お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 三井住友銀行 芦屋駅前支店 普通 4273887 口座名義 キザキヒロコ

    銀行振り込みの場合、折り返しさらに5%OFFの金額をお知らせさせていただいております。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • ゆうちょ銀行 14470-22974711 または店名 四四八 店番 448 普通 2297471 名義キザキヒロコ

    銀行振り込みの場合、折り返しさらに5%OFFの金額をお知らせさせていただいております。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • ジャパンネット銀行 すずめ支店 店番 002 普通 1181829 名義 キザキヒロコ

    銀行振り込みの場合、折り返しさらに5%OFFの金額をお知らせさせていただいております。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/後払い)

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    コンビニ決済手数料 
    取扱金額 手数料
    2,000円未満 150円
    2,000円~ 3,000円未満 170円
    3,000円~10,000円未満 200円
    10,000円~30,000円未満 250円
    30,000円~300,000円未満 300円

    ペイジー決済手数料は当店で負担いたします。
    銀行口座情報を使わずネットバンキング、全国のATMからお支払いただける決済サービスです。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、5営業日以内にご都合のよい金融機関よ
     り下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
       自動キャンセルをさせていただきます。

    お振込の場合の口座
    ******************************************************************
    尼崎信用金庫  打出支店
    普通預金 4095739

    口座名義 株式会社フローレンス芦屋

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパック
    クリックポスト
    DM便
    クロネコヤマトの「宅急便」「DM便」「ネコポス」
    日本郵便 ゆうパック ゆうメール
    佐川急便

  • 送料

    ■元払い
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より2~7営業日の出荷となります。
    彫刻加工品は7~10営業日の出荷となります。

    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、3日間以内にメールをください。
    なお、お客様都合による返品・交換は送料ご負担になります。

    万が一お客様の購入された商品に、数量の
    不足 または瑕疵があった場合は、 商品到着後、
    3日間以内に弊社にメールにてご連絡 いただき、弊社の費
    用負担によって交換、 または補修を行います。

    なお、交換または修補が不可能な場合には、 お客
    様にお支払いいただいた当該商品金額を 返金いた
    します。

    彫刻させていただきました商品についての返品、交換は出来ませんのでご了承ください。

  • 保証対象商品について

    掲載の商品はすべて保証対象となります。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていた
    だきます。

  • 保証期間について

    商品に破損、初期不良がございました場合には、
    到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
    運送会社の判断により、運送上の破損の場合保証致します。
    3日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね
    ますのでご了承ください。

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