佐川急便もしくはヤマト運輸
ゆうパケット
予約商品
ヤマト運輸もしくは佐川急便（圧縮出荷）
宅配便 【業者】佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、日本郵便、その他配送会社 　※お客様からの配送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。 ゆうパケットでのご配送について ・ 商品のご到着は、発送日より3日～7日程度お時間をいただいております。 ・ 送付先ポストへ投函となります。 ・ ご配送のお時間やお届け日のご指定はいただけません。 ・ お買い上げ明細書・納品書・領収証の同封はできません。 ・ 発送後のお届け先のご変更・お客様情報の変更・ご注文のキャンセルはお受けできません。 ・ 郵便番号まちがい、番地・マンション名や部屋番号の無記入、お届け先に表札がない場合やポストにお名前の記載がない場合、ポストに鍵がかかっている、宛名と表札の苗字が異なる、ポストの投函口に長辺34cm以内、厚さ３(cm)サイズの封筒が入らない、住所不明、転居等で投函できなかった際はお届けできません。 再発送ご希望の場合は、再配達料をご負担いただきますので予めご了承ください。 ・ ゆうパケットはお荷物の破損、汚れ、盗難・紛失の補償がついておりません。それらによる返品・交換・返金は一切お受けできません。また出荷後のトラブルについては責任を負いかねますので、予めご了承ください。 ・ゆうパケットと通常の宅配便商品をご注文の場合、またゆうパケット商品を複数ご注文された場合は、【通常の宅配便】にてお届けさせていただく場合がございます。

【送料について】 ◆当店はお届け先地域により送料が変わりますので、ご了承ください。 【北海道・沖縄・離島の送料】 「送料無料」の商品の場合、追加送料を頂戴しております。 ・北海道１５８０円×個口数分 ・沖縄県２９８０円×個口数分 ・離島　地域により異なる その他大型商品の送料につきましては、別途お見積りとなります。 【送料無料商品と送料別の商品をご一緒に購入された場合】 当店では、「送料無料」と「送料別」の商品を一緒に購入された場合でも、あわせ買いで送料無料になるサービスは行っておりません。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。 ● １配送先につき複数の商品をご注文いただいた場合、商品ページに別途送料の記載（個別送料など）がある場合は、それらに基づいた表記内容を優先いたします。 当店と運送会社の契約上、ひとつの商品に対しての体積に応じて送料が設定されている為、複数の商品をご購入頂いた場合、配送上、個数分×送料を頂戴いたします事を予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ● 布団セットを5～10個以上ご購入される等、大口注文をご希望のお客様(または当店が大口注文と判断した場合)は、送料につきましては先にお問い合わせ頂くか、ご注文後の商品につきましては後ほど折り返しメールにてご連絡いたします。

【商品発送のタイミング】 当店では、9時00分までのご注文を当日の受注としております。 お届けの目安は各商品ページをご参照ください。（クレジット、PayPay残高払いのみ） 【配送希望日のご指定について】 ■お届け日の指定について 配送希望日を選択しない場合、最短のお届けになります。 一部離島については、お届け日のご希望に添えない場合もあります。 休業日中のご注文では、ご希望日にお届けできない場合がございます。 営業日カレンダーをご確認ください。 ■お届け時間のご指定について お届け時間のご指定については、以下の通り承っておりますので、ご注文時にお申し付けください。 ただし、配送当日の天候や交通事情等により、配送時間が前後する場合もございます。 お受け取りの際には、時間のゆとりを持ってお待ちいただけます様、お願いいたします。 【配送希望時間帯のご指定について】 以下の時間区分にて承っております。 　・AM 　・14時～16時 　・16時～18時 　・18時～20時 　・19時～21時 ただし時間を指定された場合でも、当日の交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。 【在庫について】 充分注意しておりますが出荷前検品等で在庫切れが発生した場合、ご注文のキャンセルや当店取扱代替品にて迅速に対応させていただきます。

◆当店は海外への配送は行っておりません。

※ ギフト用の「ラッピングサービス」及び「のし」のご用意等のサービスは当店では行っておりません。 ●羽毛と羊毛の臭いについて（重要） 獣毛系の中わた商品（羽毛布団、羊毛布団等）は独特の臭いがします。これは動物性油脂に起因することです。 この動物系油脂は洗浄によって取り除くことは可能ですが、これを取り除きすぎるとその素材がもつ本来の機能を著しく低下させます。よって、使用したり干したりすることにより臭いは軽減されることはありますが、臭いが全く無くなることはありません。 獣毛系の臭いがお好きでない方はあらかじめ合繊系の布団（ただし合繊系の布団には合繊系の臭いがします）をお買い上げになるようにおすすめします。 また、獣毛系の布団を使いたいが臭いが心配だという方はあらかじめメールにてお問い合わせいただければ、商品ごとに程度が違いますのでどの程度かというのを連絡させていただきます。 ●セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ●掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ●商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にお問い合わせフォームかメールにてお知らせください。 ●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、当店負担で交換・返品をさせていただきます。 ●サイズや色のご注文間違い、イメージ違いの理由で返品される際は、「お客様都合」とさせていただきますので、ご注文前にサイズ・カラーなど今一度お確かめください。 ●受取拒否による返品につきましては、往復の送料をご請求させていただきます。送料無料商品につきましては、相当額をご請求させていただきます。 ●返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にメールで事前にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料に関しましては、お客様都合の場合は「お客様負担」、商品欠陥の場合は着払いにて、当店まで返品をお願いいたします。 ●当店の営業時間は、月～金 10：00から15：00となっております。 　営業時間外のお問い合わせに関しましては翌営業日以降順次対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。 ●返金について 　クレジットカード決済、PayPay残高払いの場合は、Yahooショッピングよりご返金のご案内がございますのでご確認ください。 　その他決済方法につきましては、返品商品到着確認後２週間以内にご指定口座にお振込致します。 ●返品連絡先 　電話番号：0568-29-9811 　メールアドレス：futon_planner@takagi-inc.co.jp 　返送先住所：愛知県春日井市中切町１６０番地