お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
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- 商品代引
【業者】佐川急便
●お支払総額は「商品代金合計＋送料＋代引手数料」
●ご注文後にメールにてお支払総額をご連絡いたします。
●代引手数料
商品価格合計： 29,559円未満（手数料：440円 税込）
商品価格合計： 29,560円以上（手数料：660円 税込） - 銀行振込（前払い）
【振込先】
楽天銀行 第一営業支店 普通 7082662 カ）フェデス
■ お支払総額は「商品代金合計＋送料」
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■ ご注文後にメールにてお支払総額をご連絡致します。
■ 上記口座へお振込みいただいた後、発送致します。 - 消費税の取り扱いについて
■ 商品の表示価格には、 10%の消費税を含んでおりますので予めご了承ください。 消費税率 ： 10％ 消費税計算順序 : １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 : 四捨五入
- 手数料について
■ クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ■ 銀行振込でお支払いの場合： 振込に関わる金融機関の手数料は お客様のご負担となります。 ■ 代金引換でお支払いの場合 商品価格合計：1円～29,559円（代引手数料：440円） 商品価格合計：29,560円～500,000円（代引手数料：660円） ※この料金には消費税が含まれています。
- お支払い方法
■ クレジットカード 取り扱いカードは以下のとおりです。 VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX 【備考】 当カード決済システム上、 クレジットカード利用控は発行しておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 ※ お客様のご利用状態等によっては、 他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）を お願いする場合もございます。 ※ お客様と異なる名義の クレジットカードのご利用はできません。 ■ 銀行振込 振込口座 ： 楽天銀行（ラクテンギンコウ） 支店口座 ： 第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン） 普通口座 ： 7082662 名義口座 ： カ）フェデス 【備考】 振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金確認後即日-3営業日以内に 商品を発送致します。 7日以内にご入金のない場合、 ご注文はキャンセルとさせていただきます。 お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ■ 代金引換 【業者】 佐川急便 （※一部地域により配送業者が変わる場合があります。） 【備考】 ご注文日～3営業日以内の発送とさせていただきます。 但し、在庫切れの場合等は別途発送日をお知らせ致します。 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 (現金のみの取扱です。) 代引手数料はお客様のご負担となります。 ※ 商品代金を全額ポイント利用される時、 お支払方法が「代金引換」の場合、自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ※ 店内全品送料無料！！（沖縄県・離島は送料800円）
- お支払い期限について
■ お支払方法に順ずる。
送料、お届けについて
佐川急便
■ 宅配便 【配送業者】 佐川急便（※離島へはゆうパックで発送します。） 【備考】 ※ご注文を頂いた大切な商品は輸送中の破損がないように 当社専用BOXまたは簡易包装にてお届け致します。 ※当店ではラッピングサービスは行っておりませんので 予め御了承下さいませ。■ 配送料 店内全品送料無料！！ 発送先が沖縄県び離島の場合、送料は800円になります。 （※離島へはゆうパックで発送します。） ■ まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、 送料は上記料金１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、 以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 ■ 送料込商品の扱い 1 配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を 同時にご注文の場合、送料は上記料金に 関係なく送料無料になります。 但し、商品ページで個別に送料が設定されている商品が ある場合は、その送料×個数分は必要になります。 ■ 送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
■ 商品発送のタイミング ※営業日15時までのご注文で当日発送となります。 特にご指定がない場合、 ・銀行振込 ⇒ ご入金確認後、即日～2営業日以内に発送致します。 ・クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、即日～2営業日以内に発送致します。 ■ 配送希望時間帯をご指定出来ます。 【午前中】 【12時～14時】 【14時～16時】 【16時～18時】 【18時～20時】 【19時～21時】 但し時間を指定された場合でも事情により 指定時間内に配達ができない事もございます。
販売条件について
◇ 当店の商品の大半は海外直輸入品ですので、 箱に多少のダメージやマーキング等がある場合が ございます。 予めご了承の上ご注文頂きます様宜しくお願い致します。 ◇ 他WEB店舗と在庫を共有しておりますので 売り違いにより、完売になってしまう場合があります。 その場合は速やかに当店よりご連絡させて頂きますので 予めご了承下さい。
返品、交換、保証について
■ 注意事項 商品到着後5日以内にご連絡願います。 尚、ご返金金額につきましては、 不良品等の当社責任範囲の返品は 全額返金させて頂きますが、それ以外のお客様理由による 返品・交換の際は往復の送料、代引手数料、 振込手数料はお客様のご負担をお願い致します。 送料無料の商品も送料をご負担頂きます。 ご返金はカード決済をご利用頂きました方を除き全て 銀行振込にて行います。 カード決済をご利用のお客様は返品の手続き後、 ご請求金額を変更させて頂きます。 ※ 以下の場合には、返品・交換をお受けできません。 ・ 商品到着後5日以上経過した物（不良品の場合も同様） ・ ご使用済みの物 （試着による過度の履きジワも含む。） ⇒室内での試し履きをお願い致します。 ・ ご自身で傷や汚れをつけられた場合 ・ タグ等の付属品が取り外された物や紛失された物 ■ ほとんどの商品が海外からの輸入商品の為、 シューズBOXに損傷がある物、商品タグ無し、 製造工程の過程による接着剤のはみだし、 多少の汚れ、細かな傷、多少の変色等がある場合が ございます。 また、シューズBOXにはマジックによるマーキングや 値札のはがし痕等がある場合もあります。 予め、ご了承願います。 上記理由による返品・交換に関しましては、 お客様都合とさせて頂きます。 ■ 返品・交換の際は必ず商品が汚れない様、 梱包して頂き配送の手配をお願い致します。 そのまま伝票等を貼り付けて配送されました場合は 返品・交換はできません。 ■ 返品・交換の際は必ずご返送前にメールか お電話にてご連絡ください。 ■ お問い合わせ ： 052-700-5700 E-Mail ： info@fedes.co.jp 返品先住所 ： 〒463-0048 愛知県名古屋市守山区小幡南3丁目3番29号 株式会社 FEDES 担当者 ： 岸井 稔 ■ その他ご不明な点がございましたら、 お気軽にお問い合わせ下さい。