*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay（残高）」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay（残高）を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay（残高）詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay（残高）」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

・お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・お振込手数料はご利用の金融機関にお問い合わせくださいませ。
・ご注文様名義とお振込み名義が異なる場合は、あらかじめご連絡お願いいたします。
・お振込みのタイミングにより当日にご入金確認ができない場合がございます。
・ご入金確認後、ご入金確認のご連絡をさせていただきます。
・ご入金確認次第、3～5営業日以内に配送の手配をいたします。
・領収書につきましては、各金融機関が発行するお振込み控えが領収書となります。
・3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

・お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・お振込手数料はご利用の金融機関にお問い合わせくださいませ。
・ご注文様名義とお振込み名義が異なる場合は、あらかじめご連絡お願いいたします。
・お振込みのタイミングにより当日にご入金確認ができない場合がございます。
・ご入金確認後、ご入金確認のご連絡をさせていただきます。
・ご入金確認次第、3～5営業日以内に配送の手配をいたします。
・領収書につきましては、各金融機関が発行するお振込み控えが領収書となります。
・3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

代金引換の場合、お支払いは現金のみとなっております。（代金引換手数料は弊社負担） 配送業者は下記になります。

クロネコヤマト宅急便 ： 299,999円まで
佐川急便 ： 1,000,000円まで

・30万円以上は佐川急便となります。
・代金は商品配送時に配送員にお支払いくださいませ。
・領収書に付きましては、運送会社のお荷物の受取書の控えが領収書となります。
・当店では100万円以上の代金引換はお受けできかねます。

・お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・お振込手数料はご利用の金融機関にお問い合わせくださいませ。
・ご注文様名義とお振込み名義が異なる場合は、あらかじめご連絡お願いいたします。
・お振込みのタイミングにより当日にご入金確認ができない場合がございます。
・ご入金確認後、ご入金確認のご連絡をさせていただきます。
・ご入金確認次第、3～5営業日以内に配送の手配をいたします。
・領収書につきましては、各金融機関が発行するお振込み控えが領収書となります。
・3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

・お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・お振込手数料はご利用の金融機関にお問い合わせくださいませ。
・ご注文様名義とお振込み名義が異なる場合は、あらかじめご連絡お願いいたします。
・お振込みのタイミングにより当日にご入金確認ができない場合がございます。
・ご入金確認後、ご入金確認のご連絡をさせていただきます。
・ご入金確認次第、3～5営業日以内に配送の手配をいたします。
・領収書につきましては、各金融機関が発行するお振込み控えが領収書となります。
・3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

【信販会社】セディナ(SMBCファイナンス)
【お支払い回数】2回 ～ 96回払い まで

●お手続き
(1)ご注文後、当店よりメールが届きます。
(2)別途信販会社から送らるメールにリンクされている申込URLよりお客様の情報をご入力いただきます。
(3)審査可決後、信販会社よりお客様へ確認の電話もしくはメールがまいります。
(4)ショッピングクレジットの契約手続きが完了すると、商品が発送されます。

※ 頭金はご注文時に備考欄にご記入くださいませ。
※ ローンのお申し込み時にご登録いただきましたご住所ご本人様に発送させていただきます。
※ ショッピングローンの性質上、贈答品目的でのお申込みはお受けできかねます。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

振り込み手数料、金利手数料等の決済手数料、コンビニ決済手数料

＜＜送料・代引き手数料無料＞＞

■コンビニ（セブン-イレブン）
　　　注文金額　1円～　手数料150円
　　　注文金額　2,000円～　手数料170円
　　　注文金額　3,000円～　手数料200円
　　　注文金額　10,000円～　手数料250円
　　　注文金額　30,000円～　手数料300円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
　　　注文金額　1円～　手数料150円
　　　注文金額　2,000円～　手数料170円
　　　注文金額　3,000円～　手数料200円
　　　注文金額　10,000円～　手数料250円
　　　注文金額　30,000円～　手数料300円

［お振込み］
3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

［ショッピングローン］
3日以内にお申込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

日本郵便
ヤマト運輸
佐川急便
店頭受取

＜＜送料・代引き手数料無料＞＞

ご入金・決済確認後、4～7営業日以内に配送の手配をいたします。
代金引換の場合は、ご注文受付後、配送の手配をさせていただきます。
「お取り寄せ」「入荷待ち」「受注発注」商品は、お引き渡しまで4～6週間程度お時間いただきます。

