お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
コンビニ決済手数料 一律275円
- お支払い期限について
ー コンビニ決済の場合 ー 代金先払いとなりご入金確認後に商品発送となります。ご注文承諾メール後 Yahoo!ショッピングより 「お支払い番号のお知らせメール」が送信されます。コンビニにて ７日以内にご入金をお願い致します。 当店の商品お取り置き期間は1週間です。 ご注文承諾後 1週間を過ぎてご入金確認が出来ない場合ご注文はキャンセルとなります。ご注意ください。 Yahoo!ショッピングのコンビニ決済では振込票は郵送されず「お支払い番号のお知らせメール」に記載されている 支払い番号と確認番号によりコンビニの店頭レジまたは情報端末を操作してのお支払いとなります。 メールが届かない場合、注文履歴詳細ページにてお支払い番号のご確認が出来ます。 コンビニにてお客様がお支払い番号でお支払を完了して決済完了となり 商品が発送できるようになります。 ー キャリア決済の場合 ー (ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、au PAY (auかんたん決済)、d払い) 商品をカートに入れて購入としただけでは決済完了になりません。（自動的に決済されません） カートにて、ご注文完了後に各キャリアのお支払いページに移行し パスワード入力後「ご購入決定する」の ボタンを押してお支払い完了、決済完了となります。 間違えてご注文画面を閉じた場合は 注文履歴から各キャリアのお支払いページに移行することも可能です。 支払い手続きが完了すると ご注文履歴詳細ページで「お支払い手続きは完了しています」と表示されます。 商品は決済完了確認後の発送となります。 ご注文日より３営業日以内に 決済完了確認が出来ない場合ご注文はキャンセルとなりますので 商品ご購入後 必ず各キャリアのお支払いページにて お支払い手続きを お願い申し上げます。
送料、お届けについて
佐川急便 (手渡し配達)
レターパックプラス(手渡し配達)
追跡可能メール便(郵便受け配達)
レターパックライト(郵便受け配達)
佐川急便・日本郵便・レターパックライト・追跡可能メール便 全てお問合せ番号、追跡サービスあり ご注文確定後 当日～翌日の出荷です。 【日本郵便 追跡可能メール便(郵便受け配達)】 ２商品以上厚みにより佐川急便(手渡し配達)に変更 郵便受け配達はお客様の郵便受けにお名前や部屋番号の 表示がない場合お届けが出来ません。 追跡サービスで配達完了表示後の郵便受けからの 盗難紛失の保証はございません。 郵便受けにA4サイズのお荷物が入らない場合 連絡用紙が 入れられお荷物は郵便局に持ち帰り保管されます。 連絡用紙が入っていた場合は お荷物保管期間の1週間以内 に郵便局にてお荷物のお受け取りをお願い致します。 郵便受け配達がご心配な方は ご注文時 「○○郵便局留め希望」 とお近くの郵便局名を ご要望欄にご記入いただき郵便局にて お荷物をお受け取りいただくことも可能です。 郵便局で荷物を受取る場合はお知らせするお荷物お問合せ番号 と何かご本人確認出来る物をご持参ください。 【佐川急便、日本郵便 (手渡し配達)】 配達時ご不在の場合 郵便受けにご不在通知を入れてお荷物は 営業所に持ち帰り保管されます。ご不在通知が入ってた場合 お電話またはインターネットよりご希望の配達日時で再配達の ご依頼をしていただきますようお願い申し上げます。 商品配達時ご不在の場合の郵便局や佐川急便でのお荷物 お預かり期間は最初の配達日より1週間です。 商品配達時、ご不在でお客様より再配達のご依頼がなく ご連絡がとれない状態で1週間の保管期限を過ぎますと お荷物が当店に送り返されますので必ず1週間の保管期間内に 配送会社に再配達のご依頼ご連絡をしていただくかお荷物の お受け取りをしていただきますようお願い申し上げます。 荷物が当店に返された場合 再発送運賃はお客様負担です。 配送方法は状況により佐川急便配送を日本郵便配送に 変更させていただく場合もございます。 当店はお荷物に納品書を同梱いたしません。 詳しい情報はYahoo!ショッピングトップページ 「注文履歴」よりご確認願います。 【ギフト注文について】 「カートに入れる」からご注文いただき「ご注文内容確認ページ」 でお届け先を入力してページ下の方にあるギフト設定で ギフト包装の設定をしてご注文下さい。 プレゼント用のラッピングは無料です。 値札を外し袋にリボンを付けた簡易包装です。 送り状の発送元は当店「FULLHOUSE」の名前と住所です。 お荷物表スペース部分に「○○様より」と ご注文者様のお名前を記載させていただきます。 お荷物を確実にお受け取りいただく為に 受け取られる方に 「FULLHOUSE」フルハウスから荷物が届くとお伝え願います。全品送料無料
コンビニ決済、キャリア決済（ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、au PAY (auかんたん決済)、d払い）の場合 ご入金確認後に商品出荷となります。
お届けは日本国内のみで 海外への発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
商品画像のお色は実際の商品に近いよう加工修正してありますが お客様ご利用のモニター環境により若干見え方が 異なる場合もございます。色が微妙に違う イメージが違うという理由での返品はお客様負担での返品となります。 お客様都合の返品の場合、商品到着後1週間以内にお電話かメールにてご連絡いただけましたら可能ですが送料無料で お送りした商品も発送時の運賃と返品の為の運賃、コンビニ決済手数料や返金の為の振り込み手数料などはお客様負担 とさせていただきます。 返品希望のご連絡をいただきましたら返品方法のご連絡メールをお送りいたします。 メール内容を ご確認後、商品の返送をお願いいたします。 どちらの運送会社で返送されても良いですが運賃お客様負担の為、発送は元払いでお願いいたします。 お荷物発送後、運送会社と お荷物伝票番号をメールにてお知らせ下さい。 返品商品が当店に到着次第、ご注文を返品処理させていただきます。 サイズ交換の場合は、交換の為の往復運賃のみ お客様負担とさせていただきます。 裾上げお直し後の返品交換はお受けしておりません。 発送前に再度厳重に商品チェックしておりますが 万一初期不良 内容間違いなど当社原因による場合には、 当方費用負担で返品・交換を受け付けさせていただきます。 大変申し訳ございませんが商品到着後、1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
追跡可能メール便/レターパックライトの郵便受け配達で 郵便局配達状況詳細ページにて配達完了後の商品の紛失盗難