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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    業者は【ヤマト運輸】です。 ◆お支払総額は『商品代金+送料(別途送料がかかる場合)+代引手数料』になります。 ◆ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせします。 ◆商品をお届けした際に、代金をお支払ください。 ◆代引手数料は各業者の手数料どおりです。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】  銀行名: ジャパンネット銀行  支店名: すずめ支店(スズメ)002  口座種別: 普通 口座番号: 3671628 口座名義: ユ)サイジョウケンセツレッドフェアリー ◆振込手数料はお客様のご負担となります。 ◆上記口座へお振込いただいた後、発送いたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    ◆当店では消費税を含んだ価格表示をしております。

  • 手数料について

    ◆クレジットカードでお支払の場合
       
      手数料無料

    ◆代金引換でお支払の場合
      
      1回のご注文につき以下のとおり

      総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、
      代金引換手数料が決まります。

      ◇ヤマト運輸◇

       0円以上~10,000円未満 ・・・330円
       10,000円以上~30,000円未満 ・・・440円
       30,000円以上~100,000円未満 ・・・660円
       100,000円以上~ ・・・1,100円
       

    ◆銀行振込でお支払の場合

      振込みにかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ◆コンビニ決済

      総お支払い金額(商品代+送料)に応じて、
      コンビニ決済手数料が決まります。

         2,000円未満・・・165円
         3,000円未満・・・187円
         10,000円未満・・・220円
         30,000円未満・・・275円
        300,000円未満・・・330円


  • お支払い方法

    ◆銀行振込の場合

      受注確認のメール到着後7日以内にご入金ください。
      商品は入金確認後の出荷となります。
      振込手数料はお客様のご負担となります。
      ※7日を経過して振込が確認出来ない場合は
       自動キャンセルをさせていただきます。

       ◇振込先◇

       銀行名: ジャパンネット銀行
       支店名: すずめ支店(スズメ)002
       口座種別: 普通
       口座番号: 3671628
       口座名義: ユ)サイジョウケンセツレッドフェアリー

    ◆商品代引の場合

      商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払ください。
      代引手数料はお客様のご負担となります。
      

  • お支払い期限について

    ◆商品代引をお選びいただいた場合

      商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払ください。

    ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合

      クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
      引落し日は、各クレジットカード会社の締日、支払日をご確認ください。

    ◆銀行振込をお選びいただいた場合

      受注確認のメール到着後7日以内に下記振込先にお振込ください。
      商品は入金確認後の出荷となります。
      ※7日を経過して振込が確認出来ない場合は
       自動キャンセルをさせていただきます。

       ◇振込先◇

       銀行名: ジャパンネット銀行
       支店名: すずめ支店(スズメ)002
       口座種別: 普通
       口座番号: 3671628
       口座名義: ユ)サイジョウケンセツレッドフェアリー

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト宅急便(60サイズ)
    佐川急便 飛脚宅急便(60サイズ)※商品代引き不可※
    定形外郵便(梱包料込)※【定形外郵便可能】と記載の商品のみ※商品代引き不可※
    クリックポスト(梱包料込)※【クリックポスト可能】と記載の商品のみ※商品代引き不可※
    レターパックプラス※【レターパック可能】と記載の商品のみ※商品代引き不可※
    ヤマト宅急便(80サイズ)
    佐川急便 飛脚宅急便(80サイズ)※商品代引き不可※
    クリックポスト2個口(梱包料込)※【クリックポスト2個口発送可能】と記載の商品のみ※商品代引き不可※
    定形郵便(梱包料込)※【定形郵便可能】と記載の商品のみ※商品代引き不可※
    ヤマト宅急便(100サイズ)
    佐川急便 飛脚宅急便(100サイズ)※商品代引き不可※
    ヤマト宅急便(120サイズ)
    全国一律送料200円(1商品につき)
    第四種郵便(多肉植物の発送のみ)梱包料込※商品代引き不可※
    全国一律送料100円※※商品代引き不可※※
    ◆クロネコヤマト
    ◆クリックポスト
    ◆定形外郵便
    ◆レターパックプラス
    ◆第四種郵便
    ◆店舗受取

