ヤマト運輸
同梱不可送料無料(ヤマト運輸)
卵用梱包(ヤマト運輸)
クリックポスト
クリックポスト無料
ヤマト運輸80サイズまで本州送料無料(中国、四国除く)
生体種類、季節によって最適な梱包方法でお届けします。 ※冬季の加温発送は本州のみです。(航空便積載不可の為) ※生体1品種のみ購入や明らかに見た目が違う品種複数(楊貴妃と幹之等々)の場合は袋に品種名の記載は行っておりません。 ※ご注文内容によってはリサイクル梱包材を使用する事があります。 領収書・納品書は同梱しておりません。 注文履歴から領収書発行が可能となります。

※3日以上かかる離島や配達困難地域の方は事前にお問い合わせ下さい。 ※冬季の要加温発送商品は翌日着地域の方のみご購入頂けます。翌々日地域の方からのご注文はキャンセルさせて頂きますのでご注意下さい。(お客様都合のキャンセル扱いになります) ■クリックポスト 　　　一律　手数料200円 ■クリックポスト無料 　　　一律　手数料0円 ■ゆうパックorヤマト運輸 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■ゆうパック自宅外 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 　　　コンビニ受け取りは100サイズまで郵便局窓口受け取りは170サイズまでです。 　　　同梱がある場合は自宅外受け取りが選択出来ない事があります。 1パッキング(1袋)60サイズ、2袋80サイズ、3～5袋100サイズの料金表示ですが組み合わせによっては実際よりも高く表示される場合があります。 その場合は受注後に送料修正を行います。 例：メダカ2ペアを2セット注文→80サイズ料金が表示されますが1袋にまとめられますので60サイズ料金に修正します。 ※コンビニ払い、ペイジー、キャリア決済の場合は修正出来ませんので事前に問い合わせ願います。 ※クーポン利用の注文は修正不可(クーポン値引解除になる為)となっております。その場合は生体増量または餌添付等により相殺させて頂きます。 1万円以上送料無料：100サイズ1個口(最大6袋)が無料になります。7袋以上の場合は120サイズ若しくは2個口になりますので差額分をお支払い頂きます。要望欄に「送料修正了承済み」と記載お願い致します。 ※記載が無い場合はキャンセル処理致します。 ※コンビニ、ペイジー、キャリア決済の場合は修正出来ませんので事前に問い合わせ願います。 ※不明点が御座いましたら必ず購入前に問い合わせお願い致します。 　問い合わせ無しにて注文確定された場合は全てご納得の上での購入と判断させて頂きクレーム等は一切お受け出来兼ねます。

お届け日指定なしの場合、ご注文より即日～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 生体(卵含む)は3日以内の指定でお願いします。 着地域の一番早い時間帯指定で発送いたします。 時間帯の指定は要望欄に記入頂いても対応出来ない場合が御座います。 ※翌日午後が最短お届け地域の方が午前中希望してくる事がありますがその場合は前々日発送になり保証等一切無くなります。要望欄に「前々日発送、保証なし了承済み」と記載お願いします。 記載無い場合はキャンセル処理致します。 ※不在等により受け取らず商品が返送されて来た場合：保証、返金等(送料含)一切御座いません。 　また今後の販売等をお断りさせて頂きます。 コンビニ決済ペイジー決済の場合、お支払い確認後1～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、発送日前日17時までにお支払い確認が取れるようお願い致します。 【重要】下記 郡市町村からは生体のご注文は現在受け付けておりません(2024年11月現在) 東京都：青ヶ島村、大島町、小笠原村、神津島村、利島村、新島・式根島、八丈町、三宅村、御蔵島村 兵庫県：朝来市、豊岡市、三方郡、養父市 広島県：江田島市 香川県：香川郡、小豆郡 鹿児島県：大島郡、十島村、三島村 沖縄県：北大東村、南大東村、竹富町、与那国町 上記地域は同一都県内でも通常より日数の掛かる地域となっております。ご注文頂きましても申し訳ございませんがキャンセル処理させて頂きますのでご了承ください。 ※お客様都合でのキャンセルとなりますのでくれぐれもご注意下さい。 ※返金処理が必要になるお支払方法でキャンセル処理になった場合は振込手数料を差し引いた額での返金になります。

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

用品：商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、2日間以内に画像を添付してご連絡ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 生体：生き物のためお客様都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。 ベタ：輸送中に起こったヒレのスレや欠損等は免責とさせて頂きます。

通常生体：死着補償分としてプラスαのメダカも同梱発送いたします。 プラスα分のメダカの死着に関しては、死着補償の対象外となります。 プラスα以上のメダカが死着し、ご注文数に不足が生じた場合は、袋を開ける前に、死着してしまったメダカを撮影し写真を添付してメールで送信してください。 ※全死着でない限り、送料分の返金は対象外となります。 なお、以下の場合は補償いたしかねます。 ・翌々日到着地域の場合 ・袋を開封した場合 ・画像がない場合 ・到着後2時間以内にメールをお送り頂けない場合 ・最短お届け時間を過ぎてから受け取った場合 現物販売生体：同等個体の再送、または死着相当分の金額を返金いたします。 袋を開ける前に、死着してしまったメダカを撮影し写真を添付してメールで送信してください。 ※全死着でない限り、送料分の返金は対象外となります。 なお、以下の場合は補償いたしかねます。 ・翌々日到着地域の場合 ・袋を開封した場合 ・画像がない場合 ・到着後2時間以内にメールをお送り頂けない場合 ・最短お届け時間を過ぎてから受け取った場合 ※ベタ：輸送中に起こったヒレのスレや欠損等は免責とさせて頂きます。

銀行振込みをご希望の場合、ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。 商品は入金確認後の出荷です。お振込みが確認できない場合、キャンセルとなります。 【振込先】 口座番号：普通5983648 口座名義：エフエルシーフアームアイカワタカヒロ

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