営業日カレンダー

定休日

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STORE INFORMATION
お支払い方法

■クレジットカード
・手数料無料

■Yahoo!マネー/預金払い
・手数料無料

■コンビニ支払い
・手数料は1回のご注文につき330円(税込)となります。

■ペイジー
・手数料は1回のご注文につき165円(税込)となります。


返品について

■弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、新品未使用品に限り速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が品切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

■お客様のご都合での交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
お客様のご都合による交換の場合、商品の往復の送料はご負担ください。

■再送につきまして
・ご登録住所の不備での返送
・長期不在で期間中に受け取られなかった場合での返送
上記の理由で弊社に返送された商品を再送する場合は、着払いの発送となります。
ご了承くださいませ。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

領収書について

領収書は「PDF」にてお送りさせていただきますので、
ご希望の場合は宛名と但書を明記のうえ
メールまたはお問合わせ画面よりお申し付けください。
※紙での同梱はいたしかねますのでご了承ください。

配送について

配送方法・お届け日時の指定はできません。
■クリックポスト(送料無料)
■宅急便(送料無料)
■メール便(送料無料)
※各商品ページにて配送方法をご確認ください。
※配送方法が異なる商品を同時に購入された場合は、別々のお届けとなります。

定休日:日曜日・月曜日・祝日・年末年始(営業日カレンダーをご確認ください)


【クリックポスト】
・商品代金ご入金後、3営業日以内の発送
・発送からお届けまで、約2〜5日
・ご自宅のポストへお届け
※発送日およびお届け日数は、上記日数以上かかる可能性もございますのでご了承ください。

ポストに入りきらなかった場合は
配達員の方の直接のお渡しとなるか、不在票が入ります。
ご注文点数によって2箱以上となる場合もございます。

配送中や天候・災害による事故や遅延などが発生した場合でも補償はいたしかねます。

【宅急便】
・商品代金ご入金後、4営業日以内の発送
・発送からお届けまで、約2日以内
※発送日およびお届け日数は、上記日数以上かかる可能性もございますのでご了承ください。

当ショップでは一部商品の配送をアマゾン倉庫に委託しております。
配送ラベルの出荷元がアマゾン合同会社と記載(不在票には依頼人として)されますが、
当ショップお買い上げ品でお間違いございませんので、ご安心下さい。

【メール便】
・商品代金ご入金後、3営業日以内の発送
・発送からお届けまで、約1〜2週間
・ご自宅のポストへお届け
※発送日およびお届け日数は、上記日数以上かかる可能性もございますのでご了承ください。

配送中や天候・災害による事故や遅延などが発生した場合でも補償はいたしかねます。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。


お問い合わせ

EARTH LEAD(アースリード)
TEL:06-6379-3273

(営業時間:9:00〜17:00)
※2/1〜2/29の期間 10:00〜18:00
休業日:日曜日 月曜日 祝日 年末年始

メールでのご連絡につきましては、2営業日以内にご返信致します。
万が一弊社からメールの返信が無い場合は迷惑メールフォルダの確認と
弊社のメールアドレス(yahoo@earthlead.jp)が受信拒否設定になっていないかのご確認をお願いいたします。

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