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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)    一律 手数料220円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)    一律 手数料220円 ギフト包装(のし付き)をする場合は、¥250(税込)ご負担いただきます。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 コンビニ払い、ケータイ払いはご決済確認後の発送となります。 お届け指定がある場合は早目のお支払いをお願いいたします。 (場合によってはご指定日にお応えできない場合がございます。)

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クール便(県別・重量別送料)
    クール便(送料無料・一部除外地域あり)
    常温便(800・県重量別)
    関東送料無料(地域別ステップアップ送料)
    ネコポス(全国送料¥250)
    ネコポス(全国送料無料)
    ネコポス(全国一律¥380)
    クール便(600・県重量別)
    クール便(400・県重量別)
    ゆうパケット(全国送料¥350)
    ゆうパケット(全国送料無料)
    クール便(800県別重量別)

  • 送料

    単品のご注文の場合は基本送料(重量別)が適用されます。 セット商品は送料無料もしくはステップアップ送料が適用されます。 セット商品と単品商品の同梱の場合も下記送料が適用されます。 ■ステップアップ送料 例:東北地方 小口が1セットだと送料¥220 2セットだと送料¥440          1kg~       9kg~     15kg~ 北海道     ¥440       ¥660    ¥1.100 東北       ¥220       ¥440    ¥ 880 関東・信越   ¥ 0       ¥220    ¥ 660 中部・北陸   ¥110       ¥330    ¥ 770 関西       ¥220        ¥440    ¥ 990 中国・四国   ¥330        ¥550    ¥1.100 九州       ¥440      ¥660    ¥1.210 沖縄       ¥1.870      ¥2,200    ¥5,500 ■基本送料 (商品の重量・地域により送料が変わります)  例:東北 商品合計重量8kgだと送料¥1,100          1kg~       9kg~     15kg~ 北海道    ¥1,400      ¥1,800    ¥2,800 東北      ¥1,100      ¥1,600    ¥2,200 関東・信越  ¥ 900      ¥1,400    ¥1,800 中部・北陸  ¥1,080      ¥1,550    ¥2,160 関西      ¥1,100       ¥1,600    ¥2,200 中国・四国  ¥1,200       ¥1,700    ¥2,400 九州      ¥1,400      ¥1,800    ¥2,800 沖縄      ¥2,800      ¥3,650    ¥5,600 ステップアップ送料の商品と通常の商品を同梱される場合、 ご注文確認後、ステップアップ送料に変更させtいただきます。 但し、PayPay残高による全額決済の場合、残高不足により送料の変更が出来ない場合がございます。 あらかじめご承知おきください。 ゆうパケット対応の商品は全国送料無料(一部除外地域あり)にて お届けいたします。(商品名に記載させていただきます)

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より2~7営業日の出荷となります。 基本は1~3日で発送致しますが、出張中は7日後の発送となります。 私の都合でご迷惑をおかけします。 お届け日指定がある場合、ご指定いただいた日のお届けにてお手配、出荷いたします。 出張中はお届け日にお応えできない場合がございます。 私の都合でご迷惑をおかけいたしますが、予めご承知おきください。 長期出張中は発送をお休みさせていただきます。 詳しい期間はページ上部のお知らせ欄にてご案内させていただきます。 下記のお時間帯のご指定も承ります。 午前中 14:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 19:00-21:00 備考欄にご希望の時間帯をご記入ください。 入荷待ちの商品に関しましては入荷次第ご連絡いたします。 一部のスポット商品(数量限定)は完売次第、終了となります。

  • 海外へのお届けについて

    海外への配送は出来ません。予めご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    当店の商品は食品につき、商品発送後のご注文のキャンセルはできません。 受取拒否、もしくは何らかの事情でお品物の受け取りが出来なかった場合、 お品物が返送されてもご注文のキャンセルは致しません。 ご注文の合計金額よりお送りした送料、返送にかかった送料、を差し引いた金額をお振込み、または現金書留なでその他の方法にて返金致します。(振込手数料、現金書留料金等も差し引かせていただきます。) あらかじめご承知おきください。 食品につき解凍されたり封を切られた商品につきましては返品、返金はできません。 万一不備がございましたら商品到着後、7日以内にご連絡、ご返送ください。 お手もとの商品をご返送いただきましたら、代わりの商品をお送りいたします。 この際、ご返送の送料はお客様のご負担となります。 あらかじめご承知おきください。

  • 商品の保証について

    お品物は抜き取り検品、試食検品等を行った上で仕入れております。 ですが、自然の物ですので全てが良品という訳ではございません。 ごく稀にご希望に添えない場合がございます。 (特にカニのカニミソは中身が見えないので確約できません。) その場合の補償はいたしかねます事、あらかじめご承知の上、お買上げいただきますようお願いいたします。 また、塩気が強い弱い、甘い、苦い、辛い等のお客様の味覚の違いによる品質につきましては補償の対象外となります。 こちらもあらかじめご承知おきくださいますようお願いいたします。