お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代引手数料:¥324
●商品お届け時に、請求金額をお支払いいただきます。
●商品発送から、1週間以内にお受け取りください。
●1週間以内にお受け取りいただかない場合、当店倉庫に返戻される場合がございます。
 その場合、返送料と再発送料等を加算または別途請求させていただきます。

※配送方法が「メーカー直送」など一部の商品のご注文では、代金引換でのお支払は選択できません。
 あらかじめご了承ください。
 選択可能なお支払い方法からお選びいただきますよう、お願いいたします。
後払い.com(コンビニ支払できます) 決済手数料:¥324
●請求書は商品には同梱されません。
●商品発送後、当店にかわり後払い.comを運営する(株)キャッチボールより郵送されます。
●請求書発行から14日後までに、コンビニエンスストア等でお支払い下さい。
●お支払い期限を超過した場合、再度請求書を発行いたします。再発行ごとに300円の再請求発行手数料が加算されます。
●運営会社にて審査を行い、承認された場合に後払いをご利用いただけます。
●ご注文受付時の与信結果によっては、後払いサービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■代金引換
   一律 手数料324円
■後払い.com(コンビニ支払できます)
   一律 手数料324円
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
1.代金引換
商品配達時に配達員に代金をお支払いいただきます
●代引手数料:全国一律324円
●上限金額は請求金額の合計が税込30万円までです。超過した場合はキャンセルいたします。
●お支払金額が3万円を超える場合は、お電話にてご本人様の確認をさせていただく場合がございます。お電話番号が繋がりませんと代金引換でのお支払をお受けすることができません。お手数ですが、ご対応いただきますよう、よろしくお願いいたします。
●一部メーカー倉庫から直送する商品につきましては、代金引換のお支払はご利用いただけません。ご注文時に選択可能なお支払い方法からお選びください。
2.クレジットカード
ご登録のカードにて当方で手続きいたします
各カード会社の規定に準じます
3.銀行振込み
ご注文受付後7日以内に指定口座へ代金をお振込みください
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
※長期休暇期間中(年末年始、大型連休など)は入金確認ができない場合がございます。
4.後払い.com(コンビニ支払できます)
(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●運営会社にて審査を行い、承認された場合に後払いをご利用いただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●商品発送後、「後払い.com」より請求書を別途郵送いたします。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信(審査)結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、宅配BOX受取りまた転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 ■佐川急便:購入金額合計が税込7000円未満の場合、以下の送料がかかります。
北海道:送料890円
本州・四国:送料590円
九州:送料890円
沖縄県:送料3,500円 ※購入金額に関わらず送料がかかります。

■ヤマト運輸:購入金額合計が税込7000円未満の場合、以下の送料がかかります。
北海道:送料980円
本州・四国:送料680円
九州:送料980円
沖縄県:送料1,980円 ※購入金額に関わらず送料がかかります。

■メール便(ネコポス便)
送料一律380円 ※点数により容量を超過する場合、配送方法を変更いたします。

※一部商品・配送方法(メーカー直送)において、商品ページに掲載さえている送料が適用される場合がございます。ご注文受付後に当店よりお送りする確認メールの内容を必ずご確認ください。
▼「ダヴィンチボディボード」など一部商品は、商品点数毎に送料がかかります。(商品名、商品ページ参照)
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ▼返品・交換をご希望の方は、同封した「返品・交換申請書」の内容をご確認ください。

【1】ご希望の方は、商品到着後7日以内に必ずメールまたはお電話で返品交換担当までご連絡ください。
・メール/return@fitnessclub.jp
・TEL/03-5459-2844(平日9-18時)

▼次の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください
●商品到着後8日以上経過した商品
●一度ご使用になられた商品(試着のみは可)
●タグや箱を紛失した商品
●セール商品(商品名に『セール商品』などと記載のある商品)
●インナー、水着等の直接肌につける商品(衛生上の理由により)
●お届けした時の状態ではない商品(開封したCD、DVD、ビデオ、サプリメント類/お客様の元での傷や汚れ/クリーニングやお直し)

【2】お手もとの商品と同封した返品・交換申請書を返送してください。
▼返送先
〒150-0045
東京都渋谷区神泉町20-25 神泉QSビル8F
フィットネス市場 返品交換担当
TEL:03-5459-2844
・商品(お届けした一式。タグ・箱の紛失があるものはお受けできません。)
・返品・交換申請書
●お客様の都合による返品の場合は、返品・交換にかかる一切の費用(往復の送料、ご返金の際の振込手数料)はお客様のご負担となります。
●不良品の場合は返品・交換期間にかかわらず、返品をお受けいたします。この場合の返送料は当社が負担いたしますので着払便で返送してください。

【3】返送商品到着・確認後、手配を進めます。
▼返品の場合
●お支払方法:代金引換・銀行振込・後払い
商品返品を確認した後、注文キャンセル処理いたします。
お客様の口座へご返金させていただきますので、同封いただく明細書にお振込先の口座情報を記載してください。送料・振込手数料を差し引いて振込いたします。
●お支払方法:クレジットカード
送料等のお支払が生じる場合は、別途銀行振込にてお支払をお願いいたします。
【振込先】
三菱UFJ銀行 渋谷中央支店 普通7569951 株式会社クラブビジネスジャパン
商品返品・振込入金を確認した後、カード請求と合わせて注文キャンセル処理いたします。
なおカードの締めを過ぎますと、一旦請求が確定します。その場合は次月以降に調整いたしますのでご了承ください。

▼交換の場合
返品商品を確認した後、交換商品を再発送いたします。
再発送料が発生する場合は、事前振込後の発送になるか、送料着払便にて発送しますのでお受け取り際に送料分をお支払ください。