ゆうパック
佐川急便
Amazon代行出荷
ゆうパケット(メール便)
------------------------- 【重要】大型連休中も毎日出荷 いつもエフシーエルをご利用いただきありがとうございます。 大型連休中も、エフシーエルは毎日『即日出荷』を行っております。(※出荷条件あり)。 14時までにご注文いただくと、当日出荷が可能です。 対象期間：2026年9月19日(土)～9月23日(水) ※上記休業期間中は、誠に勝手ながら出荷業務のみとさせていただきます。 9月18日(金)16時以降にいただいたお問い合わせにつきましては、9月24日(木)より順次対応いたします。 例年メールが集中するため、通常より返信にお時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 出荷条件など詳しくは当ページ下部の『fcl.365』の案内をご確認ください。 大型連休中もエフシーエルをよろしくお願いいたします。 ------------------------- 【重要】熊本地震の影響による一部地域の配送に関するお知らせ いつもエフシーエル（fcl.）をご利用いただき誠にありがとうございます。 令和8年熊本地震の影響により、九州地方の一部地域宛てのご注文につきましては、配達希望日時のご指定をお受けできない場合がございます。あわせて、確認対応に通常よりお時間をいただく場合や、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。 対象地域および最新の状況につきましては、随時変更となる可能性がございますので、お手数ですが各配送業者の公式サイトにてご確認いただけますようお願いいたします。 なお、熊本県内のご注文につきましては、状況確認のため発送までにお時間をいただく場合がございます。また、土日祝日にご注文いただいた場合、確認対応が翌営業日以降となる関係で、発送までにお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ------------------------- 【荷量増加や天候不良に伴う配送への影響について】 各配送会社より、急激な荷量の増加に伴い、 一部の商品のお届けに遅れが生じているとの案内がございました。 日時指定をした場合でもお届けが遅延する可能性や、状況により一時的にお預かりを制限させていただく場合がございます。 今後、雪など天候不良による遅延なども見込まれます。 日程に余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。 最新の情報は、各配送会社ＨＰをご確認ください。 日本郵便 配送状況確認ページ https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/ 公式サイト https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/ 佐川急便 配送状況確認ページ https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp 公式サイト https://www.sagawa-exp.co.jp/ ------------------------- 【お届け方法について】 日本郵便での配送となります。 配送業者の指定に出来かねますので、予めご了承くださいませ。 【配送希望日時をご指定出来ます】 ご希望のお届け日時がある場合は、注文時にご記入ください。 配送時間指定は、時間帯の指定になります。 【北海道・沖縄・離島への配送について】 航空便以外に鉄道、フェリーも利用しており、時期と地域により（※）「発送日から1週間程度」でのお届けとなる場合がございます。 ※対象の時期と地域は流動的となります。 ※即日出荷に関しましても承ることができない場合があります。

【送料】0円

お届け日指定ありの場合、ご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

出荷前に全ての商品の点灯チェック等をしておりますが、 万が一、正常に動かない場合はご連絡ください。 エフシーエルの商品は一部を除き1年間の保証となります。 詳しい状況(HID片側不点灯、バラストの左右交換で症状移動した為、バラストの不良など)を ご連絡頂けますと対応もすぐに行う事ができます。 不良個所が特定できている場合は、無償修理または交換等対応をさせていただきます。 その際の送料は当社にて負担いたします。 【返品について】 ■お客様都合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 ・対応条件 購入間違い等で返品をご希望の場合は、商品が未開封、未通電の場合のみ対応をいたします。 ・対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 ・返金額 商品代金より振込手数料を引いて返金させていただきます。 ・返品送料 お客様負担 【キャンセルについて】 ・ご注文に関し、備考欄にご要望等の記載がない場合、自動で発送処理が行われるため送付先の変更や 注文のキャンセル処理をすることができません。 商品につきましては即日出荷となりますので、ご了承下さい。 特に休業日のご注文に関してはメールでご連絡いただいてもキャンセル、発送先の変更、 日時指定等を承ることが出来ません。 キャンセルの場合はお手数ですが一度受け取られてから返送いただく形になります。 （その際の送料のご負担はお客様にお願いしております） ・送付先の変更や配達日時指定が必要な場合は、発送完了後日本郵便ホームページから受取先や日時指定の 変更を行っていただくようお願いいたします。 ※注文履歴一覧で「注文をキャンセルする」が表示されている注文は、注文履歴からのキャンセルが可能です。

一部商品を除き保証期間は1年間となっております。 出荷時期によっては商品ページ内や納品書に1週間と記載があるものがございますが、 保証期間はお客様の注文情報で管理しておりますので、ご安心ください。 また保証規定に【お客様ご自身で取付をされた場合】は対象外の記載が 残っている場合がございますが 現在は改定しており保証対象となっております。 保証期間内の不具合の際は、メールにてお客様氏名、ご注文番号などご用意の上、症状などをご連絡ください。 内容を確認させていただいた上で、当店より折り返し連絡をさせていただきます。 出荷前に全ての商品の点灯チェックをしておりますが、万が一商品の不良や故障した場合は、 ご連絡いただければ交換等の対応をさせていただきます。 その際の送料は当社にて負担いたしますので送料着払いにて商品をお送りください。 ※本商品は自動車用アフターパーツです。不具合発生時にお取り付け前の状態に戻せるよう、 お取り付けの際に外された部品は必ず保管しておいてください。 ※商品不良時の交換につきましては、不良パーツのみの対応となります。 交換品の色差につきましては保証対象外となります。

・弊社データベースにてご注文時の情報が確認できない場合 ・火災、地震、風水害、落雷、その他天災地変、公害による故障および損傷 ・説明書に記載の取付方法以外の取付によって発生した故障および損傷 ・弊社サービス以外での修理、改造、分解などにより生じた故障及び損傷 ・個人間の売買や譲渡によって入手された部品 ・商用車にHID商品(HIDキットまたは純正交換用HIDバルブ)を装着の場合 ・弊社で規定した保証期間を過ぎている場合 ・車両側電圧、電流により発生するチラつきや不点灯 ・他社製品との組み合わせ使用 ・不十分な防水処理による水混入 ・アイドリングストップからの復帰時のチラつき、消灯 ・ラジオにノイズが入る、車両側の機器（コーナーセンサーや車両側コンピューター）の誤作動や不具合 ・自動アシスト、ブレーキサポートなどの安全・快適装備機能の誤作動 ・球切れ警告灯やオートライト機能の誤作動 ・取付作業中の商品の破損、車両の破損など ・製品の使用による車両への損害・故障・トラブルなど ・部品交換に伴い発生する付帯費用（工賃・代車費用・その他）及び製品の不具合によって発生した直接・間接の損害や損失 ・色味差 ・光量不足・光軸・車検落ち カメラ/ミリ波/紫外線/超音波などを使用した、アダプティブルクルーズコントロールなどの自動運転機能、可変配光システムなどの先進安全機能やドライバー運転支援技術(オートハイビーム・自動ブレーキ・前方衝突警告・衝突軽減システム・誤発進抑制制御システム・車線逸脱防止システム・駐車支援システム・クリアランスソナーなど)は、純正バルブの使用を前提に、設定や調整がなされているため、商品を装着することにより、正常に作動しない恐れがあります。 商品不良が原因ではないため保証対象外となります。