お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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商品代引
佐川急便商品代引きをなります。お支払総額は商品代金（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）です。代金は商品配達時に配送員にお支払ください。現金のみの決済となります。
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銀行振込（前払い）
三菱東京ＵＦＪ銀行 上本町支店（店番０４６）（普通）００７７７４０ 株式会社クロスセンス
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消費税込みの価格で表示しております。
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【クレジットカード決済】
手数料は頂いておりません。
【コンピニ決済】
2,000円未満150円(税別)
3,000円未満170円(税別)
10,000円未満200円(税別)
3,000円未満250円(税別)
30,000円未満300円(税別)
【銀行振込】
手数料はお客様のご負担となります。
【代引手数料】
全国一律料金：430円(税別) -
・銀行振込み（前払い）
・クレジットカード決済
・商品代引 -
【銀行振込】
ご注文日より7日以内になります。
7日過ぎてもお決済を完了されない場合は、「キャンセル扱い」とさせていただきますのでご了承ください。
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佐川急便
【宅急便】
当社指定宅急便にてお届けいたします。 -
全国一律料金：650円（税別）（ただし、離島など除く。）
1配送先につき、商品代金合計が10,000円（税別）以上ご注文の場合、送料無料になります。（ラッピング、商品代引手数料などは除きます。）
一部返品などで10,000円（税別）お買い上げに至らなかった場合は、まとめ買い特典の適用外外となります。
送料などの変更がある場合には、メールまたはお電話にてご連絡いたします。 -
ご注文後7日以内に発送予定。
銀行振り込みの場合、ご入金確認後、3日～7日以内に発送予定。
特注品の場合、上記の期間以上かかることもございます。ご了承ください。ご注文後、メールにてお日にちの確認を差し上げます。
到着は地域により3日程かかる場合がございます。 -
恐れ入りますが、現在海外発送はお受けしておりません。
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商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。ご了承ください。
【不良・誤送・不足による返品、交換】
商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。引き取り交換を手配いたします。
交換の商品の在庫がない場合は、送料・手数料、弊社負担で返品の手続きをいたします。
交換の商品がある場合、返品を希望される場合はお戻しの送料と下記の場合の手数料をご負担いただきます。
・代引きでお支払の場合の手数料
・返金がお振込みの場合の振込手数料
【お客様都合による返品、交換】
ご客様のご都合（お客様の過失による商品の破損・汚損、ご注文間違い、サイズ違い、モニターとの色違い、イメージと違っていた等）の返品は、お届け後7日間以内にご連絡いただければ、返品をお受けいたします。事前にご連絡の無い返品、交換はお受けいたしません。
※返品の場合
■往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■商品が弊社に届くまで、郵送中の紛失や破損等はお客様のご負担となります。
■下記の場合の手数料をご負担いただきます。
・代引きでお支払の場合の手数料
・返金がお振込みの場合の振込手数料
■お支払方法に関わらず返品後ご注文合計が10000円未満となる場合は、ご返送料とは別に行きの送料を頂戴いたします。
※交換の場合
■お戻しの送料はお客様のご負担とさせていただきます。
【ご返品、ご交換をお受けできない場合】
下記の場合は、ご返品、ご交換をお受けできませんのでご了承ください。
・一度ご使用になられた商品
・商品のタグ・パッケージや付属品等を汚損、破損、紛失、破棄されば場合
・お客様が汚損、破損された商品
・その他特別企画の対象商品
・特注商品
また、お届け後7日間を過ぎた商品につきましてはいかなるお申し出も保障いたしかねます。恐れ入りますが、必ず有効期限内（7日間以内）にご連絡をお願いいたします。 -
商品はひとつひとつ手作りのため、詳細な部分で違い場合がございます。掲載されている写真と違う場合もありますが、その点につきましては、不良品とは扱っておりません。手作りのため均一ではございませんが、作家がひとつひとつ丁寧にお作りしておりますのでご理解の程お願いいたします。
（※著しい商品はアウトレットとしてお出ししております。）
気持ちよくお買い物をいただけますよう心掛けております。お不安な方は、ご購入前にお問合せください。
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