お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    銀行口座はどちらの口座でも結構です。お振込み手数料はお客様負担となります。

    銀行名:楽天銀行
    支店:ロック支店(202)
    口座種別:普通預金
    口座番号:7010418
    口座名義:カ)ライトアップ ファミコンプラザ

    銀行名:PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)
    支店:本店営業部(001)
    口座種別:普通預金
    口座番号:8205982
    口座名義:カ)ライトアップ

    銀行名:ゆうちょ銀行
    支店:二一八 店(218)
    口座種別:普通預金
    口座番号:4467362
    口座名義:カ)ライトアップ

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    お振り込みの手数料はお客様の負担となります。

    ゆうちょ振替記号:12100
    番号:44673621
    口座名義:株式会社 ライトアップ

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込みの価格にて表示しております。

  • 手数料について

    ・クレジットカード:無料

    ・各種携帯払い:無料

    ・銀行振込:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ・コンビニ決済:200円~300円

  • お支払い方法

    ●銀行振込み(前払い)
     お振り込みは以下の銀行口座のうち、ご都合の良い口座で結構です。


    銀行名:楽天銀行
    支店:ロック支店(202)
    口座種別:普通預金
    口座番号:7010418
    口座名義:カ)ライトアップ ファミコンプラザ

    銀行名:PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)
    支店:本店営業部(001)
    口座種別:普通預金
    口座番号:8205982
    口座名義:カ)ライトアップ

    銀行名:ゆうちょ銀行
    支店:二一八 店(218)
    口座種別:普通預金
    口座番号:4467362

    ゆうちょ振替
    記号:12100
    番号:44673621
    口座名義:株式会社 ライトアップ

  • お支払い期限について

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

    ・コンビニ決済
    決済番号発行後5日以内にお支払いください。ヤフーショッピングでは、お支払期間が10日となっておりますが
    当店では5日間とさせていただいております。5日以内にお支払いの無い場合はキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

    ・各種携帯払い
     ご注文時にご入金の確認が出来ない場合は即キャンセルとさせて頂きます。
     商品はお支払い手続き完了後の発送となります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパケット
    宅急便
    宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
    ゆうパケット(あすつく非対応)
    宅急便コンパクト(あすつく不可)
    宅配便(あすつく非対応)
    宅配便(送料無料/北海道沖縄除く)
    宅配便(送料無料/北海道沖縄除くあすつく不可)
    ヤマト運輸(クロネコヤマト)  日本郵便(ゆうパック)


    ・宅急便のみ
     日時指定が可能です。ゆうパケット発送不可の商品は宅配便のみとなります。

    ・ゆうパケット
     ゆうパケット発送可能な商品の場合、オプションで宅急便コンパクト400円を選択していただくことで
     より早くお届けが出来ます。
     ゆうパケットは
     商品の紛失、盗難などの補償はありません。
     同日にゆうパケット発送を複数ご注文いただいた場合、同梱して発送させていただきます。
     以上の発送方法を選択できます。


    ゆうパケットではアパートマンション名、部屋番号まで登録されているかご確認下さい。
    部屋番号が無い場合はお届けできず、返送されるケースがあります。
    返送されてしまった場合は送料着払いにて発送させていただきますので、ご注意下さい。

  • 送料




    ■日本郵便ゆうパケット
       一律 手数料0円
    ■クロネコヤマト宅急便又は日本郵便ゆうパック 配送会社は選べません。
       北海道  送料1,500円
       青森県  送料850円
       岩手県  送料850円
       宮城県  送料850円
       秋田県  送料850円
       山形県  送料850円
       福島県  送料850円
       東京都  送料750円
       神奈川県  送料750円
       埼玉県  送料750円
       千葉県  送料750円
       茨城県  送料750円
       栃木県  送料750円
       群馬県  送料750円
       山梨県  送料750円
       新潟県  送料750円
       長野県  送料750円
       富山県  送料750円
       石川県  送料750円
       福井県  送料750円
       愛知県  送料700円
       岐阜県  送料700円
       静岡県  送料700円
       三重県  送料700円
       大阪府  送料750円
       兵庫県  送料750円
       京都府  送料750円
       滋賀県  送料750円
       奈良県  送料750円
       和歌山県  送料750円
       鳥取県  送料850円
       島根県  送料850円
       岡山県  送料850円
       広島県  送料850円
       山口県  送料850円
       徳島県  送料850円
       香川県  送料850円
       愛媛県  送料850円
       高知県  送料850円
       福岡県  送料980円
       佐賀県  送料980円
       長崎県  送料980円
       熊本県  送料980円
       大分県  送料980円
       宮崎県  送料980円
       鹿児島県  送料980円
       沖縄県  送料1,500円

