お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
お支払いの金額につきましては以下のとおりになります 商品代金＋送料 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料200円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料200円 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料0円
- お支払い方法
商品代引 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 【業者】ヤマト運輸 お支払総額は以下の通りです。 お支払総額 ： 商品代金合計＋送料＋代引き手数料 ※当店では、消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。 ※お支払い総額が10,000以上の場合、送料は当社負担。 ※お支払い総額が10,000以上の場合、代引き手数料は当社負担。 ●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。 銀行振込（前払い） 銀行振り込みにてご決済の場合はご入金の確認後の発送（前払い）となります。下記口座宛にお振込みください。 楽天銀行 ジャズ支店 支店番号201 普通口座 口座番号：7039205 口座名義：フロンティア 株式会社あおい 三菱UFJ銀行 相模大野支店 普通口座 口座番号：0043487 口座名義：株式会社あおい お支払総額は以下の通りです。 振込金額： 商品代金合計＋送料 ※お支払い総額が10,000以上の場合、送料は当社負担。 ※消費税の端数は切り捨てで計算しております。 ●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ●ご注文確認メール到着後、8日間以内にお振り込み下さい。8日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 ●ご入金確認次第商品をお届けいたします。 クレジットカード クレジットカードは一括払いのみがご利用いただけます。 お支払総額は以下の通りです。 お支払総額 ： 商品代金合計（税込）＋送料（税込） ※当店では、消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。 ※お支払い総額が10,000以上の場合、送料は当社負担。
- お支払い期限について
銀行振込（前払い）でのご決済の場合、ご注文から7日間以内にご入金が確認できない場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ネコポス便（代引き決済、日時指定は不可）
佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便 （大型貨物は福山通運の場合があります）配送業者 ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便にて商品を配送いたします。 送料 関東近県490円、北東北・関西640円、中国地方740円、北海道・四国・九州840円 ※沖縄県本島への発送は1梱包あたり1,780円頂戴いたします。その他の離島につきましてはご相談ください。 ※ご注文の商品代金が10,000以上の場合は、送料は当社が負担いたします。（沖縄県及び離島を除く） ●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。 ※配送会社の規定により品名の記入が必須項目となりましたので、衛生用品（コンドーム、潤滑ゼリーなど）は「化粧品」でお送りいたします
ご注文いただきました商品は特にご指定のない場合、2営業日以内に発送いたします。（銀行振り込みの場合は、入金確認後2営業日以内） 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。 ご配送の目安は以下の通りとなります。 ●銀行振込でお支払いの場合：ご入金確認後より2日以内で発送となります。 ●商品代引の場合：ご注文確認後より2日以内で発送となります。 【お届け日】 ●銀行振込でお支払いの場合：お客様のご入金予定日より3日目以降で指定を行うことが可能です。 ●商品代引でお支払いの場合：お客様のご注文日より2日目以降で指定を行うことが可能です。 【お届時間】 以下の時間帯をご指定することができます。 《ヤマト運輸》 午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 ●在庫の状況により発送が遅れる場合は、メールにてお客様にお知らせいたします。
海外への発送はいたしません。
返品、交換、保証について
返品について ご購入日（納品書に記載されている日）より30日以内であれば商品の返品を承ります。 1.返品の旨のご連絡をお願いいたします。 2.当社より返品申込書をFAXいたします。返品を希望される商品名、数量をご記入の上ご返信をお願いいたします。 3.返品受付書をFAXいたします。 4.返品受付済みの商品を当社指定の配送業者が引き取りにあがります。 5.返品商品到着後3営業日以内にお客様ご指定の銀行口座に振込みをいたします。（その際の振り込み手数料はお客様のご負担となります） 返品・交換の条件 返品をお受けできない商品 ・受注オーダー品 ・名入れ商品 ・開封された商品 ・大口受注された商品 ・ご購入から30日以上経過した商品 万が一ご注文いただきました商品と違う場合や商品が破損していた場合、直ちにお取替えの商品を発送いたします。 誤品・破損品の返品は正規品がお手元に届いた際に配送業者にお渡しください。 お客様のご都合による交換・返品 お客様のご都合で返品される場合、返品の送料及び返金の際の振込手数料（商品代金の振込手数料を含む）は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。 交換・返品の場合の代金返却について お客様ご指定の銀行口座に振込みをいたします。（その際の振込手数料はお客様のご負担となります） 交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 返品・交換の際の連絡先と送付先 返品商品の送り先・連絡先 ※当社指定の配送業者が引き取りにあがります。 株式会社あおい 252-0318 神奈川県相模原市南区上鶴間本町9丁目46-7 TEL 0120-04-2302 E-mail : a-yh@fwb.jp 担当 橘川 聡
メーカー保証適用以外の保証は取り扱っておりません。
メーカー保証適用に準ずる。
メーカー保証適用に準ずる。
●お客様の誤った使用方法による破損・故障 ●改造された商品 ●適切なメンテナンスをされていない商品