お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- ジャパンネット銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税別の価格表示となっております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・コンビニ決済時に発生する決済手数料はお客様負担でお願いいたします。 ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ・ソフトバンクケータイ支払いをお選びいただいた場合 ご注文後お送りするメールに記載の通りに7日以内にてお支払いください。 ・ドコモ ケータイ払いをお選びいただいた場合 ご注文後お送りするメールに記載の通りに7日以内にてお支払いください。 ・auかんたん決済をお選びいただいた場合 ご注文後お送りするメールに記載の通りに7日以内にてお支払いください。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
ヤマト運輸 送料無料便
ゆうパケット
宅急便コンパクト
◆注・プレゼント・ギフト利用の場合ご注意ください 納品書はお荷物に同封させていただきます。ご不要な場合備考欄へご記入下さい。 ご記入のない場合全てお荷物に同封させていただきます。 また納品書・領収書のみ別途送付は出来ませんのでご了承下さい。 ●配送サービスについて ヤマト運輸（宅急便または小型宅急便）でお送りします。 ●複数注文の同梱について 複数のご注文を頂きました場合、商品を「同梱発送」または「複数梱包」にて発送させて頂く場合がございます。 その際、発送方法は当社の判断にて変更となる場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。 同梱をご希望でない場合は備考欄に「同梱不要」とご記載ください。 ●商品の受け取りについて ゆうパケットは原則ポスト投函となります。 長期のご不在・受取拒否等で配達業者でのお荷物保管期間が過ぎ、商品が返品された場合は、お受け取り辞退となり当店へ返送されます。 その際は発送する際にかかった送料をご請求させて頂きますのでご注意ください。●送料：770円（北海道、沖縄県、離島の場合、送料1,500円） ※１配送先につき、合計10,000円（税抜き）以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 （北海道、沖縄県、離島の場合、送料1,000円） ★軽減税率対象商品のみご購入の場合でも、送料料金は11,000円以上で送料無料となりますので予めご了承ください。 ★ゆうパケット（全国一律料金：0円）
平日(月・火・木・金)につきましては、当日12時までのご注文で当日発送の対応が可能です。 下記項目に該当する場合は当日発送手続きの対象外、 また到着が遅くなる可能性がありますので予めご了承下さい。 ※システム反映、ご入金確認ができない場合 ※時間をご指定された場合(お届け地域によっては到着が遅くなることがございます。) ※大型商品、在庫状況により商品準備にお時間が生じる場合 ※沖縄や一部離島は出荷後、お届けまでに1週間～10日程度要する場合がございます。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ★ゆうパケットは日時指定不可 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
●お客様都合による返品・返金・交換は受け付けておりません。 ●お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文から10分以内は、購入履歴からキャンセルすることが可能です。 また、ご注文から10分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。 対応条件 ・購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、電話、またはメールにてご連絡いただいた場合 ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内（AM10：00～PM16：00）での受け付けとなります。 当日キャンセルの場合は、お時間帯により間に合わない場合がございますので、予めご了承下さい。 ●商品等の不具合による返金・交換 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 ・お届けした商品がお申込み内容と異なった場合。 ・お届けした商品が破損、汚損している場合。 対応可能期間 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 返品・交換送料 店舗負担 備考 交換をご希望の場合、原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ●返金について 返品商品到着確認後3日以内にお手続きをさせて頂きます。 ●キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 078-958-5525 お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップへの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。 ●返送先 住所 〒651-1352 兵庫県神戸市北区八多町下小名田８７５－１（ファイングッズ） 電話番号 078-958-5525 FAX番号 078-950-1636
当店では買取品を販売させて頂いております。その為、メーカーの保証につきまして保証対象にならない商品がございます。 メーカー保証の有無は、お客様より事前にメーカーにお問い合わせ頂きます様、宜しくお願い致します。当店での保証は一切ございません。