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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
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    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

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  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    後払いは(株)ニッセンが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

    必ず下記の後払いお支払詳細をご覧ください。

    後払い手数料:300円
    利用限度額:54,000円(税込)

  • 商品代引

    ※メール便発送対応商品につきましては代引き決済は不可となります。(メール便発送はポスト投函となるため)
     ※代引き手数料324円加算されます。

  • 銀行振込(前払い)

    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●お振込人の記載名は必ず、ご注文時にご登録いただいたお名前の記載をお願いします。 お振込名とご注文時の
    ご登録名が相違している場合、ご入金の確認が取れませんので、ご注意ください。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと  させていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料324円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料324円
    ■商品代引
       一律 手数料324円
    ■コンビニ後払い
       一律 手数料300円

  • お支払い期限について

    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(佐川急便)
    メール便(日本郵便)
    【指定置き場所配達サービス】

    本サービスは配達員と荷受人様が対面することなく、ご指定いただいた配達場所(置き場所)へお荷物を置いた時点で『配達完了』とするサービスです。
    指定置き配サービスのご利用ご希望のお客様はご購入の際、[ストアへのご要望]に指定配達場所をご記載ください。
    (指定置き場所 例:玄関、自転車のカゴ、ガレージ等々)
    尚、配達時にご在宅の場合は対面で荷受人様へ渡すことにより『配達完了』となります。


    ※ご在宅時に指定場所にお荷物を置くことをご希望される場合はインターホン越しにその旨を配達員にお伝えください。
    ※お届け先が集合住宅の場合、本サービスをご利用できない場合がございます。
    (例:配達員が配達指定場所に商品を置き配・配達できない場合)


    ・荷受人様がご不在時は配達員と対面することなくご指定いただいた場所に置くことで『配達完了』とします。
    ・配達員が指定場所に配達完了した際にその証明として写真を撮影させていただきます。
    ・指定場所に配達完了後のお荷物に破損・紛失等が生じた際、いかなる場合も弊社では責任を負いかねます。
    (例:指定場所に配達完了後、風雨にさらされることにより箱の破損等。)

    ・本サービスは『佐川急便による配達商品のみ対象』となります。日本郵政の『ゆうパケット』においてはサービス対象外となりますのでご注意ください。

  • 送料

    ■宅配便(佐川急便)またはメール便(日本郵便)※規定によります
    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

    【宅配便(佐川急便)】

    送料:630円

    ※宅配便送料無料の商品、または、5,400円(税込)以上ご購入で送料無料。
    ただし、沖縄・離島につきましては5,400円を超えましても送料有料となります。

    沖縄:1,500円
    離島:1,000円
    ※離島のお客様につきまして、ご注文時に送料が反映されていない場合でも
    ご請求させて頂く場合がございます。その際は別途メールにてご連絡致します。


    【メール便について】

    送料:全国一律220円
    ※メール便送料無料の商品は全国一律無料

    ※代引きご希望の方は宅配便(630円)に切り替えさせていただきますので、 ご了承ください。
    ※同梱配送も不可となりますので、他の商品(送料別)と同梱購入の際も、 宅配便(630円)に切り替えさせていただきますので、 ご了承ください。
    ※日、祝日を挟みますと発送が遅れる場合がございますので、 ご理解の程宜しくお願い致します。
    日付指定、および時間指定のお受け付けができません。
    ※お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
    沖縄・離島・一部地域は配送に時間を要する場合がございますので、郵便局へお問い合わせください。 宅配便発送へ変更のお願いをメールでお送りいたします。その後1週間ご回答のない場合には、宅配便にて発送指示に入らせて頂きます。
    ※手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない、 ポストが縦:34(cm)横:23(cm)深さ:3(cm)サイズ以下、ポストに鍵がかかっている、表札・名前がない場合はお届けができません。
    ※メール便にはお荷物の保障がありません。配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保障は致しかねます。 ご返金は出来かねますのでご了承ください。

  • お引き渡し時期について

    通常発送商品の場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
    予約・入荷待ち商品につきましては各商品に設定してある発送予定日が目安になります。
    予約販売商品と同時にご注文の商品は、予約販売商品の入荷後同梱での発送となります。
    他の商品を別で発送できませんので別々での買い物かごでご注文をお願い致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■■ご返品・交換をお受けできない場合■■
    ・商品の到着から7日以上経過した商品
    ・お客様がご使用になられた商品
    ・お客様が汚損・破損された商品
    ・お客様が試着等で汚された・タバコ、香水等匂いのついた商品
    ・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
    ・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ・共同購入の商品
    ・その他、当店が発行しておりますクーポンや福袋など特別企画の返品交換不可の記載のある対象商品
    ・靴下・下着・レギンス・一部スパッツ等、商品の性質上、返品交換をお断りしている商品(商品ページに返品交換不可と記載された商品)  
    ・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
    ・他商品との交換

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内に不良個所の撮影をして頂き、お名前をご記載の上、
    下記アドレスまで送って頂きますようお願い致します。
    確認が取れ次第、こちらからご連絡をさせていただきます。
    ご連絡先/mail@futier.co.jp

    表記サイズは当店スタッフによる実寸での測定、もしくはメーカーによる生産サイズを記載いたしております。
    各商品の採寸方法は下記をご参考くださいますようお願いいたします。
    平置き・メジャー採寸のため、数センチの誤差が生じる場合がございます。
    その為、実寸サイズとヌードサイズが異なる場合での返品につきましてはお客様ご都合となり、
    返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
    不良品のご返品はメールでご連絡いただき弊社が了承したもののみとなります。
    それ以外はお客様にご返送され往復の送料が請求されますが弊社では一切負担いたしませんのでご了承ください。

    ●代引き受け取り拒否・いたずら注文について
    代引き注文の受け取り拒否・いたずら注文(長期不在も含む)につきましては いかなる理由にかかわらず、
    受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、往復の正規運賃+手数料の実費をお支払い頂きます。
    ※配送に中継手数料がかかっている場合は別途、プラスご請求となります。
    また、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。

    ●SALE品の返品について
    セール品は不良やいかなる場合がありましても返品や交換をお断りさせて頂きます。
    ご了承頂いた上のご注文をお願いいたします。

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