宅配便
ネコポス(日時指定不可・あすつく対象外)
宅配便(代引不可)
宅配便（あすつく）
●配送方法 　・商品によって、配送業者が変わりますので、ご了承ください。 　　誠に申し訳ありませんが、配送料・発送場所との契約の兼ね合いより配送業者の 　　ご指定はできません。 　・ゆうパック、メール便での配送は承っておりません。 　・お届けは玄関先までとなります。 　　梱包された状態での受け渡しとなりますので、お部屋への納入、 　　開梱・組立・設置はお客様ご自身でお願い致します。 　・配送は基本的に配送員１人です。 　　その為エレベーターを利用できない２階以上へのお届けの場合など、 　　運搬が困難な場合は、お手伝いをお願いするケースもございます。 　　大変恐縮ではございますが、その際はどうぞご協力をお願い致します。 　・商品の設置予定場所までの搬入経路は通行可能かどうか、 　　間口、廊下のサイズなどは十分お確かめの上、ご購入ください。 ●同梱包について 注文番号が異なる（別々のご注文）場合、システム上同梱が致しかねます。 同梱をご希望の場合には同じ買い物かご内にて決済をお願い致します。

■宅配便 　　　ご注文の商品により送料が異なります。商品ページにて送料を表記しておりますので、各商品ページをご確認ください 　　　複数商品をご購入いただきました場合にはご注文の商品により送料が変わります。 　　　お買い物かごにて送料をご確認頂きますようお願いいたします ■大型送料 　　　長尺、大型の商品は個別に送料が発生いたします。 　　　各商品ページ内の備考欄にその旨記載させていただいております。 　　　買い物かご内にて送料をご確認の上、ご注文いただきますようお願いします。

●お客様からのご注文メール確認後、通常3日～14日営業日以内の発送となります。 （銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。） 　 また、受注生産品の場合は、この限りではありません。 ●発送日はメールにてお知らせいたします。 　 ※銀行振込をご指定の場合は、お振込確認後の発送となります。 ●1回のお買い物（複数購入も対応）で、1個分の送料となります。 （配送先が異なる場合と、同梱不可の商品は別途送料が発生します。） ●お届けは玄関先までとなります。 ●商品が設置場所に搬入が可能かどうか、間口、廊下のサイズなどお確かめの上 　ご購入ください。 ●商品販売ページ内に【組み立て式】と記載がある商品に関しましては、 　お客様組み立てとなります。 ◆商品によって、同梱不可の商品がございます◆ 詳細は商品販売ページに記載がございますので、そちらをご覧ください。 ※同梱不可の商品は、1個につき、1配送料が掛かります。予めご了承下さい。 ※同じティーライフグループでも、別サイト店舗とは同梱出来ませんのでご了承下さい。 ※配送は基本的に配送員１人です。その為エレベーターを利用できない2階以上へのお届けの場合など、運搬が困難な場合、お手伝い頂かなくてはいけないケースもございます。 大変恐縮ではございますが、その際はどうぞご協力をお願い致します。

申し訳ございませんが、商品の発送は日本国内に限らせていただいております。また不良品対応など各種サービスにつきましても日本国内のみとさせていただいております。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ we do not accept any order from abroad so far. We only accept order in Japan. If you have any friends in Japan, the only way to get your order is to ask your friend to order through the Internet. Then we will send your order to the place where your friend is, and your friend will send it to you. If you have further questions, send e-mail to this address.

●お客様都合による返品・交換の場合 お客様都合の返品・交換は≪商品到着から7日以内≫にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ＜ご注意ください＞ 下記の場合はご返品・交換のご希望をお受け出来ません。 ・パレット便の商品 ・事前連絡なく返品された場合 ・商品到着から8日以上経過した商品 ・一度でもご使用された商品 ・お客様が汚損・破損・加工（洗濯・クリーニングを含む）された商品 ・タグ・パッケージ等を開封・汚損・破損・紛失・破棄された場合 　（箱、包装など未開封商品に限ります） ・受注生産品・予約品、特別セール対象品・福袋・セット販売品 ・商品ページ内で「返品をお受けできない」といった内容の記載がある商品 ・組立途中・組立後の商品 ・肌着・寝具、タオル等の衛生用品 （商材の特性上、開封未開封に関わらず返品不可） ＜ご返金につきまして＞ 　お支払い方法により、ご返金方法が異なります。 　お問合せを確認後、当店よりご返金方法をメールにてご案内いたします。 　※発送時の送料、ご返品時の送料はお客様負担となります。 　※手数料が発生する場合がございます。 　※クーポン分はご返金対象外となります。 ●商品誤送や初期不良による返品・交換の場合 万が一お届け商品に問題がございます場合は、≪商品到着から7日以内≫にお問い合わせフォームよりご連絡ください。改めて、メールにて詳細なご案内をさせていただきます。 ＜ご注意ください＞ ・梱包材・付属品などは処分なさらないようにお願い致します。全て揃っていない場合、ご返品を承ることが出来ません。 ※初期不良等による返送の場合、返送料は弊社負担にて承ります。 ・お客様による破損・汚損等は当店では返品・交換を承ることが出来ません。 ・限定品、在庫切れの商品等、交換できない場合もございます。 ・事前連絡がなく返品された場合、受付を致しかねます。 ＜ご返金につきまして＞ 　お支払い方法により、ご返金方法が異なります。 　お問合せを確認後、当店よりご返金方法をメールにてご案内いたします。 　（複数商品をご購入頂いている場合は、商品代金のみのご返金となります。） 　※ご返送時の送料は当店負担にて承ります。 　※クーポン分はご返金対象外となります。