ストアからのお知らせ

• 【キャンセル　返品　交換について】
  ご注文後のお客様ご都合のキャンセル、返品、交換は一切、行っておりません。（取付工事時の追加工事発生時を除く）
• 【お問合せについて】
  工事付きビルトインガスコンロの取替可否、機能、性能については、各メーカー電話相談窓口でご相談ください。納期、工事日、お支払い等は当店でご回答いたします。
  ●パロマお客様相談室　052-824-5145　●ノーリツ　0120-911-026　●リンナイ 0120-054321 。24時間365日対応しております。
• 【お取付工事の日数表示について　(1)】
  商品ページに記載の商品発送日数は、ご注文の工事付き商品がお客様宅に設置可能で、ある事をお客様へお伝え後、当店より取付工事店へ発送する日数となります。その後、商品が工事店に到着後、工事店より
  お客様へお電話をおかけし、工事日時のご相談となります。※追加工事のある時は、追加工事のご許可を頂いた時より、当店が商品を工事店へするまでの日数です。
• 【お取付工事の日数表示について　(2)】
  在庫状況により、急な大量注文で一時的に在庫切れになり、商品ページの日数で工事店へ商品発送出来ない時は、その都度、お客様へ、納期見通しをお伝えいたします。
• 【お問合せについて(2)】
  当店へのお電話でのお問い合わせは、なるべく13時までにお電話ください。
  担当スタッフが14時より、発送業務に入るため、13時以降のお電話でのご質問は、翌日回答（ご連絡）になる事があります。　
• 【商品のみの販売について】
  当店にて、商品のみの販売については、当店店頭より、商品を運送会社に発送まで、当店管理下です。輸送中は、運送会社の管理下、配達完了後は、お客様の管理下です。　商品到着時、万一、商品に破損、変形がありましたら、「開封せずに」当店まで、ご一報をお願い致します。
• 【当店、商品画像を無断使用の偽サイトへのご注意】
  最近、当店商品ページの画像を無断で使い、破格値で注文を受ける「偽サイト」の存在を確認しております。当社の通販サイトは「ガス器具ヒルズ」のみです。当店は、大阪府警察に通報、相談しております。大阪府警より「万一被害にあったら、直ちに最寄りの全国の警察署までご相談ください」との事です。