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お支払いについて

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    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    代引手数料が別途必要となります。

  • 楽天銀行振込(前払い)

    【振込先】楽天銀行 オペラ支店 店番205 普通 7033170
            株式会社 アンフィニ

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 三菱東京UFJ銀行(前払い)

    【振込先】三菱東京UFJ銀行 高松支店 店番488 普通 0021865
            株式会社 アンフィニ

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

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    消費税率     :10% (10月1日以降発送については10%で計算)
    消費税計算順序  :1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    ■振り込み手数料 … お客様負担となります。
     ※商品代金合計+送料

    ■代引き手数料
    〔※商品価格合計+送料+代引手数料〕:〔代引手数料〕
         ~  9999円:330円
      10000 ~  29999円:440円
      30000 ~  99999円:660円
     100000 ~ 299999円:1100円

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    クレジットカード決済の場合
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    送料についてもご注文確認後、こちらで決済を通させていただきます。

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    残高に商品代と商品代および送料等含む金額の合計がない場合、決済が下りません。
    商品代および送料等含む金額をお知らせいたしますので、その金額を残高に入金後、ご連絡くださいませ。
    1度目にひかれた残高は決済後に返金されます。

    クレジットカードおよびPaypay支払いの場合
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    銀行振込の場合
    ■楽天銀行
    【振込先】楽天銀行 オペラ支店 店番205 普通 7033170
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    ■三菱東京UFJ銀行
    【振込先】三菱東京UFJ銀行 高松支店 店番488 普通 0021865
            株式会社 アンフィニ

    ※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。なお、反映および確認はリアルタイムではございません。お振込後即時発送とならない場合がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。

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    ※ご入金が確認でき次第、商品を発送させて致します。
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送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    予約商品用配送
    ■配送は、ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸でお届け致します。

    ・ご入金確認後、1~3営業日中(土日・祝日、雨天時を除く)に発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
    ※雨天が続いた場合や、寒さの影響で苗木が傷むと判断した場合は、掘り上げができませんので、発送が遅れる場合もございます。
    ・下記時間帯にて時間指定も承ります。(宅配会社により多少異なります)
     [午前中]・[14:00-16:00]・[16:00-18:00]・[18:00-21:00]
     (西濃運輸の時間指定は午前か午後のみとなります)
    ・ただし、一部地域によってはご利用できない場合がございます。その際には、メールにてご連絡致します。

    ※発送後お客様のご都合によるキャンセルをされました場合は、その際に発生した往復の発送料をご請求させていただきます。ご注意下さい。

    ※西濃運輸の場合、土日祝日の配送が減便となり、通常より2日前後、余分に日数を要します。
     その為、苗木が傷む恐れがございますので、弊社発送を翌週とさせていただく場合もございます。

    ※配送会社の都合(物流量など)や天候、その他やむを得ない理由により配送が連絡無しに遅れる場合がございます。

    ご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご理解、ご了承いただき、余裕を持ったお日にちにてご指定くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

    (現在、お客様によるご指定は行っておりません。)

    ■メール便発送は廃止になりました(2018.04)

    ※Sorry. No International Shipping Service Available.

  • 送料

    大変申し訳ございませんが、商品ページおよびサイトトップに記載の通り、当店では商品の特性上送料の自動計算に対応できかねております。
    ご注文後、ヤフーショッピングから届く自動配信メールではなく、当店からの【送料確定のメール】を差し上げます。必ずご確認くださいませ。
    また、送料が発生いたします事をあらかじめ同意いただいた上でご注文確定画面に進むよう設定しております。ご同意いただいておりますことは店舗側でも確認が取れますので、必ず同意欄を一読されますようお願い申し上げます。

    送料の目安は下記をご覧下さい。

    ※複数ご注文を頂いた場合や、多様なサイズの苗木をご注文頂いた場合、樹形や樹高、重量によって、必ずしも1箱に同梱できるとは限りません。

    ※お振込のお客様は、当店からの 【送料確定のメール】が届くまでお振込になさらずに、お待ち下さいませ。
    ※各サイズの名称は、箱の実サイズではございません。商品に設定されたサイズがかかります。
    ※送料は輸送運賃ではございません。