海外への発送には対応しておりません。[ We do not support overseas shipping. ]

当店はPayPayモールが定めた返品・交換ルールに従っております。
詳しくはPayPayモールTOPページ 「返品、交換したい 」からごご確認いただけます。


■初期不良やトラブル不具合による返品について
通信販売にてご購入いただきました商品は、品質・梱包に万全を期しておりますが、万が一ご到着時に破損・不具合がございましたらご連絡お願い致します。
未使用の場合に限り商品代金をご返金させていただきます。

1．対応条件
未使用の場合に限り、商品到着後14日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
次の場合のご返品はお受けできません。
・お客様都合でのご返品
・一度ご使用になられた、もしくはその形跡がみられる商品
・サイズ直しを行っている商品
・保護シールを剥がされた商品
・ジュエリーなどお客様のご指定により加工した商品
・名前、家紋、イニシャル等刻印を入れられた商品
・アレルギー等体質が原因での返品
・当店が返品不可と判断した場合

2．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3．交換について
商品の特性上、交換することができませんのでご返金にて対応させていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。

■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承くださいませ。

■返金日数について
返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込致します。（お振込みの場合）

■返品のお手続きについて
商品がお手元に到着後、14日間以内にご連絡・ご返送お願いいたします。
商品のご返品は必ず下記住所宛にご返送お願いいたします。
ご返送いただく際には、ご返金先詳細と納品書を同封いただき着払いにてお送りくださいませ。

〒460-0008 愛知県名古屋市栄3丁目15番8号 服部名古屋ビル B1
株式会社 ジェムキャッスルゆきざき 返品受付担当窓口　宛
TEL : 052-251-1666
Mail: info@gc-yukizaki.jp

■保証について
当店でご購入いただきました腕時計には保証をお付けしております。
通常のご使用で生じた機械内部の自然故障につきましては、当店の保証規定に基づき無償修理をさせていただきます。
また、保証期間終了後の修理・メンテナンスも承っております。

・保証期間
新品：2年
※メーカー保証期間に準ずる

・保証内容
通常のご使用で生じた不具合や機械内部の自然故障につきましては、ご連絡後、当店の最寄り店舗にお持ち込みいただくかお送りいただき、保証有効期間内の保証書をご提示いただいた場合に限り当店にて無償修理致します。

下記の場合は、保証期間内であっても対象外となり、有償での修理とさせていただきます。
・品質や機能上に問題がないと当店のアフターサービス部が判断した場合
・品質や機能上、許容範囲とアフターサービス部が判断した場合
・外装部分に対する故障や損傷
（ケース/リューズ/プッシュボタン/風防/ベゼル/ベルト/ブレスレット/バックル など）
・巻芯、天芯、ゼンマイなどの損傷
・消耗部材・消耗部品が損傷し、交換を要する場合
・機械内部への水分等の混入が原因となる故障や不具合
・火災、水害、事故または天変地異による故障や損傷
・保証書の不提示・紛失、または保証書に書き換えが認められた場合
・故障および修理、加工、改造を当店以外で行った、またはその痕跡がみられる場合
・故意や不注意、不適正な操作やご使用法により生じた故障や損傷

※ 修理の際、一部代替部品を使用させていただく場合がございます。
※ 一部保証対象外の商品もございます。

[ 支 店 名 ] 比恵支店（店番 235）
[ 口座番号 ] 普通　1316228
[ 口座名義 ] カブシキガイシヤジエムキヤツスルユキザキ

詳しくはこちら

[ 支 店 名 ] 天神支店（店番 001）
[ 口座番号 ] 普通　2232757
[ 口座名義 ] カブシキガイシヤジエムキヤツスルユキザキ

詳しくはこちら

[ 支 店 名 ] 上前津支店（店番 482）
[ 口座番号 ] 普通　7495230
[ 口座名義 ] カブシキガイシヤジエムキヤツスルユキザキ

詳しくはこちら

[ 支 店 名 ] 名古屋支店（店番 431）
[ 口座番号 ] 普通　2756655
[ 口座名義 ] カブシキガイシヤジエムキヤツスルユキザキ

詳しくはこちら