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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（前払い）

ポスト投函【対象商品】で”送料無料”をご希望の方は（銀行振込又はクレジットカード決済等）を選択してください。 ※代金引換（宅急便扱い）はご対応出来ません。お振込先銀行：PayPay銀行又は常陽銀行となります。
商品代引
消費税の取り扱いについて

当店では消費税（10％）を含んだ金額表示になります。
手数料について

※　商品代引の場合
　　商品の総合計が
　　1円～3万円未満　550円
　　3万円～10万円未満　660円

※　銀行振込の場合
　　お客様ご負担でお願いいたします。

※　クレジットカードでお支払いの場合
　　手数料無料
お支払い方法

・銀行振込（前払い）
・クレジットカード決済
・商品代引
・PayPay残高払い
・コンビニ（セブン-イレブン）[前払い]
・コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）[前払い]
お支払い期限について

・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
　デザイン決定後、5日以内にご都合のよい金融機関より
　お振込ください。
　　※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
　　　自動キャンセルをさせていただきます。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
　商品発送時に決済が完了します。
　引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
　支払日をご確認下さい。

・商品代引をお選びいただいた場合
　商品到着時に、運送会社の方に代金を
　お支払いください。

送料、お届けについて

お届け方法

宅配便
クリックポスト（ポスト投函・紛失等保障無し）
・ヤマト運輸、日本郵便で発送いたします。
送料

全商品　送料無料　但し、当方の発送方法に限ります。　
※ポスト投函（紛失等保障無し）の商品を宅急便指定に変更の場合は別途送料がかかります。

・地域や商品によって異なります。送料の目安は下記をご参考にしてください。
例、60サイズの場合　送料930円（東京）～1,370円（沖縄）

・メール便（ポスト投函）対象商品をご注文の場合は、"送料無料”のメール便をご指定いただけます。
　銀行振込・クレジットカード決済等の前払いのみ対応。　※メール便に破損・遅延保証等はございません。
ご注文時、お届け方法をメール便（ポスト投函）　と指定して下さい。

■宅配便　（ヤマト運輸60サイス゛）　
　　　北海道　　送料1,370円
　　　北東北　　送料1,040円
　　　南東北　　送料930円
　　　関東　　　送料930円
　　　信越　　　送料930円
　　　北陸　　　送料930円
　　　中部　　　送料930円
　　　関西　　送料1,040円
　　　中国　　送料1,150円
　　　四国　　送料1,150円
　　　九州　　送料1,370円
　　　沖縄　　送料1,370円
　　　

■メール便　※ポスト投函　（遅延・紛失・破損の保障無し）
　　　一律　手数料385円
お引き渡し時期について

※お振込みの場合：デザイン決定後にお振込み頂き、入金確認が取れ次第、土・日・祝日を除く約10日～15日で発送となります。

※クレジットカード決済・商品代引の場合：デザイン決定後翌営業日より製作に入りまして、土・日・祝日を除く約10日～15日で発送となります。

※稀に大量の注文が入り、在庫が不足する場合がございます。
その場合、材料の納品に1週間程度頂く場合がございます。
予めご了承下さい。

★各種プレート表札の場合は、デザイン決定後の翌営業日より数えて土・日・祝日を除く5営業日以内での発送となります。（商品により異なりますので、詳しくは商品ページをご確認下さい。

販売条件について

販売条件について

※商品はお客様のご要望に沿ってレイアウト致しております。レイアウトをご確認いただきまして、
　間違えがないか　必ずご確認下さい。
※レイアウトは校正も含めております。
　レイアウト決定後、または商品到着後に文字の誤字脱字等があったとしても製作了承頂いておりますので、
　再製作には料金がかかります。必ずレイアウトはご確認下さい。（当方の誤字脱字の間違えを含む）
※デザイン製作後のキャンセルは1商品につきデザイン製作料が発生致します。くわしくはご購入時の
　注意事項をご確認下さい。購入は慎重にお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について

・お客様のご要望に沿って、一品一品製作している為、返品・返金はお受けできません。
・梱包には十分配慮しておりますが、商品到着時に破損があった場合には、24時間以内にご連絡下さい。運送会社に連絡し確認が取れ次第、早急に良品をお送りいたします。
・商品の製作には、万全を期しておりますが、万が一制作上のミスがあった場合には、作り直しますので、お届け後7日以内に連絡の上ご返送下さい。（送料は当方で負担いたしますので、お手数ですが着払いで発送していただきます様お願い申し上げます。）
商品の保証について

●塗装不具合による再塗装依頼について
1：標準カラーはお手元に届いてから1年未満であれば無料で再塗装させて頂きます。
　　ご購入後1年を超えた物については全て有料になります。
2：アクアカラーはお手元に届いてから2年未満であれば無料で再塗装させて頂きます。
　　ご購入後2年を超えた物については全て有料になります。
尚、送料に関しましては保証期間内であれば着払いでお送りください。
保証期間が過ぎた商品については、往復送料並びに再塗装料金はお客様ご負担になります。予めご了承ください。
※プレート表札は保証がございません。