ストアからのお知らせ

• 1 お客様が通常と同じお買い物ステップで海外商品を個人輸入として購入できるよう株式会社アイ・オーダーが、韓国に本社がございますFROMNATUREの店舗運営業務を行います 。
• 2 当店でご購入された商品は、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべて韓国からお客様のもとへ直送されます。
• 3 個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
• 4 関税・消費税が通関時に課税される場合がありますが、基本的には弊社にて関税を負担させていただきます。
• 5 ご注文確認後5日以内に国際発送の手配を致します。出荷後14日以内のお届けを予定しております。
  ※海外発送ですので、天候・通関・その他諸事情により遅れる可能性がございます。何卒ご了承ください。
• 6 海外配送の為、商品本体ではない外箱の破損は交換対象外となります。何卒、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
• ◆ ゴールデンウィーク休業のお知らせ
  ゴールデンウィーク休業はカレンダー通りとさせて頂きます。
  なお、2024年5月1日(水)は韓国が祝日のため、発送業務をお休みさせていただきます。
• 5月2日(木) AM 9時までにご入金確認ができたご注文に関して5月3日(金)までに発送いたします。
  5月2日(木) AM 9時～5月6日(月)に頂きましたご注文に関しましては、
  5月7日(火)休業明けより順次対応をさせていただきます。
  お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど宜しくお願い致します。