お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- PayPay銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
内税
- 手数料について
代金引換でお支払いの場合:お支払い金額別に所定の手数料(税込) (現在、代引引換はご利用いただけません) お支払い金額:\9,600未満 手数料:\700 お支払い金額:9,600円以上~\29,400円未満 手数料:\900 お支払い金額:\29,400円以上~\99,100円未満 手数料:\1,200 お支払い金額:\99,100円以上~30万円まで 手数料:\1,800 銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
複数注文にて、注文後に送料が変更となる場合、 お支払い方法は、出来る限りクレジットカード決済及び銀行振込にてお支払い願います。 PayPay残高払いにてお支払される場合、クレジットカードと併用するか、 PayPay残高に余裕を持ってください。 全額PayPay残高払いにてお支払いし、残高が無い状態で決済いたしますと、 ご注文後に送料変更処理が出来ない為、残念ながらご注文をキャンセルさせて頂いております。 下記の様な複数の御注文の場合は、決済方法を考慮願います。 【注文例】 アッシュオイルと昆虫関係商品の同時購入 昆虫生体と昆虫飼育用品の同時購入 昆虫生体の複数購入 昆虫飼育用品の複数品目の同時購入
- お支払い期限について
【商品代引をお選びいただいた場合】 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 当店からの領収書の発行は致しておりません。 運送会社から交付される受領書を領収書の代わりとしてください。 個別には発行しておりません。 昆虫生体ご購入の場合、商品代引きはご利用いただけません。 (現在、代引引換はご利用いただけません) 【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 クレジットカードの利用明細等を領収書の代わりとしてください。 個別には発行しておりません。 【銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合】 ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より当店指定の振込先にお振込ください。 振込先は、ご注文後ご連絡いたします。 昆虫生体につきましては、3日以内とさせて頂きます。 商品は入金確認後の出荷となります。 金融機関で発行される振込依頼書・払込受領書を領収書の代わりとしてください。 個別には発行しておりません。 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ※昆虫生体のご購入につきましては、3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ●領収書は、注文履歴の領収書発行機能をご利用ください。
送料、お届けについて
仮送料計算(受注時に正確な送料に変更いたします)
昆虫生体(ヤマト運輸)
1Lオイル缶他(佐川急便又はゆうパック)
ASHペール缶発送(西濃(直送)又はゆうパック)
飼育ケース1箱(佐川急便又はゆうパック)
飼育ケースバラ(佐川急便又はゆうパック)
ラクぼっくす発送(佐川急便又はゆうパック)
ラクぼっくすWIDE発送(佐川急便又はゆうパック)
佐川急便及びゆうパック(ペール缶配送)
4Lオイル缶(佐川急便又はゆうパック)
マット用添加剤発送(佐川急便又はゆうパック)地域や商品によって異なります。送料の目安は下記を ご参考にしてください。 60サイズの場合、送料870円(東京)~1210円(九州) 80サイズの場合、送料1045円(東京)~1485円(九州) 100サイズの場合、送料1386円(東京)~1826円(九州) 140サイズの場合、送料1848円(東京)~2288円(九州) *梱包サイズにより送料が変動します。 (沖縄県、離島への発送は対応しておりません。ご注文頂いた場合はキャンセル処理を行います。) 購入缶数により、梱包サイズが変わりますので、送料も変動いたします。 アッシュオイルは、12缶まで1梱包とさせて頂いております。 12缶以上のご購入の場合は、梱包数が増えますので、送料も追加となります。 商品の梱包数によっては、追加送料が発生することがあります。 最終的な送料は、決済直前の送料をご確認願います。 ※代引きの場合、上記に手数料が加算されます。 配達会社は、当店にて決定いたします。 ご要望を頂いてもお客様のご希望には添えない場合がありますので、ご了承願います。 また、メーカー等からの直送については、メーカー指定配送業者となります。 昆虫生体及び飼育用品をご購入の場合、当店で注文承諾時に送料を追加させて頂く場合がございます。 昆虫生体の追加送料は、100サイズ料金が基本となりますが、飼育用品については、 梱包サイズ及び重量にて決定致します。 商品は、同梱可能な限り1梱包にて発送いたしますので、送料も1梱包分となりますが、 2梱包以上になった場合は、追加送料が発生致します。 追加送料は、受注後、送料を変更した内容で、ご連絡いたします。 生体の送料は、100サイズ料金が基本となり、購入数に応じて計算されますが、 同梱可否によって、送料を再計算(増減)し、可能な物は同梱にて発送いたします。 送料変更後、注文確認メールを送信させて頂きますので、 内容をご確認願います。 昆虫生体及び飼育用品をご購入の場合は、同時購入品があると 同梱できなくても同梱での自動送料計算となり、殆どの場合、 送料が安く計算されてしまいます。 その為、注文内容確認後、送料は再計算し、 注文承諾メールにて、ご連絡いたします。 当店からの注文承諾メールが送信されるまで、 送料は決定ではありませんので、ご理解願います。 昆虫生体と他商品の同梱発送は出来ません。
ご注文及びお支払より1~5営業日の出荷となります。 基本は、21時までのご注文及びお支払で、翌日発送となりますが、 お客様から多数のご注文を頂いた場合は、発送キャパオーバーとなり、 順次発送する都合上、2営業日以降の発送となる場合があります。 日、祝日は、お休みとなります。 商品の発送もお休みとなります。 発送日が休店日とならないようにお届け日時を指定願います。 (お取り寄せ品は、日数を要する場合があります) 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 配達時間(指定なし、午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時) 昆虫生体をご注文時にお届け時間の指定をされなかった場合は、最短のお届け指定にて発送いたします。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、至急御取り寄せいたします。 商品入荷後、お届けさせていただきます。 ご注文受理後、当店からの注文承諾メールは、在庫切れや送料の変更や他に問題が発生しなかった場合、 スムーズに発送準備が行える場合については、省かせて頂くことがあります。 ★ 商品の発送連絡は必ず行いますが、発送日夜間のご連絡となります。 稀に発送連絡をお待ち頂けずに発送確認のお問い合わせ頂く場合がありますが、 殆どの場合は、発送済みとなっておりますので、当店からの連絡をお待ち頂けるようにお願いいたします。 ご注文後、2営業日を過ぎても当店からの連絡が無かった場合は、 お問い合わせいただけると幸いです。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
昆虫生体は、他サイトで併売している場合があります。 その為、先に他サイトにて注文があり、売り切れとなった場合、 大変申し訳ありませんが、キャンセルとさせて頂きますので、 ご了承願います。 ご注文頂いた昆虫生体が、発送前に符節の欠損や死亡等が確認された場合は、 ご注文をキャンセルさせて頂きます。 代替品の在庫がある場合は、代替品のご提案をさせて頂き、 購入者様に代替品かキャンセルかを決めて頂くこともありますので、 商品の到着までは、当店からの連絡をご確認願います。 当店からの連絡をさせて頂いた日より、3日間経過しても購入者様より返信が無かった場合は、 連絡不通と判断し、ご注文は自動的にキャンセル処理をさせて頂きます。
返品、交換、保証について
