お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込
【振込先】 大分銀行 別府支店
口座番号: 当座 8004589
口座名義: 株式会社サンクリエイト
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 商品代引
商品代金は商品到着時に配達業者配達員の方に現金にてお支払いください。
- 消費税の取り扱いについて
表示価格は全て消費税込の金額です。消費税率10% インボイス登録番号 T6320001006306
- 手数料について
[銀行振込] 振り込みにかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 [代金引換] (現金のみ) 購入価格の合計に対して下記の手数料が別途かかります。 1~9,999円の場合・・・・・・・・・・・・・330円 10,000~29,999円の場合・・・・・・・・・440円 30,000~99,999円の場合・・・・・・・・660円 100,000~299,999円の場合・・・・・・・1,100円 300,000~499,999円の場合・・・・・・・2,200円 ※ご利用限度額は50万円までとなっております。 複数商品を同時購入する場合、商品によって配達時間・配達日が異なる場合があり、 いずれかの配送時にご注文された合計代金をまとめてお支払いいただくことがあります。 一部離島など、代金引換での支払いができない地域がございます。該当するお客様には支払方法の変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。 ※ 一部商品は代金引換ができない商品があります。 [コンビニ払い] 購入価格の合計に対して下記の手数料が別途かかります。 1~1,999円の場合・・・・・・・・・・・・・165円 2,000~2,999円の場合・・・・・・・・・・187円 3,000~9,999円の場合・・・・・・・・・・220円 10,000~29,999円の場合・・・・・・・・275円 30,000~299,999円の場合・・・・・・・330円 300,000円以上の場合はお取扱い不可
- お支払い方法
《銀行振込》 ●大分銀行 【振込先】大分銀行 別府支店 口座番号: 当座 8004589 口座名義: 株式会社サンクリエイト
- お支払い期限について
[銀行振込の場合] ご案内メール到着後、7日以内にお振り込みください。お振り込みが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。 [クレジットカード決済の場合] カードが承認されない場合は御注文をお取消しさせていただきます。 [代金引換の場合] 商品到着時に配送業者配達員の方に現金にて代金をお支払いください。 ※デビットカード・クレジットカード払いは対応しておりません。ご了承ください。 [コンビニ払いの場合] ご注文後にメールにてお支払い総額と発行番号をお知らせします。 番号発効日より5日以内にお振込みください。
送料、お届けについて
運送便
郵送
レターパックライト
●弊社指定配送業者より宅配便にて配送いたします。配送業者はお届けする地域や商品によって異なります。 お客様が宅配業者、配送方法を指定する事はできません。ご了承ください。 ●お届け先によっては、日・祝日配達が出来ない場合や午前指定がお受けできない場合もございます。 ●全て宅配便扱いとなりますので、玄関先でのお渡しとなります。特に大型商品の場合は荷降ろしのお手伝いをお願いいたします。 ●『 大型商品配送 』対象の商品は、お届け先が「個人名」の場合、商品配達が出来ない場合がございます。 お届け先欄に、必ず会社名か店名・団体名をご記入ください。 お届け先が個人名の場合、定形外運賃が適用され、配達地域により別途「追加料金」が発生することがあります。 ご注文の際にお問い合わせください。 ●東京23区内の配達において、お届け先が「個人名」の場合、一部商品の配達をお受けすることができません。 お届け先が23区内の場合は、お届け先に、必ず会社名か店名・団体名をご記入ください。 ●当店では環境に配慮した簡易包装・梱包につとめております。皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。 ●商品によっては複数の場所から商品が発送される場合があります。その為、商品到着時間にタイムラグが発生する場合があります。 ご了承ください。[送料] 商品代金合計(税込)が10,000円以上の場合、送料無料にてお届けします。 10,000円未満の場合は1配送に付き、1,320円(税込)にてお届けします。 (※一部地域を除く) レターパックライトの場合は1配送に付き、430円(税込)にてお届けします。 (全国一律) ※ 沖縄離島・全国離島、一部地域においては「送料無料」条件を満たしていても別途送料が発生します。 追加送料が発生した場合は、連絡メールに追加送料金額を記載してご連絡させていただきます。 まずはご購入前にお問い合わせください。折り返しメールにてご案内させていただきます。
お客様への発送は、お支払方法に応じて、ご入金確認後約2~7日以内となります。 代金引換の場合は、在庫状況にもよりますが、受注日から2~5日以内の発送となります。 ご希望のお届け日がある場合には、ご注文画面の特記事項欄へお書き添えください。 空欄の場合はお届け可能な最短日時にて手配致します。 ※在庫状況によりご希望通りにお届けできない場合がございます。その場合にはメールにて発送日をご連絡いたします。 ※交通事情や天候によっては、ご希望通りにお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
海外への発送は行っておりません。ご了承ください。
返品、交換、保証について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。また、商品を配送業者から受け取る際に、梱包に破損等が無いか確認してください。破損がありましたら、その場で申し出て配送員立ち会いにて、開封していただき、キズの有無を確認してください。破損があった場合は当店へご連絡ください。 ※配送中の事故で商品破損があった場合、梱包材は捨てないでください。 捨ててしまった場合は、保障の対象外となる場合があります。ご注意ください。 ●受注生産品については、ご注文をいただいた後に納期のご連絡をさせていただいております。納期にご納得いただければ、正式発注のお返事をいただいた後に製作します。 製作後のキャンセルはできません。 ご了承ください。 ●商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に汚損・破損、部材不足等が発生している場合や、ご注文内容と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。 早急に交換・返品・不足部材送付にて対応させていただきます。ただし、期日を過ぎますと、いかなる理由があっても、返品、交換に応じる事はできません。ご注意ください。 ●お客様のご都合による返品は一切お受けできません。 やむを得ぬ事情によりお受けする場合は往復運賃・梱包手数料等をご負担いただきます。
●初期不良・破損があった場合のご返品は、交換またはご購入者様より頂戴した金額を全額返金いたします。ただし、その範囲を超える保証金・賠償金等はいかなる場合であってもお支払いできませんのでご了承ください。 ●インターネット通信販売は、訪問販売と異なり特定商取引法による「クーリングオフ」制度の適用外となっております。 お客様側の都合による返品は一切お受けできません。