ヤマト運輸　愛知県より発送
佐川急便　埼玉県より発送
ヤマト運輸　長崎県より発送
7営業日以内に発送
レターパック　クリックポスト
全拠点より発送
その他
【業者】日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸　他 【備考】※お届け先が沖縄県・離島の場合、 　船便の為お届けに３～５日掛かる場合がございます。予めご了承下さい。 配送費はお届け先によって変わります。 商品欄に個別の送料が記載されている場合は商品欄の送料が優先されます。 また離島、一部地域は別途追加送料が発生する場合があります。 商品はご入金確認後、７日以内に発送いたします。 （配送・在庫状況により多少ご到着日が前後する場合がございます。） 着払いに関しても下記の料金でご請求させていただきます。 レターパック対応商品の送料は全国一律350円、又は500円です。

【送料料金表】 　 　北海道 　 　　 1700円 　本州・四国　　　1200円 　九州 　　 　　　1700円 　沖縄 　　 　　　2000円 *★*☆*★まとめ買い時送料★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★ 複数ご注文を頂いた場合、送料は１個分にサービスしております!!! いくつご注文頂いても送料は1つ分です!!!!!! *★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★ 【備考】 ●商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合はそちらが優先されます。 ●離島や一部地域につきましては追加送料がかかる場合があります。

◆商品のお届け時期 　　特にご指定がない場合、 　　銀行振込　⇒ご入金確認後５日以内に発送いたします。 　　クレジット　⇒ご注文確認後５日以内に発送いたします。 　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。 　　商品のお取り置きは２週間までとさせて頂きます。 　　配送日指定のある場合は、到着日に合わせて発送させて頂きます。 　　※交通状況・天候等により、やむを得ず指定日時にお届け出来ない場合もございます。 　　予めご了承下さい。

◆返品について 到着後1週間以内まではお客様都合による返品をお受けしております。 「違う商品が欲しかった。」「使いたいソフトが使えなかった。」などあった場合はご相談下さい。 お客様の都合による返品は、往復送料4,000円をお客様にご負担頂いておりますので予めご了承下さい。 返金金額は商品代金から送料と返品手数料1000円を引いた金額になります。商品の返送到着後７日間以内に返金処理いたします。 決済方法がクレジットカードの場合、クレジットカードへのご請求金額を変更させていただきます。（送料と返品手数料1000円はクレジットカードの引き落としがございます） 銀行振り込みにて決済頂いた場合は、ご指定口座に送料と返品手数料1000円の他に振込手数料を引いた金額をお振込みいたします。 ◆返品サービスを受ける方法 下記の連絡先までご一報下さい。返送方法のご案内をさせて頂きます。 連絡無しのご返品は一切お受け出来ませんので予めご了承下さい。 【所在地】〒470-0155　愛知県愛知郡東郷町白鳥2-4-11 【電話番号】0561-37-5590　【メール】 yahoo_shop@fellows5.co.jp　 【担当】田中 ※メールの場合は、お客様名、お買い上げ頂いた商品、返品理由をご記入下さい。 ◆以下の場合は返品可能期間内であっても返品を受け付けられません。 ・商品が受注発注品、取り寄せの場合。 ・新品商品を開封してしまった場合。 ・お客様の過失による故障・破損・不具合がある場合。 ・ジャンクと記載がある商品は返品をお受けしておりません。 ・お客様で新たにソフトウェアをインストール、又は削除された場合。 ・販売時の付属品が揃ってない場合。 ・返品のご連絡を頂いてから５日以内に弊社に商品が届かなかった場合。 ・海外への持ち出し、海外での使用については保証の対象外です。 ・別のユーザ様へ転売または譲渡された場合。