  • お引き渡し時期について

    ●商品の在庫がある場合
     ご注文より通常24時間以内の出荷となります。(月曜日は定休日のため出荷出来ません)
     
    ・お届け日指定ありの場合(取り寄せ商品、ゆうパケット発送商品は指定できません)
     あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ・ゆうパケット発送を同じ日に別々でご注文いただいた場合、同梱して発送させていただきます。
    ・ゆうパケットでは日時指定ができません。
     愛知・岐阜・三重(熊野市除く)・静岡・神奈川・東京23区(他の市も少し含む)は翌日到着。
     その他の地域は2翌日での到着となりますが、北海道・沖縄・長崎・鹿児島・その他離島、郡部へは3日以上かかります。
     ポストに投函で配達完了となります。
     お急ぎの方は配送方法を宅急便コンパクトを選択下ください。全国一律250円です。

    【お届けお時間について】
    宅急便発送の場合は下記時間帯よりお選びいただけます。
     
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|18時-20時|
    |19時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    ●発売日前の予約商品について
     発売日前の予約商品は原則として発売日前日又は前々日に発送致しますが発売日にお届けをお約束するものではございませ     
     ん。メーカーによっては前日にしか入荷できない商品がありますので、ご了承ください。
     前日出荷分完売の場合はタイトル名に発売日当日出荷分等の記載がございます。
     予約商品は店頭との共通となりますので、予約完売の場合にはメールにてご連絡致します。

    ※ご注意 発売日が違う予約商品は別々にご注文下さい。一緒にご注文された場合、発売日の遅い商品へ合わせての出荷とな     ります。

    お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。
    また、海外への転送サービス会社への発送はできませんのでご注意下さい。

販売条件について

  • 販売条件について

    ・セール商品、数量の少ない商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。

    ・店頭、他店舗展開を行っておりますので、万が一売り切れの際には速やかにメールにてご連絡を致しております。

    ・発売日の違う予約商品を一緒にご注文された場合、発送日の遅い商品に合わせての発送となりますので、別々にご注文して下さい。

    ・プレゼント用のラッピングも行っておりますが、対象はゲームソフトのみとなります。

    ・特典や製品に同封されるダウンロードコードにつきましては期限があるものもございます。
     期限につきましてはお問い合わせいただければ確認致します。

    ・取り寄せ・生産待ち商品について
     「(取り寄せ)」と記載のある商品はメーカー・問屋からの取り寄せ商品になります。
     在庫調査は定期的に行っておりますが、万が一メーカー・問屋で完売の場合にはメールにてお知らせ致します。

     「(生産待ち)」と記載のある商品はメーカーでの次回生産待ち商品になります。
     ご注文後、入荷次第発送となります。
     商品によっては入荷せずに生産終了となる事がございますので、その際にはメールにてご連絡致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    当店での販売商品は全て新品となりますので、ゲームソフト、本体、周辺機器の不具合につきましては原則としてメーカーまでお問い合わせ下さい。

    ・商品誤送の場合:すぐにご連絡ください。交換させて頂きます。

    ●お客様都合によるキャンセルは承っておりません。

    ●受け取り拒否をされた場合は、実際にかかった往復送料、梱包代のご負担をいただきます。
    ●お取り寄せ商品の交換、返品は一切できません。

    宅配便発送商品の不具合やトラブルによる返品、交換の対応
    宅配便を使って購入をした商品に破損があった場合、ストアにおいて、商品代金(税込)、送料および支払手数料を全額返金、または 同一商品と交換します。返品または交換に伴う送料は、ストアが負担します。 尚、本体、コントローラー、ソフトの初期不良に関しましてはメーカー対応となりますので当店では対応できません。
    各メーカーへお問い合わせ下さい。

    ※※PS4/PS5はまれにディスク外れが起こる場合がございますが、こちらは補償の対象外となります。
    尚、ソフトの初期不良に関しましてはメーカー対応となりますので当店では対応できません。
    各メーカーへお問い合わせ下さい。


    ● ご注文の際には商品名などに間違いがないかご確認下さい。

  • 商品の保証について

    商品の保証はメーカーによる保証となります。
    メーカー保証の無いものにつきましては初期不良のみの対応となります。
    初期不良の対応は商品到着後7日間となります。
    海外版の製品は初期不良のみの対応となります。

    商品の故障につきましてはメーカーまでお問い合わせ下さい。

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