お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
- コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他）)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- コンビニ（セブン-イレブン）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- PayPayあと払い
- PayPay残高払い
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【コンビニ決済手数料】全国一律料金：1回のご注文につき300円(税込)
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
佐川急便（送料無料）
佐川急便（送料別）
ヤマト運輸（送料無料）
ネコポス
ネコポス（送料無料）
佐川急便（小物・送料別）≪宅急便≫ 【業者】佐川急便、ヤマト運輸 【備考】 ●お買い上げ合計が税込3,980円（沖縄・離島は税込9800円）未満の場合の送料。 【北海道】：送料1,650円税込 【北東北】青森県 / 岩手県 / 秋田県：送料770円税込 【南東北・関東・信越】宮城県 / 山形県 / 福島県 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 山梨県 / 新潟県 / 長野県：送料770円税込 【中部・北陸】 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 静岡県 / 岐阜県 /愛知県 / 岐阜県 / 三重県：送料770円税込 【関西・中国】大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 /和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県：送料770円税込 【四国・九州】徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県：送料770円税込 【沖縄県】：送料1,650円税込 ※沖縄・離島は商品代金合計が税込9,800円以上で送料無料になります。 （上記金額の場合でも、クーポン利用などの際には送料がかかる場合があります。） ≪追跡可能メール便≫ 【業者】ヤマト運輸 【配送サービス名】ネコポス 【備考】 ●商品代金合計が税込3,980円未満の場合は、送料 税込380円がかかります。 ※配送日時設定不可 ※速達対応不可 ※ポスト投函のため発送後の破損・紛失などの保証はございません。
特にご指定がない場合、 ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 営業日12時までにご注文頂いた場合、0営業日以内の弊社出荷を予定しております。 【配送希望時間帯をご指定できます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
返品、交換、保証について
商品が届きましたら、すぐにご注文内容と届いた商品をご確認ください。 ●返品・交換をお受けできる条件 1.返品・交換は、未開封・未使用の商品に限ります。 2.ご希望の場合は、商品到着後7日以内に、下記住所まで必ず宅急便でご返送ください。※7日を経過してからの返品はお受け致しかねます。 【返送先】 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-6-4 リバーパーク丸の内2F 株式会社アン・インターナショナル ●返送時の注意事項 1.返送料はお客様負担となります。※着払いで返送された場合は、着払い代金をご請求させていただきます。 2.普通郵便・メール便での返送はお受けできません。必ず宅急便をご利用ください。お受けできない場合は、着払いでお戻しさせていただきます。 ●お客様都合による返品について 1.お客様のご都合による返品の場合は、送料・各種手数料はお客様負担となります。 2.商品が当店に到着・確認でき次第、商品代金(税込)と手数料770円税込を差し引いた金額のご返金手続きを開始いたします。 ●返品・交換・キャンセルをお受けできない商品 以下の商品は、原則として返品・交換・キャンセル不可となります。 1.返品は商品到着後8日以上経過した商品 2.付属品（個装箱・保証書・取扱説明書・値札など）に不足や破損がある商品 3.一度でも使用された商品 4.お客様のもとで傷・破損・加工が生じた商品 5.特別価格商品・セールやアウトレット商品 6.各商品ページに「返品不可」と記載のある商品 7.食品（商品の性質上、返品・交換はお受けできません）
●返金について 1.ご返金のお手続きは、弊社にて商品確認の後となります。 2.商品の初期不良・破損以外（お客様の都合による返品）の返品の場合、送料はお客様負担とさせて頂き、別途お知らせする住所までご返送いただくことになります。 3.製品重量・サイズ・数量他ご利用頂く配送業者により送料はことなります。弊社出荷時の送料での返送を承るものではございません。 4.商品の初期不良・破損の返品（弊社都合による返品）の場合、商品返送時の送料は弊社負担とさせて頂き、別途お知らせする住所までご返送いただくことになります。 5.ご注文商品全てをご返品頂く場合は、送料手数料を含めまして返済金額を返金させていただきます。 6.複数の商品をご購入頂き、ご購入商品の一部の商品をご返品頂きます場合は、送料手数料などにつきましては返金対象となりません。商品代金のみのご返金とさせて頂きます。 7.使用においての破損・不具合につきましては製品保証書の規約に基づいて、一旦預かりの上で検品・修理での対応とさせて頂きます。 8.製品保証書の無いもの、誤った使用方法による破損につきましては対応しかねます。 9.製品の良品/不良品の判断は、メーカーもしくは弊社にて行うものとします。 10.返金額については商品代金から返品手数料（発送時の送料含む）を差し引いた金額となります。※送料無料の商品も該当となります。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担致します。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返品先 返送先住所:〒460-0002 愛知県名古屋市中区3-6-4 リバーパーク丸の内2F 株式会社アン・インターナショナル 宛