商品の返品(キャンセル)および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、3日間以内にご連絡下さい。 万が一お客様の購入された商品に、数量の不足 または瑕疵があった場合は、 商品到着後、3日間以内に弊社にご連絡 いただき、弊社の費用負担によって交換及び追加発送を行います。 前項に規定するほか、商品受領後の返品は 一切お受けいたしません。 また、商品の性質上、一度開封した商品の 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。 生体販売の返品・交換 返品: 生体の返品は、承っておりません。 商品に不備や発送内容に誤りがあるなど、当店の不手際によるご返品の場合は、送料は当店にて負担させて頂きます。 交換: 交換は、基本的にお受けしておりません。 ●軽度のディンプル・顎ズレ等、当店で問題ないと判断した場合は完品扱いとさせて頂きますので、ご了承ください。 ●サイズの多少の誤差はご了承ください。 ご注文後、当店から注文承諾メールが送信された後は、 どんな理由があってもキャンセルはお受けしておりません。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より3日以内にご連絡ください。 商品到着後、4日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し かねますので、よろしくお願い致します。 生体販売の補償 指定配達日及び配達時間を午前指定として頂いた場合のみに補償適用となります。 ご指定を頂けなかった場合は、当店にて最短の午前指定にて発送させて頂きます。 また、配達に要する日数が1日でお届けでき、午前中配達指定が可能なエリアまでとさせて頂いております。 お届けに2日を要するエリアの場合は、ご購入は可能ですが、補償外とさせて頂いております。 お届けの生体が死着の場合、代替えの生体がある場合は交換をさせて頂きますが、代替えがない場合には購入金額を返金(キャンセル扱い)させて頂くかたちで対応させて頂きますので、ご了承願います。 死着の場合は、返品同様にお受け取り日のうちにご連絡を頂いた場合に限りお受け致します。 お手数ですが写真を添付し、メールにてご連絡願います。 死着とは 指定配達日及び配達時間にお受け取りになった場合に限ります。 受取日及び受取時間がお客様の都合により変更となった場合に生体が死亡していたとしても 死着扱いとはなりませんので、ご了承願います。 死着個体の返送 到着した生体が死着だった場合でも破棄せずに保管願います。 死着確認をメール連絡等で確認後、代品対応及び返金(キャンセル)対応の場合、 死着個体のご返送が必要となります。 代品及び返金(キャンセル)は、死着個体との交換となります。 その場合の送料は当店負担となりますので、着払いにて発送をお願いいたします。 死着個体を誤って紛失及び破棄してしまった場合は、 死着補償外とさせて頂きますので、ご注意願います。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より3日以内にご連絡ください。 商品到着後、4日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し かねますので、よろしくお願い致します。 生体販売の補償 指定配達日及び配達時間を午前指定として頂いた場合のみに補償適用となります。 ご指定を頂けなかった場合は、当店にて最短の午前指定にて発送させて頂きます。 また、配達に要する日数が1日でお届けでき、午前中配達指定が可能なエリアまでとさせて頂いております。 お届けに2日を要するエリアの場合は、ご購入は可能ですが、補償外とさせて頂いております。 お届けの生体が死着の場合、代替えの生体がある場合は交換をさせて頂きますが、代替えがない場合には購入金額を返金(キャンセル扱い)させて頂くかたちで対応させて頂きますので、ご了承願います。 死着の場合は、返品同様にお受け取り日のうちにご連絡を頂いた場合に限りお受け致します。 お手数ですが写真を添付し、メールにてご連絡願います。 死着とは 指定配達日及び配達時間にお受け取りになった場合に限ります。 受取日及び受取時間がお客様の都合により変更となった場合に生体が死亡していたとしても 死着扱いとはなりませんので、ご了承願います。 死着個体の返送 到着した生体が死着だった場合でも破棄せずに保管願います。 死着確認をメール連絡等で確認後、代品対応及び返金(キャンセル)対応の場合、 死着個体のご返送が必要となります。 代品及び返金(キャンセル)は、死着個体との交換となります。 その場合の送料は当店負担となりますので、着払いにて発送をお願いいたします。 死着個体を誤って紛失及び破棄してしまった場合は、 死着補償外とさせて頂きますので、ご注意願います。
お支払い先について
銀行名 PayPay銀行 支店 すずめ支店(カナ入力の場合は、スズメ) 口座番号 普通預金 8160103 口座名義 Garage疾風森脇友和(ガレージシツプウモリワキトモカズ)
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