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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 三井住友銀行

    ・振込手数料は、お客様ご負担お願いします。・入金確認後、商品を発送いたします。・ご注文から7日以内にご入金のない場合、 ご注文はキャンセルとさせていただきます。

  • ゆうちょ銀行(振替/前払い)

    ・振込手数料は、お客様ご負担お願いします。・入金確認後、商品を発送いたします。・ご注文から7日以内にご入金のない場合、 ご注文はキャンセルとさせていただきます。

  • 商品代引

    げんき介では商品の配達を佐川急便に委託しております。お届けの際に佐川急便の配達員に代金をお支払いください。代金と引き換えに商品をお渡しいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    サイト内の価格表示は全て税込価格となっております。 消費税率:10%(2019年10月1日より) 軽減税率対象商品:8% 消費税計算順序:1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    代金引き換えでお支払いの場合、代引き手数料が別途かかります。     ~10,000円 330円 10,001円~30,000円 440円 30,001円~100,000円 660円 100,001円~300,000円 1,100円 ※但しパラマウントベッド・日進医療器車いすは、メーカーより  直送の為、代金引き換えはご利用いただけません。  予めご了承ください。 銀行振込の場合、振込手数料が別途かかります。 手数料は、お振込時ご利用の金融機関にてご確認ください。 郵便振込の場合、振込手数料が別途かかります。 手数料は、お振込時ご利用の金融機関にてご確認ください。

  • お支払い方法

    げんき介ではお支払方法として、下記のものに対応しております。 ■郵便振込ご利用の場合  【振込先】 ゆうちょ銀行 四二八店   普通 0335324   記号:14280 番号:3353241   株式会社 げんき介(カブシキガイシャ ゲンキカイ)  ・振込手数料は、お客様負担でお願いします。  ・入金確認後、商品を出荷します。 (注)当日発送の商品につきましては、13時までにご入金確認できますと当日発送となります。(但し、予期せぬトラブル等でご入金の確認ができない場合は、翌営業日以降の発送となりますのでご了承ください。ご入金後、発送のお知らせのメールが届かない場合はご連絡ください。→ご連絡先) 商品が品切れ等の諸事情により、7日以内に発送できない場合は、速やかにご連絡差し上げます。 ・ご注文から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 (注)諸事情によりご入金が遅れる場合は、ご連絡ください。 ■銀行振込ご利用の場合  【振込先】 ジャパンネット銀行 本店営業部001   普通 2073819   株式会社 げんき介(カブシキガイシャ ゲンキカイ)  【振込先】三井住友銀行 湊川支店   普通 4037365   株式会社 げんき介(カブシキガイシャ ゲンキカイ) ・振込手数料は、お客様負担でお願いします。 ・入金確認後、商品を出荷します。 (注)当日発送の商品につきましては、13時までにご入金確認できますと当日発送となります。(但し、予期せぬトラブル等でご入金の確認ができない場合は、翌営業日以降の発送となりますのでご了承ください。ご入金後、発送のお知らせのメールが届かない場合はご連絡ください。→ご連絡先) 商品が品切れ等の諸事情により、7日以内に発送できない場合は、速やかにご連絡差し上げます。 ・ご注文から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 (注)諸事情によりご入金が遅れる場合は、ご連絡ください。 ■代金引換ご利用の場合  【配送業者】佐川急便 または 西濃運輸 正確な送料に関しては、別途ご連絡致します。 メーカーより当社に入荷してからの出荷となる場合もございます。 その場合、出荷までに日数(通常より+2日程度)が必要となりますのでご注意ください。 ※大型の商品に関しては、代金引換が不可能な商品がございますので  ご注意ください。 ※但しパラマウントベッド・日進医療器車いすは、メーカーより  直送の為、代金引き換えはご利用いただけません。  予めご了承ください。 お支払金額は、以下のとおりです。 お支払金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込) 送料とは別に代引手数料が必要になります。ご注意ください。 システムの関係上、複数の商品をお買い上げいただいた場合 代引き手数料が重複して加算される場合があります。 正確な代引き手数料は下記の表のようになっています。 後ほどショップより正確な金額をお知らせいたしますので、 安心してお買い物をお続け下さい。 【代引手数料】 商品価格合計(税込) 代引手数料(税込) ~ 10,000円 330円 10,001円 ~ 30,000円 440円 30,001円 ~ 100,000円 660円 100,001円 ~ 300,000円 1,100円 ■メール便対応商品に関しまして  メール便対応商品に関しましては、全国一律82円にて  お届けいたします。  お届けまでに3日~7日程度お時間かかります。  お届けは、ポスト投函の為、商品の紛失など保証出来かねますので  予めご了承ください。  メール便対応の商品は、代金引換は出来かねます。  ご注意ください。

  • お支払い期限について

    ご注文から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 (注)諸事情によりご入金が遅れる場合は、ご連絡ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便 小型(沖縄以外送料無料)
    パラマウント(個別送料)
    クリックポスト送料無料
    ユニチャーム
    ジェルトロン
    宅配便(あすつく可)
    取り寄せ
    送料無料商品
    アイス専用
    納期早い商品
    -
    クリックポスト200円
    店頭受取
    以下の商品は、メーカーより直送いたします。 パラマウントベッド 日進医療器 車いす ※上記商品は、代金引換をご利用いただけません。  予めご了承ください。 その他の商品は、自社指定便(佐川急便・西濃運輸など) にて、お届けいたします。

  • 送料

    お客様は、商品代金のほかに別途「送料」がかかります。 ご注文時の会計画面でご確認ください。 税別10,000円以上のお買い物の場合、送料無料とさせていただきます。 但し、介護ベッドは送料がかかります。 ◆新品パラマウントベッドの送料・組立配達料は  ご注文後、ショップよりご連絡いたします。 送料:全国一律3000円(税別)(離島は別途お見積りします。) 組立料:10000円~(税別)(地域により費用が異なります。)      (一部の地域は組み立てにお伺い出来ない地域があります。)    ※個数などにより追加送料が発生いたします。   ご注文後、ショップからの電子メールを   ご確認ください。   ◆パラマウントベッド・車いす以外の商品の送料は下記の通りです。    北海道:990円    沖縄・離島など別途お見積りいたします。    その他の都府県は一律660円です。    ※ベッドなど大型商品などは別途送料がかかります。     予めご了承ください。

  • お引き渡し時期について

    【支払方法】 代金引換の場合:注文後4~5営業日以内にお送りいたします。 お振込の場合:ご入金を確認後、4~5営業日以内にお送りいたします。 ※商品が品切れ等の諸事情により、上記営業日以内に発送できない場  は、ショップより速やかにご連絡差し上げます。

  • 海外へのお届けについて

    現在、海外への発送はいたしておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品不良以外は、原則として、返品、交換はできません。 商品不良の際は、商品到着日から7日間以内にショップまで ご連絡下さいませ。 商品不良の場合の返品送料は、弊社負担とさせていただきます。  商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にお電話ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。