お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- コンビニ支払い（後払い）
商品到着後、請求書をお送りしており、お近くのコンビニ・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。ご利用頂ける金額の上限は55,000円(税込)迄なっております。
- 商品代引
手数料 330円(税込)
※離島含む一部地域ではお取扱いできません。
※代引き指定の商品は、日曜日・祝日のご指定を頂いてもお届けできません。予めご了承ください。
※ご利用いただける金額の上限は1回のご注文で10万円（税込）迄とさせていただきます。 - 消費税の取り扱いについて
◆表示の金額はすべて消費税込の金額です。
- 手数料について
◆お支払い方法で、代金引換をご選択の場合、330円（税込）がかかります。
- お支払い方法
◆お客様の注文が完了された時点で、「購入者決定メール」が自動返信されます。 ◆その後、当店より商品の在庫状況などを確認し、「受注確認メール」をお送りいたします。 こちらは、お客様の「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、商品の到着まで大切に保管してください。 ※もし、「受注確認メール」を受信されなかった場合は恐れ入りますが再度お問い合わせ下さい。 ◆お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計(税込）＋送料(税込）＋代引き手数料（代引きの場合）
- お支払い期限について
◆クレジットカード決済をご利用のお客様 商品を発送後、引き落としの手続きをさせて頂きます。 ◆コンビニ支払い（後払い）をご利用のお客様 商品には請求書は同梱されておりません。 商品とは別に郵便でお届けしておりますので 商品到着後1週間程度お待ち下さい。 請求書到着後、14日以内にお近くのコンビニ・銀行・郵便局にて支払い下さい。 ◆商品代引きをご利用のお客様 商品をお受け取りの際に、代金を配達員にお支払いください。
送料、お届けについて
宅配便（A）
宅配便（B～E）
宅配便（優良配送A）
宅配便（優良配送B～E）
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当店では全商品を各メーカーより【宅配便】でのお届けとなります。■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■送料区分「小型」 【本州・四国・九州】3,980円(税込)以上：無料、未満：550円(税込) 【北海道】3,980円(税込)以上：無料、未満：1,100円(税込) 【沖縄】9,800円(税込)以上無料、未満：1,650円(税込) ■送料区分「中型」 【本州・四国・九州】送料無料 【北海道】商品1点につき2,200円(税込) 【沖縄】商品1点につき6,600円(税込) ■送料区分「大型」 【本州・四国・九州】送料無料 ※北海道、沖縄、離島へはお届け出来ません。その他一部お届け不可能な地域がございます。 その際は、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。 ※ご注文時の日時指定は受付致しかねます。 ※配達日当日、運送会社よりお届け先様へ配達時間について電話差し上げます。 ※代引でのお支払いは不可です。 ※商品出荷後、約7～10日程度でのお届けとなる目安です。（大型連休を除く） ※玄関先までのお届けとなります。 ※受取不可の場合、往復送料と手数料（商品代金の50％）をご負担いただきます。 ■離島の場合は、送料区分に関わらず実費運賃をご請求させていただきます。 北海道（利尻郡・礼文郡）、東京都（伊豆諸島・小笠原諸島）、鹿児島県（大島郡・鹿児島郡）、沖縄県（島尻郡・八重山郡）、その他離島一部の地域 ※当店からメールにて別途ご案内させていただきますのでご確認ください。ご案内した金額をご了承頂いてからの発送となります。 ◆システム上、ご注文内容によって送料が不足した金額で表示される場合がございます。 その際は、訂正した金額をご連絡しご了承いただいてからの発送となります。
◆ご注文後、1営業日内を目安に商品詳細についてメールをお送り致します。 万が一、メールが届かない場合は、お手数ですがご連絡を下さい。 ◆商品は2～5営業日内での出荷を行っております。 商品の在庫の都合上、 次回入荷までお待ちいただく場合もございますので、予めご了承下さい。 商品発送日にメールにて配送伝票番号をお知らせいたします。 ※出荷の都合により、ご連絡が前後する場合もございます。 ※商品により、発送元が異なり、別送となる場合がございます。 ◆お届け配送時間帯指定 午前中／12:00-14:00／14:00-16:00／16:00-18:00／18:00-20:00／19:00-21:00 ※お荷物の区分、お届け先地域によっては指定を承れない場合がございます。 ◆配送日時指定 ※ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などご注文が集中する時期は、希望日時などに添えかねる場合がございます。予めご了承くださいませ。 ※お届け希望日が「日曜・祝日」になる場合は宅配業者が休日体制となる為、遅延が生じる可能性がございます。予めご了承くださいませ。 ※午前指定をご希望の場合は、ゆとりをもったご注文をお願い致します。 ※商品や道路事情、配達区域によってはご希望に添えない場合がございますので、予めご了承下さい。 ※ご指定いただけるのは1週間後からとなっております。 ※観葉植物・盆栽をご注文でメッセージカードをご希望されているお客様は、必ずメッセージを30文字以内でご記入下さい。 ※※ 最短でのお届けをご希望のお客様、日時指定のご希望がないお客様へ ※※ システム上、自動で日付が選択されてしまいますため、 最短でのお届けをご希望のお客様や特に日にちは指定されないお客様は、 必ずご注文時に表示されるお届け希望日を「指定なし」に変更してください。 また、最短でのお届けをご希望のお客様は、「指定なし」に変更後、備考欄に【最短】との旨ご記入下さい。
◆海外への発送は承っておりません。 We will not ship internationally.
返品、交換、保証について
●キャンセル・変更 ・注文完了時に自動配信メールが届きますので、ご注文内容に誤りがないかご確認ください。 この時点では変更やキャンセルは可能です。 ・注文確認メール送信後は出荷倉庫での準備がスタートしますので、それ以降のキャンセル、変更、 お届け後の返品は商品代金の一部をご負担いただいております。何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。