お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
【振込先】
三菱東京UFJ銀行
千葉支店 普通 1432111
口座名：株式会社サウンドハウス
カナ振込先：カ）サウンドハウス
・振込手数料はお客様負担となります。
・商品は入金確認後の出荷となります。 -
現金書留
見積代金、弊社が見積りした内容が分かるもの（見積書等）を同封の上、当店宛に郵送してください。
〒286-0044
千葉県成田市不動ヶ岡1958
ファニチャーハウス
TEL:0476-24-5111 -
消費税込みの価格で表示しております。
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・銀行振込でお支払いの場合の振込手数料はお客様のご負担となります。
・代金引換でのお支払いの場合の代引き手数料は弊社にて負担いたします（代引き手数料無料）。 -
銀行振込
現金書留 -
・銀行振込をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・振込先
銀行名 ：三菱東京UFJ銀行 千葉支店
口座番号：普通 1432111
口座名義：カ)サウンドハウス
・代金引換をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
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JPロジスティクス
大型の商品の場合はお届けまでに1週間程度お時間をいただく場合があります。
複数商品をご注文いただいた場合、商品によって同じご注文でも別配送となる場合があります。 -
発送にかかる送料は別途お客様のご負担となっております。送料の計算は商品ごとの設定金額とお届け先のご住所を元に、およその目安の送料をご案内しています。この送料はおよその発送個数や荷姿を元に以下の表を目安で計算されており、実際の梱包数は変わることがあります。
本州/北海道/四国/九州の場合
通常料金：550円より
大口梱包：1,100円より
大口重量梱包(30kg以上が目安）：1,650円より
特殊大型家具、ダイニングテーブル、ベッド等：2,200円以上
沖縄/離島の場合
小物：1,100円より
通常料金：2,200円より
大口梱包：3,300円より
大口重量梱包(30kg以上が目安）：4,400円以上
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※超特大の商品に関しましては別途お見積りさせていただきます。 -
・商品がお取り寄せになる場合は、メールもしくはお電話にて納期のご連絡をさせていただきます。
・大型の商品の場合は、お届けまでに1週間程度お時間をいただく場合があります。
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国内のみの発送となります。
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商品に不具合があった場合、以下の条件を満たしている場合に限り、商品の返品、キャンセル、または交換を承ります。
1. 購入後7日以内にファニチャーハウス営業担当まで連絡があること。
2. ファニチャーハウス営業担当より、初期不良と確認されていること。
3. お買い上げ時の梱包材、箱、付属品等がそろっていること。
返品・交換の際は、弊社発行のRA（返品承認）番号が必要となります。商品をご返送される際には事前に必ずご連絡いただき、RA番号の確認をしてください。
※原則として、お客様のご都合による返品・交換は承ることができません。
※お申し出から2週間以内にご返送いただけない場合は、RA番号の受付が自動的にキャンセルされますので、ご注意ください。
以下の場合、原則として返品・交換はできませんので、ご了承ください。
・お取扱方法が不適当なために生じた不具合の場合。
・当社及び当社指定サービス店以外で修理された場合。
・本製品に対して改造が加えられた場合。
・お買上げ後の取扱場所の移動、落下等による故障及び損傷の場合。
・火災、塩害、ガス害、地震、落雷、風水害等、天災による故障及び損傷の場合。
・消耗部品を交換する場合。
・お客様の責任で傷や汚損が生じた場合。
・木目の相違や塗装のムラ、仕上げがやや粗いなど、製品の仕上がりを要因とする場合。
・商品説明の寸法と実寸に若干の差異がある場合。
・乾燥状態が続きますと、無垢の木材はひび割れが生じる恐れがございます。自然現象が原因のひび割れにつきましては破損・不良の対象外とさせていただきます。
・商品写真に関してはできるだけ実物に近くなるよう心がけておりますが、お使いのパソコンモニターにより若干実物と異なる場合がございます。予めご了承ください。
破損・誤配について
・万一破損していたり、注文と異なる商品が届いてしまった場合は、すぐにご連絡ください。
・その際担当スタッフより破損商品の引き取り、再送の手順について詳しく説明させていただきます。
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