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  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    お振込先:三菱UFJ銀行 広島中央支店(店番603)普通口座:0040405 口座名義:カ)ファルベ

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を
    行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの
    価格が表示されます。

  • 手数料について

    ●銀行振込でお支払いの場合
    振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ●代金引換の場合
    商品価格合計 代引手数料
        ~ 10000円 330円
    10001 ~ 30000円 440円
    30001 ~ 100000円 660円

    ●ブライダルアイテムのラッピングは別途300円(税別)かかります。

    ●包装+熨斗をご選択の場合

    包装のみ  1個につき70円(税別)
    包装+熨斗  1個につき100円(税別)

    配送中に熨斗が擦れるのを防ぐため、内熨斗をお付けいたします。

    ※通信欄に包装の種類、表書き、熨斗にお書きするお名前をご記入くださいませ。
    <例>包装+熨斗  御挨拶  株式会社ファルベ

    金額は、弊社にて修正させていただきます。
    一部商品につきましては、包装できない商品がございますので、ご了承くださいませ。

  • お支払い方法

    ●銀行振込
    お振込先:三菱東京UFJ銀行 広島中央支店(店番603)
    普通口座:0040405 口座名義:カ)ファルベ
    商品代金:商品代金合計+送料 振込手数料:お振込時にお確かめください。なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

    ●モバイルSuica
    ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

    ●コンビニ決済
    ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

    ●ペイジー
    ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

    ●クレジットカード決済
    ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

    ●代金引換
    【業者】佐川急便またはヤマト運輸

    商品代金合計+送料+代引手数料

    代引手数料:以下の表をご覧ください(一部お選びいただけない地域もございます) 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

    【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料
        ~ 10000円 330円
    10001 ~ 30000円 440円
    30001 ~ 100000円 660円

    代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています

  • お支払い期限について

    商品の確認と合計金額をメールさせていただきます。銀行振込をご利用の場合には確認メール発信日から1週間以内に商品代金を指定銀行口座に お振込みください。当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便(あすつく)
    クロネコDM便(ポスト投函・送料無料)
    発送・宅配なし
    宅配便(佐川急便)
    ■配送はヤマト運輸でお届けいたします。
    (運送会社のご指定は出来ませんのでご了承くださいませ)

    ●送料は地域により以下の通りです。
    ※1梱包ごとの送料となります
    ※オンラインショップのみの送料となります

  • 送料

    12,000円以上のご購入で送料無料![北海道・沖縄県・一部地域・離島を除く]

    地域・ご購入金額ごとの送料は以下のとおりです。

    北海道… 1,800円(ご購入金額に関わらず左記送料がかかります)

    東北… ~12,000円:1000円 / 12,000円~:0円

    関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州… ~12,000円:800円 / 12,000円~:0円

    沖縄… 2,500円(ご購入金額に関わらず左記送料がかかります)


    ※離島、一部地域には追加送料がかかります。その場合は配送手配前にご連絡致します。
    ※海外発送の場合、送料に一律500円別途発送手数料がかかります。

  • お引き渡し時期について

    支払方法:代引の場合ご注文後、4日~5日で発送
    支払方法:銀行振込の場合入金確認後、4日~5日で発送

  • 海外へのお届けについて

    海外発送の場合、送料に一律500円別途発送手数料がかかります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

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    ご注文確定メール 件名「【ご注文確定】ご注文ありがとうございました[ファルベ]」が届いた時点で出荷手続きに入ります。
    メール受信後の商品変更、住所変更、キャンセルは一切お受け致しかねますのでご了承下さい。

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    商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
    商品は万全を期しておりますが、万一不良品がございました場合、またはご注文と異なる場合はお届けから7日以内にご連絡下さい。(order@farbe.co.jp)
    ただちに新しい商品とお取替え致します。この場合の送料は弊社が負担いたします。
    商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。
    商品写真はサンプルになります。撮影小物など商品に含まれない場合がありますのでご注意下さい。

    ●お客様のご都合による返品・交換について
    名入れ商品、キャンペーン、特価品場合、交換も一切お受けできませんのでご注意下さい。
    商品交換の場合、下記の方法のみ対応となります。
    1.まずは必ず弊社までご一報下さい。
    2.お客様負担にて商品をお送り下さい。(必ず次回使用できる梱包でお願いします)
    3.交換物届き次第、弊社より【代引き】にて交換分商品お届けいたします。
    商品差額分+交換梱包手数料500円+送料800~+代引き手数料330円~
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    〒730-0051
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