いただきます。
    10,000円まで 530円
    15,000円まで 550円
    20,000円まで 570円
    25,000円まで 590円
    30,000円まで 610円
    35,000円まで 630円
    40,000円まで 650円
    40,000円以上 700円

    ■クレジットカード決済の場合
    クレジットカード決済でご購入いただいた場合は、請求を取り消しいたします。
    またお客様都合でのご返品の場合は送料を再請求いたします。
    当店が請求処理を行った日付や、クレジットカード会社の締め日などの関係により、一度お客様の口座から商品代金が引き落とされることもございます。その場合には翌月以降にクレジットカード会社経由で返金(相殺)となります。
    締め日や返金日については各クレジットカード会社へお問合わせください。

  • 保証期間について

    第一、商品到着後7日以内であり、なおかつ屋外で未使用品であること。

    第二、タグ、外箱を同梱、返却可能であること(返却無き場合、保証対象外となります)

    第三、返送の際は、必ず箱・袋などで梱包すること(商品の外箱に直接ガムテープ、送り状伝票などを貼っての返送の場合、保証対象外となります)

  • 保証適用外商品について

    ●未使用品を故意に傷を付けた
    ●屋外で使用した
    ●水または洗剤などで洗浄した
    ●商品の箱に直接ガムテープ、送り状伝票を貼っての返送

    上記の場合は保証できません。予めご了承ください。

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