お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
消費税率 8％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■商品代引 注文金額 1円～ 手数料324円 注文金額 10,000円～ 手数料0円 ●振込手数料：お客様ご負担になります。銀行振込時にお確かめください。
- お支払い期限について
●お支払期限：銀行振込の方はご注文後7日以内にお振込みのご確認が取れない場合、自動的にキャンセルとなります。 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
自社指定の配送方法になります。【送料無料】
ネコポス（郵便受け配達 / 配達日時の指定は不可）
当店ではヤマト運輸・日本郵便のいずれかにて商品をお届けしております（ご指定場所の地域によってこちらで選択するため、ご指定はできません） 2万円未満のご注文は原則【郵便受け投函】にてお送りさせて頂きます。 【配達日時指定】【代引きでのお支払い】は不可となりますので改めご了承ください。 （郵便受けに入らないサイズの商品は通常配達となります。） ご注文時に配達日時をご指定頂いてもご指定は不可となりますので何卒ご了承ください。 なお、上記商品で配達日時指定、代引きでのお支払いをご希望の方は別途お問い合わせ下さい。 また、ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始などの長期休業期間は、ご注文を受け付けますが、お届けが遅くなる場合もございますのでご了承ください。全商品【送料0円】 2万円未満のご注文は原則【郵便受け投函】にてお送りさせて頂きます。 【配達日時指定】【代引きでのお支払い】は不可となりますので改めご了承ください。 （郵便受けに入らないサイズの商品は通常配達となります。） ご注文時に配達日時をご指定頂いてもご指定は不可となりますので何卒ご了承ください。 なお、上記商品で配達日時指定、代引きでのお支払いをご希望の方は別途お問い合わせ下さい。 時間帯 ・午前中（12時まで） ・14時から16時 ・16時から18時 ・18時から20時 ・19時から21時
当店ではご注文を頂いた日から2営業日以内に発送をさせていただきます。 （基本的にはご注文日か翌日発送になります。土・日・祝日の発送は休みになりますのでご了承下さい） またご指定日時がある方はその日時でお送り致します。
海外の発送も可能です。当店にお問い合わせ下さい。 info@forestblue.jp
返品、交換、保証について
【クーリングオフ（返品・交換）について 】 当社ＨＰの購入につきましては1か月（30日間）の返品・交換を行っています。 ●商品到着日から30日間返品・交換ＯＫ ●返品時の送料0円（弊社負担） ●返金時の銀行振込手数料も0円（弊社負担） フォレストブルーは2003年のスタート以来、このサービスを行っております。 理由は イメージ違いは私たちの責任だと考えているからです。 私たちフォレストブルーのスタッフもいろいろなネットショップでお買い物を楽 しんでいます。 せっかく気に入って購入をして、楽しみに待っていたのに届いてみたらイメージ と違う、これってすごく悲しいですよね。 それはお店側にとってもとっても悲しいことだと思います。 私たちは無駄な広告費や過剰梱包を抑え、その分で出来る限り自分たちらしいお 店作りを目指しています。 『天然石との最高の出会いを』 を目指すフォレストブルーのスタイルです。 ただご理解いただきたいのが、このサービスはあくまでもイメージ違いへのサー ビスですので、30日使ってみて、、といったのはご遠慮くださいね 【必ずお読みください】 ・クーリングオフに関しましては、基本的商品到着時にイメージ違いやサイズ違いの場合に限らせて頂きます。 ・度重なる返品の場合などは、当社規定によりご注文をお受け出来ない場合が御座いますのであらかじめご了承ください。 ・実際に使用をした後のご返品・交換はご遠慮頂きますようお願い致します。
全ての商品につきまして、1ヶ月間の保証を致します。 またゴムが切れてしまった場合などは、1ヶ月以降も無料にて修理させて頂きます（送料のみご負担下さい）
全ての商品が保証対象です。
無制限です。
商品到着から1ヶ月間になります。