ゆうパック

ゆうパック（日本郵便）にて発送いたします。 ただし、場合によってはヤマト運輸にて発送する場合がございます。 ◆北海道：1,680円 ◆東北：990円 ◆関東：790円 ◆信越：790円 ◆北陸：790円 ◆関西：790円 ◆中国：990円 ◆四国：990円 ◆九州：990円 ◆沖縄：2,400円 ○20,000円以上のご注文で送料無料となります。（※北海道・沖縄を除く） ○北海道、沖縄50,000円以上のご注文で送料無料となります。

通常、午前中までにお支払いが完了しているご注文は、当日発送いたします。 ただし、ギフトラッピングをご希望や商品数が多い場合には、１営業日程度お時間を頂く場合がございます。 お急ぎの場合には、ご連絡いただければ善処させていただきます。 ■ 在庫に関して 当店では、原則として、在庫のある商品の販売しか行っておりません。 ただし、他のサイトでの販売も行っておりますので、 「在庫あり」となっているにも関わらず、 他のサイトですでに販売済みで、在庫切れになっている場合がございます。 そのような場合には、お客様のご都合をお伺いした上で、 (A) 新品でメーカーお取り寄せが可能であれば、お取り寄せ後に納品とさせていただきます。 (B) 中古品で、同等あるいは類似の代替品が在庫にある場合には、そちらをご提案させていただきます。 (C) メーカーお取り寄せができない場合、代替品が在庫にない場合には、キャンセルとさせていただきます。 ■ 当店都合によるキャンセルに関して 上記、在庫切れである場合のほか、 梱包作業中に破損した場合、 商品の不備が見つかった場合、 転売を目的としていると判明した場合、 入力ミス等で市場価格とは大幅に異なる金額で販売した場合等、 ご注文いただいた商品の一部または全部のキャンセルを お願いする場合がございます。 また、ご注文内容の変更によって、送料が変更となる場合がございます。 ご迷惑をおかけするケースがあるかもしれませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

原則として、お客様都合による返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。 なにとぞご了承ください。 なお、新品・良品の個体差を理由とした返品も「お客様都合」とさせていただきます（対応いたしません）。 当店で取り扱う商品の多くは、ハンドメイドの工芸品や中古品です。 工芸品では工業製品よりも商品の個体差が出やすくなります。 中古品（アンティーク＆ヴィンテージ）については、製造年が古く、一度使用されたものです。 そういった商品の特性をよくご理解いただいた上でご注文をお願いいたします。 ただし、以下の場合には、返品・交換に対応させていただきますので、商品到着後、５日間以内にご連絡ください。 ・商品説明にはない、明らかな欠陥や不良があった場合 ・注文内容とは異なる商品が、誤って配送された場合 ・輸送中に破損が生じた場合 お客様側のやむを得ない事情により返品を希望される場合（たとえば、間違えて注文した、イメージと違った等）には、キャンセル料金として商品代金合計金額の10％と、当店が支払った送料・梱包料、返送料、販売手数料等、振込手数料等、返品にかかわる費用をご負担いただきます。ご了承ください。 ※ 送料無料のご注文であっても、実際に当店が負担した送料・梱包料を差し引かせていただきます。 ※ 発送前のキャンセルであっても、梱包作業が完了している場合には、キャンセル料としてご注文金額の 10％程度をご負担いただく場合がございます。

※アンティーク＆ヴィンテージ、中古品に関するご注意※ ●食品衛生法に関して 法律上、中古の輸入品については、実用品ではなく「観賞用」という扱いになります。 （中古食器を輸入・販売するすべての業者に対し、「観賞用」と明示することが法的に義務付けられています。） 当店で販売する「アンティーク＆ヴィンテージ」カテゴリの食器については、観賞用としてお楽しみください。 ぬいぐるみにつきましても、お子様が口に入れることのないよう、ご配慮ください。 なお、当店で販売するポーリッシュポタリーやインペリアルポーセレン等は新品ですので、食品衛生法の定める検査を通過しており、食器としてご利用可能です。