佐川急便
【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※既定の箱に収まらない数量のご注文の場合、別途送料をご請求させていただく場合がございます。

■佐川急便 　　　一律　手数料600円 １配送先につき、合計　3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。

ご注文より２～４営業日の出荷となります。 入荷待ち商品は、納期が分かり次第メールにてお知らせ致します。

※日本国外への配送は承っておりません。ご了承ください。 We are sorry that we can only deliver in Japan.

■並行輸入品について ご注意ください。 仕様変更により、製品画像と実際にお届けする商品の間に色柄や形状の違いがある場合がございます。また、同一の製品型番であっても、製造時期により製品仕様の変更や形状、色調が異なる場合がございます。その際の商品の返品に関しましては、お客様ご都合となりますので、予めご了承の上お買い求めください。 ■在庫について 掲載商品の在庫は、フィットハウス実店舗と在庫を共有しておりますため、店頭展示品も出荷対象商品となっております。また、常時フィットハウス実店舗と連携し、在庫の更新を行っておりますが、アクセスが集中した場合など更新のズレが生じ、ご注文完了後でもわずかな差で品切れとなる場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承のほどお願い致します。 商品在庫は自店管理・他店管理と混在している関係上、商品により最短の出荷日が異なります。また、検品時に商品に不具合が見つかった場合、再度取寄せを行いますため、遅延が発生する可能性もございます。予めご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

※当サイトでご購入いただいた商品の返品・交換は、未使用・未開封かつ付属品がすべて揃っている場合に限り承ります。 ※以下の場合の返品はお受けできません。 ◇商品を一度でもご使用された場合 ◇付属品（箱、袋、メーカータグ、ギャランティカードなど）の紛失・破損 ◇サイズ調整やカスタマイズ済み ◇お客様の元で傷・汚れが生じた場合（匂い含む） ◇付属品に直接宅配伝票を貼って返送された場合 ◇商品到着後10日を経過した場合 ■返品を受け付ける条件■ 【お客様都合による返品・交換】 商品ご到着後4日以内（定休日を除く）にご連絡いただいたもの。 ※電話連絡は不要です。連絡はメールにてお問い合わせ下さい。 ※商品到着後、1週間以内にご返送下さい。 ※ご返送時の送料はお客様負担となります。 【商品等の不具合による返品・交換】 ご注文商品と異なる商品や不良品（ご使用上問題のある商品）であった場合は、商品到着後7日以内に連絡ください。 返品（返金）・交換を希望する旨、不具合箇所の画像を添えてメールにてお申し付けください。 確認をしたうえで、誤配送や不良品であると判断される場合、ご連絡後10日以内に商品・全ての付属品を着払にてお送りくださいますようお願いいたします。 ※ご連絡後もしくは商品到着後、10日以内に（返品・交換）商品の確認ができない場合、返品・交換はお断りさせていただきます。予めご了承ください。 ■ご注文単位での返品について■ ・複数点ご注文いただいた場合の一部返品（例：2点中1点のみ返品）はお受けできません。必ずご注文単位での対応となります。 ・特に PayPay残高払いをご利用の場合はシステム上部分返金ができないため、全額キャンセルでの対応 となります。 ・セット販売商品も同様に、一部商品のみの返品・交換はできません。 ■返金について■ ・返品商品到着確認後3日以内 ・代金引換・コンビニの場合は銀行振り込みにてご返金いたします。（納品書の裏面に口座情報記入必須） ・クレジットカードを利用された場合、商品代金は一旦引き落とされる場合があります。 ※送料無料商品をご返品の場合、お届け時の送料分（600～1200円）をご返金金額より差し引かせていただきます。 ■連絡先：注文履歴のお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ■返品・交換の際の返送先 　電話番号：0574-63-0222 　住所：〒509-0241 　岐阜県可児市坂戸111番地 　フィットハウスショッピングサイト宛て