ヤマト運輸・佐川急便
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ヤマトネコポス
ヤマトネコポスS
宅急便コンパクト
当店で販売している商品は必ずしも定価で販売しているわけではなく、プレミア価格での販売がございます。逆に割安な商品もございます。この点だけご了承の上ご注文願います。 また、メールが送信されないことによって不利益が生じた場合、当店は関与致しません。そのため必ず、「yahoo@spw.jp」からのメールが正常に受信されるか確認をお願い致します。 【同一商品の複数注文・大量注文について】 同一商品を複数点ご注文いただいた場合、梱包作業および配送会社のサイズ制限の都合により、 「翌日お届けサービス（あすつく）」の適用が難しい場合がございます。 また、同一のお届け先へ複数のご注文があった場合は、別注文であっても当店にて一括梱包を行う場合がございます。 そのため、個別注文で数量を分散された場合でも、実際の梱包サイズが120サイズを超える場合には、 翌日お届けが適用されなかったり、配送会社を佐川急便へ変更させていただくことがございます。 お急ぎのお客様は、ご注文前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●ヤマト運輸・佐川急便 ※配送業者、および配送形式をお客様がお選び頂くことはできません。 ●全国一律送料無料（北海道、青森、秋田、岩手、沖縄県を除く） ※北海道、沖縄は1700円の送料 ※青森、秋田、岩手は100円の送料 当店は無料でのギフト包装は承っておりません。ご了承ください。 ギフト包装可能商品は商品ページにてギフト包装が選択できるものに限ります。

ご注文後、入金確認が完了次第の発送となります。 入金確認後1～3営業日の出荷となります。 ※発送業務ならびにお問い合わせへのご返信は、営業日のみ対応しております。 平日であっても店休日の場合は対応いたしかねますので、予めご了承くださいませ。 【在庫について】 弊社では在庫管理を徹底しておりますが、 他のネットショップでも販売を行っているため タイミングによってはご注文いただいた商品の在庫がない場合がございます。 その場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。 在庫があるもののみお届けさせていただきます。

海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

【予約商品について】 当店では、予約商品につきまして、 入荷予定時期が前後する可能性がある旨を事前にご案内しております。 ご注文時には、必ず確認事項をご確認・ご理解のうえでお手続きをお願いいたします。 同一内容にもかかわらず、「理解できない」等の理由によるキャンセルを 繰り返し行われた場合、当店の運営に支障をきたす行為と判断し、 以後のご注文はすべてキャンセル対応とし、取引をお断りする場合がございます。 また、その際は、該当商品のみならず、 同時にご注文いただいたすべての商品をキャンセル対象とする場合がございます。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 【お届け先住所変更について】 ご注文確定後、または予約確定後の配送先住所の変更は、 理由の如何を問わずお受けできません。 ご注文前に、必ず配送先住所に誤りがないかをご確認ください。 登録住所の不備や変更希望があった場合、 出荷準備状況によっては、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 なお、住所不備や変更希望に起因する配送トラブルにつきましては、 当店では対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 ※初期不良につきましては、メーカーのお客様相談室をご案内させていただきます。 ※返品の場合は弊社が指定する方法での返送をお願いしております。 　弊社が指定した方法以外で返送された場合や着払いで送られてきた場合は返金の際に送料の減額を行う場合や受け取り拒否を行う場合がございます。 　その場合は、弊社にて送料は負担はいたしません。 　必ずメッセージにて返信をするようにお願いいたします。 商品に問題がある場合は到着後、3日間以内にメールまたはお問い合わせからご連絡ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ※天候不良による、配達遅延につきましても返品はお受けいたしません。 ※外箱の状態については保証外ですので、基本的には返品返金の対象外となります ☆購入前にご確認ください☆ プレゼントなどで外箱の傷などを気にする方は要望欄にその旨を記載ください。 状態については確認はしますが、ご希望の状態でご用意できない場合はご連絡いたします。 特に要望欄に記載がない場合の返品返金は受け付けておりません。 また過度な要望はお受付できません。