お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。- 銀行振込（前払い）
【振込先】銀行名：常陽銀行 鉾田支店 口座番号：普通 １５４９１０６ 口座名義：カ）アラノコーヒー
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より上記振込先にお振込ください。商品は入金確認後4日以内の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【代金引換でお支払いの場合】1回のご注文（30,000円未満）につき480円（税込） 【銀行振込でお支払いの場合】振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
◆銀行振込み（前払い）の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の3日以内に出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 ：常陽銀行 鉾田支店 口座番号：普通 1549106 口座名義：カ）アラノコーヒー ◆商品代引の場合 ご注文後3日以内に出荷となります。 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
◆商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ◆銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。 商品は入金確認後3日以内に出荷します。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
ＪＰ（ゆうパック）
佐川急便
レターパックライト
・宅急便 以下の配送業者を利用しております。 ・クロネコヤマト送料は以下の通りとなっております。 北海道～1100円 青森県・岩手県・秋田県～990円 宮城県・山形県・福島県～880円 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県～770円 新潟県・長野県～880円 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県～880円 富山県・石川県・福井県～880円 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県～880円 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県～990円 徳島県・香川県・愛媛県・高知県～1100円 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県～1100円 宮崎県・鹿児島県～1100円 沖縄県・離島～1650円 ■ＪＰ（ゆうパック） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■佐川急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
・お届け日指定なしの場合 ご注文から一週間以内に発送いたします。 （受注確認メールにて発送予定日をご連絡させていただきます。） ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 尚、原料の在庫状況・お届け地域によって御希望に添えない場合がございます。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、 ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
【不良品の返品・交換】 ・お届けした商品が不良品・欠損品である場合、もしくは、明らかに商品説明と異なる商品は、迅速に返品・交換いたします。 （１）商品到着後7日以内にメール・お電話・ＦＡＸ等で不良品であった旨ご連絡の上、着払いにて商品を御返送ください。交換品を送らせていただきます。 （２）交換品がない場合、御返金させていただきます。 返金金額は、商品代金に手数料・送料を含むお支払い代金となります。 （返金振込手数料は当方で負担させていただきます。） 【返品が出来ない場合】 お客様のご都合による返品は商品の性質上、お断りさせていただきます ご了承ください。