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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
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    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ・お支払い総額は「商品代金+送料」です。
    ・振込手数料はお客様のご負担となります。
    ・カートに表示される送料は自動計算による目安です。特に複数商品ご購入の場合には送料が事後的に変動する場合があります。お支払い総額はお買い物後にお送りする「注文承諾メール」でご案内します。
    ・ご注文後5日以内にお振り込みください(入金確認後の商品発送となります)。ご注文後5日間を過ぎても入金・ご連絡がない場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。
    【お振り込み先】
    三菱UFJ銀行 日本橋支店
    普通口座 1998354 ユ)ビツグアツプル

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・商品代引きでお支払いの場合
     ご購入金額1万円未満:324円(税込)
     ご購入金額1万円以上~3万円未満:432円(税込)
     ご購入金額3万円以上~10万円未満:648円(税込)

    ・銀行振込でお支払いの場合は振込手数料をご負担ください。

  • お支払い期限について

    ※お支払総額は「注文承諾通知メール」にてご確認ください※

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品出荷時に決済手続きを完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    お支払いが伴いますので、商品の条件によらず、ご都合のよい受け取り日時のご希望をお知らせください。都合が悪い場合にはこちらからご相談いたします。
    商品到着時に、運送会社の配達員に代金をお支払いください。
    お支払いは現金のみの対応となります。

    ・銀行振り込み(前払い)をお選びいただいた場合
    「注文承諾通知メール」でお支払い総額をご案内します。本メール受信後、5日以内にお振り込みください。商品の発送は入金 確認後となります。
     ※配達日を指定される場合には、お早めにご入金ください。
     ※ご注文後5日を過ぎて入金・ご連絡がない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

    振込先-----------------------------------
    銀行名:三菱UFJ銀行
    支店名:日本橋支店
    口座番号:普通 1998354 
    口座名義:ユ)ビツグアツプル
    ----------------------------------------

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便・通常
    佐川急便・生鮮食品
    宅急便(常温)
    宅急便(クール:冷蔵、冷凍)
    メール便

    ※各商品ページに、お届けサイズや温度区分を記載しております。

    ※下記の条件を満たす場合、複数の商品の同梱が可能です
    ・製造元(発送元)が同じ
    ・クール便(冷蔵)/クール便(冷凍)/通常の常温便の種類が同じ
    ・お荷物(梱包した商品)のサイズが、佐川急便株式会社規定の「80サイズ」または「100サイズ」以内である
    (80サイズ:お荷物の縦・横・高さの合計が80cm以内、重さが5kg以内)
    (100サイズ:お荷物の縦・横・高さの合計が100cm以内、重さが10kg以内)

    同梱が可能な商品の製造元ごと、また、商品ごとに同梱可能な数量が異なります。
    (同一の製造元の商品を複数ご注文いただいた場合でも、同一梱包可能サイズ・重量を超える場合は、別の梱包でのお届けとなります。)

    1梱包に1送料がかかりますので、あらかじめご了承ください。

  • 送料

    お届け先の地域により、送料は次の通りとなります。(送料無料の商品をのぞく)

    (常温60サイズ:3辺計60cm以内/2kg以内)
    北海道=720円
    北東北=590円
    南東北=600円
    関東=630円
    信越=650円
    北陸・東海=720円
    関西=770円
    中国=810円
    四国=810円
    九州=850円
    ※クール便については、原則として250円が加算されます。

    (常温80サイズ 3辺計80cm以内/5kg以内)
    北海道=750円
    北東北=610円
    南東北=630円
    関東=680円
    信越=700円
    北陸・東海=750円
    関西=800円
    中国=850円
    四国=850円
    九州=890円
    ※クール便については、原則として300円が加算されます。

    (常温100サイズ 3辺計100cm以内/10kg以内)
    北海道=980円
    北東北=810円
    南東北=810円
    関東=850円
    信越=850円
    北陸・東海=980円
    関西=1030円
    中国=1060円
    四国=1060円
    九州=1100円
    ※クール便については、原則として400円が加算されます。

    ※下記の条件を満たす場合、複数の商品の同梱が可能です
    ■販売元(発送元)が同じ店舗である
    ■クール便(冷蔵)/クール便(冷凍)/通常の常温便の種類について、購入した商品すべてが同じ

    ただし、購入数量・商品の大きさ・内容量によっては同梱できず、それぞれ別個に発送される場合があります。
    その場合、1梱包に1送料がかかりますので、あらかじめご了承ください。

    ※送料を含めたお支払総額は「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日指定なしの場合】
    原則として、ご注文の確認後(「注文承諾メール」の送付後)、最短で発送させていただきます。

    ※土日祝日は注文処理および発送業務がお休みとなります。特に、お盆・年末年始・ゴールデンウィークなど長期休業中はお届けまでにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ※お買い上げの商品によっては、水揚げや生産量などの事情から、お届け時期が遅くなる場合がございます。
    ・天候により水揚げ量が左右されるもの
    ・人気商品などで生産が遅れ気味になっているもの
    (各商品の説明欄でご案内します。)

    【お届け日指定ありの場合】
    配達日指定は、ご注文後7~14日の間でご指定いただけます。

    ※お買い上げの商品によっては、水揚げや生産量などの事情から、お届け日の指定ができない商品があります。
    ・天候により水揚げ量が左右されるもの
    ・人気商品などで生産が遅れ気味になっているもの
    (各商品の説明欄でご案内します。)

    【お届けのお時間について】
    下記の時間帯よりお選びください。
    指定なし
    午前中
    12時~14時
    14時~16時
    16時~18時
    18時~20時
    19時~21時

    ※交通事情等によりご希望のお時間にお届けできない場合があります。

  • 海外へのお届けについて

    海外への配送は行っておりません。

販売条件について

  • アルコール商品について

    アルコール類については、お取り扱いしておりません。

  • 販売条件について

    セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【キャンセルについて】
    キャンセルは、商品出荷前のみ承ります。

    【返品・交換について】
    商品の特性上お客さまのご都合による返品・交換は受け付けておりません。
    商品お受け取り後、ただちに内容をご確認いただき、初期不良や不備がございましたら、
    お手数ですが info@big-apple.info / 050-5578-6310 までご連絡ください。
    ※商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
    ※お届け後の商品の状態を確認するため、デジタルカメラによる不良品の写真撮影、ならびにメールによる写真の送付をお願いする場合があります。

    【お客様の都合による返品】
    お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
    ※生もののお受け取りが遅れたことにより、品質保持期限を過ぎたものについても、これに該当するものとします。

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