お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代引き手数料は全国一律324円となります。
銀行振込(前払い) お振込手数料はお客様ご負担となります。
消費税の取り扱いについて ・消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ◆決済方法
・銀行振込み(前払い)
・クレジットカード決済
・代金引き換え(佐川急便e-コレクトまたは郵パック)

◆銀行振込み(前払い)の場合
ご注文商品の発送準備が整いましたら、当社からメールにてお知らせいたします。
メール到着後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

■銀行口座
=============================
三菱東京UFJ銀行
神戸中央支店(453)
普通口座 0037119
カ) フィッシングマックス
=============================

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ●代金引き換えをお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
尚、受取り頂かなった場合、往復の送料を別途ご請求させていただきます。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
発送準備完了メール到着後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

■銀行口座
=============================
三菱東京UFJ銀行
神戸中央支店(453)
普通口座 0037119
カ) フィッシングマックス
=============================

お届けについて

お届け方法
・佐川急便の「宅急便」「クール便」「e-コレクト」
(ただし、「クール便」は伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)へのお取扱いはできませんのでご了承ください。 )
・ゆうパック
・エクスパック350、500
・ヤマト便

※離島(沖縄、小笠原諸島、佐渡島など)への配送で170サイズを超える商品の「代金引き換え」はできませんので、予めご了承願います。
※配送不可地域の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。予めご了承願います。
※配送会社はお選びいただけません。


■配送元について
以下のいずれかから商品を発送させていただきます。

≪神戸倉庫≫
〒652-0822 兵庫県神戸市兵庫区西出町2-3-12 2階
≪東京倉庫≫
〒205-0011 東京都羽村市五ノ神365番地

出荷業務は日曜・祝日はお休みさせていただきます。
日時指定をいただきましても、ご希望に添えない場合がございます。
予めご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。

※釣具は神戸倉庫、アウトドア用品は東京倉庫からの発送となることが多いですが、
 そうでない商品もございます。確実な納期が知りたい方はお手数ですが、ご注文前にお問い合わせください。

※離島など一部の地域の方は別途離島送料をご請求させていただきます。
 詳しくは、下記の【配送料値上げのお知らせ】をご確認ください。
 また、ご注文内容によっては別途送料を頂戴する場合があります。
 どちらにしましても、その際は当店よりメールにてご連絡差し上げます。

※沖縄県・離島など一部の地域の方は送料無料対象外となります。
 その場合は、改めて当店よりメールにてご連絡差し上げます。

※複数の商品をご注文いただいた場合、配送元が複数となることがありますが、
 その際に、ご請求させていただく配送料金は1配送分のみとなります。
送料 配送先地域によって異なります。
詳しくは下記の【配送料値上げのお知らせ】よりご確認ください。

※スマートフォン版サイトをご覧の方は、PC版サイトよりご確認ください。
お引き渡し時期について ●お届け日指定なしの場合
当店に在庫ございます商品はご注文より3営業日の出荷となります。
お取り寄せ商品の場合はご注文より4~7営業日でのご出荷となります。
 
●お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。


【お届けお時間について】
下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。

|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて ●当店は海外への配送は行っておりません。
 日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について 転送・転売を目的としたご注文はお断りする場合があります。
We may refuse orders for transfer or resale.

返品、交換、保証について

返品、交換について ■商品到着後7日以内は、未使用の場合に限り、返品・交換を承ります。
(必ず事前に下記までご連絡願います。ご連絡がない場合は返品・交換をお受け出来ない場合がございますが、ご了承願います。)

■返品・交換の際は事前にフリーダイヤル(0120-018-071)または、
yahoo@fishingmax.co.jpまでご連絡ください。

■商品不良やご注文と異なった商品が届いた場合など、弊社の理由による返品・交換の送料は、弊社が負担いたします。
(佐川急便『着払い』をご利用ください)

■お客様のご都合による場合には返品送料はお客様にてご負担ください。

■お客様のご都合による返品の場合は、商品代金のみの返金となります。
(送料・手数料は返金されません/送料無料記載の商品も送料を差し引いた金額での返金となります)
ポイントがすでに付与されている場合は返金金額よりポイント分を差し引いた金額で返金させていただきますので、ご了承ください。

■下記の場合の返品交換はお断りいたしますのでご了承下さい。
・商品到着後、7日以内に返送されなかった商品。
・一度使用されました商品。
・お客様による破損または汚損された商品。
・名入れ商品及び返品不可指定商品。

【返品先】
〒652-0822
 兵庫県神戸市兵庫区西出町2-3-12 2階
 フィッシングマックス ヤフーストア
 TEL:078-685-5151

■返品・交換の際は、宅急便、ゆうパック等、発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に送り状の控えを保管してください。
商品の保証について ・商品付随のメーカー保証書には当社のなつ印および日付を記載させていただきます。
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました
場合には、到着より7日以内にご連絡ください。

商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証期間について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について ■免責事項
1.商品の使用・使用不可能によって生じたいかなる損害に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします。
2.商品不具合に関わる交通費・運賃・駐車料金等はお客様のご負担となります。当店では一切の責任を負わないものとします。
3.ご交換希望品の仕様変更・欠品等の理由により、例外的に同一商品との交換ではなく、同等品と交換をさせて頂く場合がございます。なお、交換品のご指定はお受けできません。
4.商品の交換による内蔵のデータ等に関しましては弊社では保証致しかねます。
ポイントを使用されたご注文をキャンセルする際に、ポイント利用期限が過ぎていた場合、ポイントは失効扱いとなり返還されない場合がございます。予めご了承下さい。詳しくはこちらをご参照下さい。