お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
※ 振込み手数料はお客様のご負担となります。
※また当店では入金の確認時間をお昼の12時とさせて頂いておりまして、お昼12時以降の入金につきましては翌日の確認となりますのでご了承頂ますようお願い申し上げます。お届け日に指定がある場合は、発送日の前日迄にご入金頂ますようお願い申し上げます。
● ご入金頂く際のお振込名につきましては、ご依頼主様のお名前でお振込み頂くますようお願い申し上げます。
(お振込名とご依頼主様のお名前が異なる場合は、お手数ではございますが、注意事項欄にお振込み名を記載していただくようお願い申し上げます。) - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
※ 振込み手数料はお客様のご負担となります。
※また当店では入金の確認時間をお昼の12時とさせて頂いておりまして、お昼12時以降の入金につきましては翌日の確認となりますのでご了承頂ますようお願い申し上げます。お届け日に指定がある場合は、発送日の前日迄にご入金頂ますようお願い申し上げます。
● ご入金頂く際のお振込名につきましては、ご依頼主様のお名前でお振込み頂くますようお願い申し上げます。
(お振込名とご依頼主様のお名前が異なる場合は、お手数ではございますが、注意事項欄にお振込み名を記載していただくようお願い申し上げます。) - 後払い.com（コンビニ・銀行・郵便局）
●請求書は、商品とは別に郵送されますので、発送から14日以内にお支払いいただけますようお願い致します。
●商品代金のお支払いは、「コンビニエンスストア※1」「郵便局」「銀行」で可能です。 - 消費税の取り扱いについて
当店では、消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■銀行振込・郵便振替 銀行振込・郵便振替でお支払いの場合、 振り込手数料はお客様負担になります。 ■後払い.com（コンビニ・銀行・郵便局） 後払い.com（コンビニ・銀行・郵便局）の場合、以下の手数料がかかります。 手数料：440円 ■コンビニ（セブン-イレブン） コンビニ（セブン-イレブン）の場合、以下の手数料がかかります。 手数料：250円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）の場合、以下の手数料がかかります。 手数料：250円 ■ペイジー ペイジーの場合、以下の手数料がかかります。 手数料：150円
- お支払い方法
お支払い方法は下記からお選びいただけます。 「クレジットカード決済」 「後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局)」 「銀行振込(前払い)」 「郵便振替(前払い)」 「コンビニ前払い(セブン-イレブン)」 「コンビニ前払い(ファミリーマート、ローソン、その他)」 「PayPay残高払い」 「PayPayあと払い」 「ゆっくり払い」 「Yahoo!ショッピングギフト券」 ※「Yahoo!ショッピングギフト券」とは、Yahoo!ショッピングが発行する支払い方法です。利用期日が設定されたギフト券で、商品を購入時に利用いただけます。ギフト券記載金額の範囲内であれば、0円で商品購入が可能です。 【注意点】 「Yahoo!ショッピングギフト券」のご利用は1注文あたり1回です。複数ギフト券の併用、クーポンとの併用は出来ません。 注文金額が「Yahoo!ショッピングギフト券」の金額を超える場合は、以下の決済方法利用にて残金の決済が可能です。 ・クレジットカード決済 ・PayPay残高払い ・PayPayあと払い 「Yahoo!ショッピングギフト券」を利用した注文の金額変更は出来ません。 「Yahoo!ショッピングギフト券」を利用した注文がキャンセルとなった場合、利用可能期間内であれば、お客様に「Yahoo!ショッピングギフト券」が返却され、再利用が可能となります。
- お支払い期限について
銀行振込・郵便振替でお支払いの場合は、注文承諾メールにてお支払い金額をご確認後、お支払いいただきご入金確認後のご注文商品発送となります。後払い（コンビニ・銀行・郵便局）の場合は商品到着後に請求書が郵送されます。到着後お支払いお願いいたします。
送料、お届けについて
宅配便
母の日カーネ
・ご注文商品は、佐川急便にてお届けします。ヤマト運輸「宅急便」や日本郵便「ゆうパック」をご希望の場合は、備考欄にその旨ご記入ください。 ・商品の届けは配送業者に委託しており、当日の天候等によりましては遅れが生じることもございます。 ※沖縄、離島へのお届けは承っておりません。・送料は商品により異なります。 ・2Lサイズ以上のアレンジメント/一部の花束・アレンジメント/ミディ胡蝶蘭etc.は送料950円(税込)です。各商品ページに記載していますのでご確認下さい。 ・大輪の胡蝶蘭は送料が1480円(税込)となります。 ・北海道、四国、九州、離島へのお届けは、地域別送料として920円(税込)が発生します(地域別送料は送料無料商品も含め全ての商品に追加となります)。 ※生花のアレンジメント、花束/ブーケ、鉢植えの花は、沖縄県、離島への配送が出来ません。プリザーブドフラワーであれば出荷可能ですが、ゆうパック配送料1,000円(税込)＋地域別送料920円(税込)が発生します。 ・配送業者は佐川急便となります。 ・ゆうパック、ヤマト便をご希望の場合は、ゆうパック配送料1,000円(税込)、ヤマト便配送料1,000円(税込)が発生します。配送業者の変更をご希望の場合は、ご注文の際に備考欄にご入力下さい。 ※胡蝶蘭などのサイズの大きい商品は「佐川急便のみ」の配送となります。ゆうパック、ヤマト便では出荷不可のためご了承下さいますようお願い申し上げます。 ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認下さい。
基本的に3日後以降のお届けです。地域により翌日につき場合がありますのでお急ぎの場合はお問い合わせください。銀行振込・郵便振替でお支払いの場合は、ご入金後3日前後でのお届けとなります。
海外へお届けのご注文は承っておりません。日本国内のみのお届けです。
返品、交換、保証について
当店では商品発送後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。 商品発送前のキャンセルについて ・基本的に商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 ・特注のご注文は3日前までにご連絡をお願いいたします。 ※商品発送前とは商品発送日のお昼12時より以前となります。 ※母の日期間中（4/29～母の日当日まで）の発送につきまして、この限りではございません。別途案内をだしますので、そちらをご確認ください。 商品発送後の返金や交換につきまして、詳しくは下記をご確認ください。