お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
商品代引
NP後払い
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:225円(税込)
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
手数料に関するお問い合わせは株式会社ネットプロテクションズまでお問合せください。
[NP後払い利用規約]
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
■商品代引
一律 手数料300円
■NP後払い
一律 手数料225円
ご利用頂けるお支払方法は下記となります。
・クレジットカード決済
・代金引換(手数料300円(税込))
・NP後払い(手数料225円(税込))
【NP後払い】
商品とは別に、後日株式会社ネットプロテクションズよりお客様宛に
青い封書にてご請求書が届きますので、ご請求書に記載されている期日までにお支払下さい。
【代金引換】をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を配達員にお支払いください。
【クレジットカード決済】をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済手続きが完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
弊社指定の配送方法
当店ではお支払方法により配送方法を決めさせて頂いております。
※クレジットカード決済・NP後払い決済をご利用の場合は日本郵便 ゆうパケット(ポスト投函)での発送となります。
●日時指定は不可となります。
●発送後、約2~3日後にポスト投函でのお届けとなります。
※代金引換の場合は日本郵便(代金引換郵便)での発送となります。
●日時指定は不可となります。
上記をご了承の上、ご注文を御願い致します。
ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
配送料は全国一律350円となります。
配送業者は、日本郵便となります。
お客様からの配送業者のご指定は承っておりません。
※クレジットカード決済・NP後払い決済をご利用の場合は日本郵便 ゆうパケット(ポスト投函)での発送となります。
●日時指定は不可となります。
●発送後、約2~3日後にポスト投函でのお届けとなります。
※代金引換の場合は日本郵便(代金引換郵便)での発送となります。
●日時指定は不可となります。
上記をご了承の上、ご注文を御願い致します。
当店にてご注文確認後、2~3営業日以内に発送致します。
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
■返品について■
原則、未開封・未使用の場合に限り、到着後1週間以内に
電話、又はメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
※事前にご連絡をいただいていない返品につきましては、対応を致しかねますのでご了承ください。
●返品の送料・手数料について
不良品等の弊社による過失の場合は当社が負担いたします。
それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込み致します。
※お客様都合により返品の場合、お振込にかかる手数料を差し引いた上でお振込み致します。
■交換について■
原則、未開封・未使用の場合に限り、到着後1週間以内に
電話、又はメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
商品をご返送いただき、返送品の確認後、弊社より交換商品をお送り致します。
※事前にご連絡をいただいていない交換につきましては、対応致しかねますのでご了承ください。
●メールにて交換のご連絡いただく場合
表題に【交換希望】と記載を御願い致します。
以下、下記の内容を本文に記載していただき、下記メールアドレスまでお送りください。
【お名前】
【ご住所】
【お電話番号】
【ご注文番号】
【交換理由】
【交換前商品名・数量 → 交換希望商品名・数量】
メールアドレス:y-fine-hearts@shikahama.co.jp
(土日祝除く 8:30~17:30までの間にご返信いたします。)
●返送料・交換品送料・手数料について
不良品等の弊社による過失の場合は当社が負担いたします。
それ以外のお客様都合による交換につきましては、お客様にてご負担いただきます。
お客様にご負担いただく場合は、銀行振り込みにてご対応いただきますので、
交換希望のご連絡をいただきましたら、折り返し、振込先の口座をお知らせ致します。
※交換手数料といたしまして、実費分を頂戴しております。
※交換配送料といたしまして、350円(税込)を頂戴しております。
※振込手数料はお客様のご負担にて御願い致します。
★返品・交換時の連絡先★
電話番号:フリータ゛イヤル 0120-61-6011
受付時間:平日10:00~12:00・13:00~16:00(土日祝除く)
メールアドレス:y-fine-hearts@shikahama.co.jp
(表題に【交換希望】とご記入ください。)
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