    地域区分
    北海道

    東北 … 青森県・岩手県・秋田県・宮城県・福島県

    関東 … 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県

    信越 … 長野県・新潟県

    北陸 … 富山県・石川県・福井県

    東海 … 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県

    関西 … 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県

    中国 … 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県

    四国 … 香川県・徳島県・高知県・愛媛県

    北九州 … 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県
    南九州 … 宮崎県・熊本県・鹿児島県

    60サイズ
    北海道 … 1150円

    東北 … 1050円

    関東甲信越・北陸・東海・九州 … 800円

    関西・中国・四国 … 600円


    100サイズ
    北海道 … 1250円

    東北 … 1150円

    関東甲信越・中部・北陸・東海・九州 …900円

    関西・中国・四国 … 700円


    140・160サイズ
    北海道 … 2200円

    東北 … 1600円

    上記を除く本州・四国・九州 … 1400円


    200サイズ
    北海道 … 5500円

    東北 … 4000円

    関東以南地域 … 3500円

    沖縄・離島 … 別途

    240サイズ
    北海道 … 8500円

    東北 … 6000円

    関東以南地域 … 5000円

    沖縄・離島 … 配送不可

    260サイズ
    北海道 … 10500円

    東北 … 8000円

    関東以南地域 … 7000円

    沖縄・離島 … 配送不可

  • お引き渡し時期について

    銀行振込、郵便振替 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
    クレジット決済、代金引換 ⇒ご注文確認後に発送いたします。
    ※なお、実際の発送タイミング詳細はリードタイムをご確認くださいませ。
    ※土曜日・日曜日・祝日はお休みを頂いておりますので、商品の発送はできません。
    ご注文、お問合せへのお返事、商品の発送は翌営業日となります旨、ご了承ください。
    なお、商品の不備(生育不良やお客様の価値観にそぐわないことが予想される場合)によって、ご注文全体またはその一部をキャンセルさせていただくことがございます。
    ※雨天が続いた場合や、寒さの影響で苗木が傷むと判断した場合は、掘り上げができませんので、発送が遅れる場合もございます。

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    ※西濃運輸の場合、土日祝日の配送が減便となり、通常より2日前後、余分に日数を要します。
     その為、苗木が傷む恐れがございますので、弊社発送を翌週とさせていただく場合もございます。

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    現在、取り扱っておりません。
    We are sorry, but international shipping is unavailable.

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  • 返品、交換について

    ・商品が届きましたら、まずは商品をご確認願います。
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    ・破損の場合は、宅急便業者の担当者が取りに伺い梱包状態を確認致しますので、梱包されていた状態を保持し、お返し下さい。
    ・なお、良品納入または修補が不可能な場合には、お客様がお支払いになった当該商品金額を返金致します。
    ・お客様の都合によるキャンセル、返品はお受けすることができません。
    ★返品連絡先
     
     返送先住所:株式会社 アンフィニ (ガーデン ストーリー店)
             :769-0102
             :香川県高松市国分寺町国分601-1
     担当者   :  森川 剛史(モリカワ タケシ)
     電話番号  : 050-3553-2388
     携帯番号  : 080-4037-7170
     E-mail    : garden_story_2008@heart.ocn.ne.jp

  • 商品の保証について

    ■苗木類
     苗木の出荷に際しましては、万全を期しておりますので異品種の混入はないことと思いますが、もし万一なにかの手違いで起きた混入についての補償は、お買上げ商品の代金の範囲内でお取替えさせていただきます。
     苗木の商品画像は現品と記載するものを除き全てサンプルであり、実や花の有無、樹形などの一切はお任せとなります。どのような苗木が送られた場合でも、実や花の有無、樹形などがお気に召さないとの理由での保証申請や交換などは一切お断りいたします。また、定植後の管理中のトラブル(芽が出ない、伸びが悪いなど)等についても保証対象外となります。異品種混入、到着時の枯死・状態異常などに限りご対応させていただきます。

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     メーカー保証適用に準じます。

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