当店が販売した中古パソコンには商品到着から１年間の動作保証をしております。 保証期間を過ぎた商品の修理は有償となりますので予めご了承下さい。 新品の商品に関してはメーカー保証（３ヶ月～３年間）があります。詳細はお問い合わせ下さい。 新品商品の場合、保証書捺印のため開封してある場合がございます。 修理費用がご購入金額を超える場合、返品・返金にて対応させて頂きます。 商品到着からの期間によって保証内容が変わります。下記をご確認下さい。 ◆新品商品のメーカー保証に関して メーカー保証はご購入いただいたお客様とメーカー様間での保証となります。 新品商品には弊社保証シールを同封しております。 到着しましたら必ずご確認頂けすよう宜しくお願い致します。 保証期間内に不具合が生じメーカー保証をうける場合、メーカー保証書と弊社保証シールが必要となります。 弊社保証シールを紛失した場合は保証が受けることができませんので予めご了承くださいませ。 届いた商品がメーカー様によって初期不良と判断された場合、メーカーサポートによる対応となります。 メーカー様による修理または交換となります。 弊社判断での特別な事情の場合、最大保証として返金でのご対応となります。 ★交換・返品返金の内容 ・行き違いを防ぐためにもお客様の荷物の到着を待ってからの、 　交換・返金となりますので予めご了承下さい。 ・在庫が無くなり、交換対応が出来ない場合は返金にて対応させて頂きます。

◆保証期間内の修理・交換に伴う送料について 2021年8月1日より1年間、当店にて全額負担致します。 キャンペーン開始以前に購入されたお客様も対象となります。 ※返送費用負担は一度目の返送限りとなります。 ◆商品到着後１ヶ月以内の場合 商品到着から１ヶ月以内に連絡を頂いた不具合は、 初期不良として修理費と送料を弊社で負担いたします。 修理費用は一切掛かりません。 ◆商品到着１ヶ月後から１年以内の場合 商品到着から１ヶ月を超えた場合、 無料で修理・点検させて頂きますが送料はお客様負担となります。 ※お客様の申し出により返品を希望される場合は、往復送料4000円のご負担と、 キャンセル手数料1000円を差し引かせていただいた金額でのご返金となります。 ◆保証サービスを受ける方法 メールもしくはお電話で当店に一報下さい。 担当が内容をご確認＆サポートさせて頂きます。 対応後も不具合が改善しない場合は当店にご返送頂きます。 動作確認後、代替または修理して返送致します。 連絡無しのご返品は一切お受け出来ませんので予めご了承下さい。 ◆保証期間の開始日について ご注文時に到着日をご指定頂いているお客様は、到着指定日から保証期間が開始されます。 到着指定日をご指定頂いていないお客様は商品発送から初期不良対応期間を40日間、 保証期間全体で１年間とさせて頂きます。

◆保証の対象外になるもの ・使用による経年劣化は不具合の対象外となります。 　（使用に問題ない傷・磨耗によるテカリ、バッテリーの容量、画面の明るさ、冷却ファンの異音） ・ストレージ内のデータは保証対象外です。お客様にて追加されたソフトウェアに対する補填も出来ません。 ・ノートPCのバッテリーは【5分以上使える事】を正常品の条件としてご提供しております。 ・PCカードスロットのダミーカード、ゴム足、PCスロットのブランクカバーの欠品は保証の対象外です。 ・商品ページに記載のある不具合は保証の対象外です。 ・海外への持ち出し、海外での使用については保証の対象外です。 ※新品商品は弊社保証ではなくメーカー保証での対応となります。 各メーカーサポート窓口へお問い合わせください。 ◆以下の場合は保証期間内であっても有償修理となります ・お客様の過失（落下・水濡れ・衝撃・圧折）による不具合。 ・操作・設定ミスに起因する不具合の場合。 ・お客様で新たにインストールされたソフトウェアが原因の場合。 ・メモリの増設、拡張カード増設が原因の場合 ・OSのアップグレードが原因の場合（Windows7、8からWindows10、Windows11への変更等） ・サポートが終了しているＯＳのシステム上の不具合の場合。 ・購入商品を別のユーザ様へ転売、譲渡された場合は当店では保証致しかねます。 あらかじめ、ご了承くださいませ。