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防災・防犯用品

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ご利用ガイド

■お支払いについて
お支払いは、銀行振込・商品代引がご利用いただけます。


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■返品・交換について
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

【お客様のご都合による交換、返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送下さい。

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■送料について
ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。

【北海道】… 1,080円
【東北】… 756円
【関東/信越/北陸】… 540円
【東海/関西/中国】… 756円
【四国/九州】… 1,080円
【沖縄】沖縄… 1,620円

※お買い上げ金額5,000円（税込）以上で、送料無料です。

●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

※宅配便でお送りいたします。 またお時間・お日にちの指定も可能です。


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■お問い合せ先
お問い合せは、メールもしくはTELにて承っております。
MAIL：info@ficst.jp
TEL：03-3769-9966

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