じぶんまくら 創業1875年 総合寝具店
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について コンビニ前払い、ペイジー決済をお選びの際は
手数料がお客様ご負担となります。
手数料は下記をご覧ください。

■コンビニ前払い(セブン-イレブン)
   注文金額 1円~ 手数料162円
   注文金額 2,000円~ 手数料183円
   注文金額 3,000円~ 手数料216円
   注文金額 10,000円~ 手数料270円
   注文金額 30,000円~ 手数料324円

■コンビニ前払い(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円~ 手数料162円
   注文金額 2,000円~ 手数料183円
   注文金額 3,000円~ 手数料216円
   注文金額 10,000円~ 手数料270円
   注文金額 30,000円~ 手数料324円

■ペイジー決済
   一律 手数料165円
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・PayPay残高払い
・コンビニ前払い
・銀行振込(ペイジー)
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に仮決済が完了します。その後、当店より発送完了後に、本決済処理を行います。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■コンビニ前払い・ペイジー(銀行振込前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

配送について

11,000円以上(税込)のご注文で送料無料。
佐川急便またはヤマト運輸、日本郵便(ゆうパック・メール便)での配送になります。
業者の指定は出来ません。

 ※メール便は対象商品限定です。

宅配便
【業者】佐川急便またはヤマト運輸、日本郵便(ゆうパック・メール便)
業者の指定は出来ません。
※沖縄・北海道・離島へのお届けは、送料無料の場合でも別途追加送料がかかります。

(追加送料は別途お見積り)

宅配便
 【業者】佐川急便
 【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
 【備考】お買い上げ金額にかかわらず、地域により別途追加送料を頂戴します。

メール便について
 【業者】日本郵便
 【配送サービス名】ゆうパケット
 【備考】商品発送後、お届けまでに3〜5日程度の日数を要します。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。


◆商品により納期が異なります。詳しくは各商品ページの記載をご確認下さい。
◆2017年7月17日以降の受注分より、基本的に佐川急便での配送となりますが、
一部商品のみヤマト運輸、日本郵便(ゆうパック・メール便)での配送となる場合もございます。
※業者の指定は出来ません。
※2020年6月30日に送料改定しました。

▼商品発送後1週間経過し、その間お客様がお受け取りにならない場合は、配送業者より弊社に商品が戻って参ります。
その場合、送料無料の商品でも、往復で2倍の配送料金が発生致しますので、配送料金の実費をご請求させて頂きます。


▼発送前に、ふとんタナカ受付にご連絡いただいた場合のみ、キャンセルをお受けいたします。
注文番号、お名前、キャンセル希望商品を、お電話もしくはメールにてご連絡ください。

発送後で商品受け取り前のキャンセルおよび受取拒否については返品扱いとさせていただき、クレジットカード決済の場合は、カード決済手数料(お買い上げ金額の4%)をご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
また、お受け取り後の商品の返品につきましては、商品代金の30〜70%の金額のご返金となります。

返品の際の送料は、お客様負担となります。ご了承下さい。

◆別注、サイズオーダー、特注の商品はキャンセルの受付はできません。あらかじめご了承ください。

◆ラッピング・個別梱包は、一部対応商品を除きお受け致しておりません。


【送料料金表】
都道府県 60サイズ 80サイズ 100サイズ 〜140サイズ 〜170サイズ 180サイズ 200サイズ 220サイズ 〜260サイズ
北海道 1,200円 1,450円 1,760円 2,180円 4,050円 4,550円 5,700円 6,850円 8,050円
青森県
岩手県
秋田県
900円 1,150円 1,460円 1,880円 3,200円 3,500円 4,350円 5,150円 8,050円
宮城県
山形県
福島県
700円 950円 1,260円 1,680円 2,800円 3,100円 3,800円 4,500円 7,300円
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
570円 590円 670円 710円 1,100円 1,450円 2,200円 4,450円 7,150円
新潟県
長野県
700円 950円 1,260円 1,400円 2,450円 2,650円 3,150円 3,700円 5,750円
富山県
石川県
福井県
700円 950円 1,260円 1,400円 2,350円 2,500円 2,950円 3,450円 5,450円
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
560円 570円 580円 630円 1,100円 1,450円 2,100円 3,450円 5,450円
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
620円 640円 680円 680円 1,100円 1,450円 2,100円 3,450円 5,450円
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
630円 670円 730円 770円 2,300円 2,550円 3,050円 4,100円 6,500円
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
700円 1,000円 1,300円 1,700円 2,550円 2,800円 3,400円 4,000円 6,400円
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
900円 1,150円 1,460円 1,880円 2,850円 3,100円 3,750円 4,450円 7,100円
熊本県
宮崎県
鹿児島県
900円 1,150円 1,460円 1,880円 3,150円 3,500円 4,300円 5,050円 8,050円
沖縄県 1,300円 1,400円 1,500円 3,000円 8,000円 16,000円 21,000円 26,000円 45,000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、北海道・沖縄・離島へお届けの場合、送料無料商品でも追加送料をいただきます(別途お見積り)。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

