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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    ・代金引換でお支払いの場合:代引き手数料はお客様のご負担となります。手数料は以下の通りになります
      ご注文金額         代引き手数料
    1万円未満                330円
    1万円以上3万円未満         440円
    3万円以上10万円未満        660円
    10万円以上の代引きはお受けできません。 

  • 銀行振込(前払い)

    お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済

  • お支払い期限について

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便
    宅配便2
    郵送
    宅配便3
    【配送先住所についてのご注意】
    配送先のご住所に、配送業者の営業所止めやコンビニなどのご住所は、絶対に記載しないようお願いいたします。
     コンビニ止めは行っておりません。配送業者の営業所止めの場合は、配送業者や地域によりお受けできない場合がございますので、必ず事前にお問い合わせ下さい。何卒宜しくお願いいたします。

  • 送料

    ●沖縄・離島以外の地域・・・3850円以上送料無料、3850円未満は770円。
    ●沖縄・・・9800円以上送料無料、9800円未満は1320円の送料。(一部除外品あり。その場合は個別の商品ページでお知らせいたします。)
    ●離島・一部地域への送料は、別設定となりますのでご了承ください。その場合は、ご注文後、確定した送料のご確認のメールをお送りいたします。

    ●代引きの場合は、上記に代引き手数料が追加されます。
    (現在代引きは、一時的にお受けしておりません。)

  • お引き渡し時期について

    <郵送・メール便の場合>
    ご注文後(ご入金確認後)、1週間以内の出荷です。
    <クレジットカード・商品代引き(郵送・メール便以外)の場合>
    ●宅配便で発送の商品は、翌営業日に発送いたします。
    <銀行振り込み(郵送・メール便以外)の場合>
     在庫品は、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
    【重要】
    ご入金の確認は平日に1日1回(お昼ごろ)行っております。しかし、お客様のご入金した時間と、弊社で確認できる時間にはズレが生じますので、午前中にご入金されたとしても、確認は翌営業日になる場合がございます。何卒ご理解のうえ、先振込みをお選び下さい。

    また、欠品などで、納期のかかる場合は、ご連絡いたします。
    土曜日・日曜日・祝日はお問合せのみお休みです。
     また、GW、お盆、年末年始などの長期休暇はトップページにて、告知致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ご返品の連絡は、商品到着後、14日以内にお願いいたします。
    ただし、衛生商品・受注製品など一部商品につきましては返品のご対応ができないことがございます。
    その場合は、商品ページにその旨を記載しております。
    お客様のご都合のご返品は、【お客様の都合による返品】を必ずお読みいただき、ご納得の上、ご連絡下さい。
    万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合も、商品到着後、14日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、もしくはご返金を行います。
     返品先は、商品により異なる場合があり、ご連絡頂いた際に返送先をご連絡いたします。
    また、お問合せ内容によっては追加で質問させていただく場合がございますので、弊社から返品先のご案内を差し上げるまでは、返送しないようお願いいたします。

    なお、交換が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

    【お客様の都合による返品】
    お客様の理由により返品になる場合は、以下の通りとなります。ご了承ください。
    1、商品到着後14日以内にメールかお電話にてご連絡下さい。
    2、返送料はお客様のご負担となります。
    3、開封した商品は、未使用であっても、また、いかなる理由であっても、一切お受けできません。
    4、納品書を紛失された場合はお受けはできません。
    5、商品の同梱物(箱・取扱説明書・付属部品など)は、お届けされたままの状態で返送頂きますようお願い申し上げます。
    備品などの欠品が確認された場合はお手続きができません。
    6、発送の際にかかった実費送料と返品手数料10%を差し引いた金額が返金額になります。
    ご注文時に送料無料配送であっても、お客様都合の返品の場合は、配送時に実際にかかった送料はお客様負担となり、差し引いてのご返金、差額が発生する場合は差額も別途ご請求させていただきますので、ご注意下さい。
    また、代引きをご利用されたお客様は、代引き手数料もご返金の対象外となります。
    銀行振り込みでのご返金の場合は、振り込み手数料も差し引いてのご返金となります。

     受け取り拒否された場合は、弊社に返送される際の送料も差し引いてのご返金になります。その際、返送運賃は弊社契約外運賃となり高額になる場合がございます。商品代金を上回り差額が発生する場合は、差額をご請求させていただきます。

  • 保証適用外商品について

    【転売について】
    弊社製品の転売はご遠慮下さい。転売目的の場合はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
    転売された場合は、不良品、破損、返品などのご対応は一切できませんのでご了承下さい。(どの時点で発生した不良、破損か特定できないため)
    また、転売に伴うトラブルについても弊社では対応しかねますので、ご了承下さい。

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