お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■お支払い手数料 0円
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クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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優良配送（翌々日お届け）
ゆうパケット -
■10,800円（税込み）未満の場合
全国一律：880円（沖縄除く）
沖縄の場合は2,200円
■10,800円（税込み）以上の場合
全国一律：送料無料（沖縄含む）
この料金には消費税が含まれています。
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※ご注文個数は内容に関わらず、お届け先1か所につき一律
の送料をご負担いただいております。
※送料無料商品は、沖縄のみ対象外となります。別途送料1,320円かかりますことご了承ください。
※ヤマト運輸規定変更により、上野風月堂公式オンラインショップから発送後の荷物で送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合には、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を、荷物お受け取りのお客様がヤマト運輸にお支払いいただくことになります。くれぐれもご注意ください。(2023年6月1日より)
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通常1～2営業日後に発送致します。
配送日指定は、ご注文日から数えて2日後から1か月以内の日付をご指定ください。
配送日のご指定がない場合は、商品の準備が出来次第お届けいたします。
配送は、日本国内に限らせていただきます。
売り切れやお届けが遅れる場合は、メール・電話等でご連絡させていただきます。
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商品には万全を期しておりますが、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、7日間以内にお電話ください。
良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。
但しお菓子という商品の性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。
お客様都合の返金手数料は、お客様負担とさせていただきます。
【お問い合わせ】
電話番号：0120-336-758(代表) 受付時間：10:00～17:30（土日祝日を除く）
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、●日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
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