お届けについて

お届け方法
佐川急便にてお届けします。
※一部商品のみ、異なる配送業者にてお届けする場合がございます。
 なお、配送業者はお選び頂けませんのでご了承下さい。
送料 ■佐川急便
 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
 沖縄・北海道・離島は別途追加送料がかかります(別途お見積り)。

■まとめ買いサービス
 11,000円以上(税込)のご注文で、送料無料でお届け致します。
 ただし、沖縄・北海道・離島は別途追加送料がかかります(別途お見積り)。
お引き渡し時期について ご注文いただきました商品により、お届けまでに日数が異なります。
詳細は、ご注文いただきました商品の納期情報、及びプルダウンの内容をご確認下さい。

※「あすつく」をご希望された場合、平日正午までのご注文商品は、即日出荷手配に入ります。
お届け先住所などの変更は承れない場合も多々ございますので、ご了承下さい。

※金曜日正午以降の「あすつく」をご希望のご注文は、土日は発送がお休みのため、
翌週月曜日の発送となります。ご了承ください。
海外へのお届けについて 海外配送は承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■ 返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
   商品到着後14日以内に下記住所までご返送ください。

■ 万が一お届けした商品に不良があった場合、交換または返金させて頂きます。
   商品到着後14日以内に当店までご連絡下さい。商品到着後14日を過ぎますと、承れない場合がございます。
   洗い替え用などに購入した商品でも、商品到着後すみやかに一度不良など無いかご確認下さい。

■ お客様の都合による返品・交換は、往復分の送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
   ※送料無料商品や11,000円以上の場合でも、送料(往復分の実費)・手数料はお客様ご負担とさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

お問合せ先

(株)タナカふとんサービス

〒491-0858
愛知県一宮市栄3-8-7 サカエビル2階
TEL:0120-72-7710
営業時間:
月~金 AM10:00~PM18:00
※営業時間外及び土日、夏期休暇・年末年始休暇・臨時休業日などは留守番電話になります。

   ご注文の受付:24時間年中無休
 メール返信定休日:土日・夏期休暇・年末年始休暇・臨時休業日

メール返信定休日に頂いたご注文・問合せのお返事は翌営業日にご連絡致します。ご不便をおかけしますが、どうぞ宜しくお願いします
商品の保証について 商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より14日以内にご連絡
ください。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より14日以内にご連絡
ください。
14日以上経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について 保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
【商品の返品について】
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後14日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。

(ご使用前にお申し付け下さい。弊社専用の
ご返品用の着伝を郵送させて頂きますので、その着払い伝票をお使い頂きます様お願い致します。その着払い伝票以外のご返品は弊社でお受け出来ませんのでご了承下さい。)

返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。

【お客様都合でのご返品の場合】
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)
返品・交換は14日間以内に返品・交換希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・手数料ともに、お客様のご負担とさせていただきます。( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから14日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品

【ご返金について】
お客様の銀行口座をお聞きして、その口座に振り込みをさせて頂きます。ご返金の手数料はお客様都合の場合はお客様負担になりますので、ご了承下さい。

ご返金は事務処理の関係上、お手元に届くまで2週間ほど頂きますので、
予めご了承下さい。

・返金金額はご購入時の商品代金のみの金額となります。
・複数の商品をご購入されて、一部を返品された場合、返品された事により商品代金の合計が11,000円未満になりますと、当店の規定より返金分の商品代金より発送時にかかっております送料の実費(別途お問い合わせください)を引かせていただきます。
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