    ※配送会社(方法)を指定出来ない場合があります。
    メールにてご連絡致します。

  • 送料


    ■宅急便(梱包料込)

       北海道  送料1,810円
       青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県  送料1,370円
    東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・新潟県・長野県  送料1,150円
    富山県・石川県・福井県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県  送料1,040円
       大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県  送料930円
    徳島県・香川県・愛媛県・高知県  送料930円
       福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県  送料930円
    沖縄県  送料1,370円

    ■宅急便(メダカ配送)
    ※メダカを購入の場合はこちらの送料になります。

       北海道  送料2,030円
       青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県  送料1,590円
    東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・ 茨城県・栃木県・ 群馬県・山梨県・新潟県・長野県  送料1,370円
    富山県・石川県・福井県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県  送料1,260円
       大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県  送料1,150円
    徳島県・香川県・愛媛県・高知県  送料1,150円
       福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県  送料1,150円
    沖縄県  送料1,920円

    ■定形外郵便(梱包料込)
       
    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

    ■第四種郵便(多肉植物の発送のみ)
       
    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

    ■クリックポスト(梱包料込)
       
    一律 手数料300円

    ■レターパックプラス
       
    一律 手数料520円

  • お引き渡し時期について

    ◆お届け日指定なしの場合
      
      通常、お客様のご注文情報を頂いてから4~7営業日以内に発送致します。
      商品によっては発送が遅れる場合がございます。
      ただし、予約販売商品は商品ページの発送予定日をご確認下さい。
      お支払方法を『銀行振込』にされている場合はご入金確認後の
      発送となります。

    ◆お届け日指定ありの場合

      あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
      ご注文をいただいてから4営業日以降の日にちをご指定下さい。
      (金曜日の午後~日曜日・祝日は店休日になりますので
       指定された日にお届け出来ない場合があります。)
         
      土日祝日又は店休日等はご注文承諾メール・発送手続きが
      遅れる場合がありますのでご了承下さい。

         
    ◆REDFAIRY店舗での商品引き取りもお受けいたします。
      
       《ストア要望欄》に『店舗受取り希望』とご記載下さい。


    ◆その他

      ※年末・年始・ゴールデンウィーク中は多少遅くなる場合があります。
      ※店舗・その他でも販売している為、在庫が無い場合があります。
       その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
       在庫があるもののみでお届けさせていただきます。ご了承ください。

      

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への発送は行っておりません。
    日本国内の発送のみとなります。

    また、海外からお越しでご購入されたお客様の
    商品の保証、返品、交換はいたしかねます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆初期不良や破損・商品違いの場合

      商品到着次第、商品状態の確認をお願い致します。
      万一、初期不良等がございましたら、商品到着後7日以内であれば
      交換として対応させて頂きますので、メールにてご連絡下さい。
      交換対応が可能な場合には、原則として返金等は一切お受けいたしません。
      交換に必要な費用の負担及び返送手配は当店がさせて頂きます。
      交換品が無き場合は返金返品として送料等を含め全額返金処理致します。
      但し、初期不良により返品された商品をこちらで確認して商品に異常がなかった場合、
      往復送料はお客様の負担となります。

      ※初期不良とは機能的に不具合がある場合のみを指しますので
       ご了承下さい。
      ※初期不良等の際は下記フォームよりご連絡下さい。
      
      お問い合わせの際はお手数ですが、ご注文番号をご記入頂けますと
      スムーズにご対応ができます。

       fs_powerstone@yahoo.co.jp

    ◆お客様都合の返品の場合

      『サイズやカラーを変更したい、思ったものと違った』等の理由で
      返品をご希望される場合は、
      お客様都合の返品となりますので、往復送料をお客様にご負担頂きます。
      商品到着後7日以内に、メールにてご連絡下さい。

      返金の場合は、送料無料の商品でも実際に要した送料を
      差し引いた金額の返金となります。
      差額が生じた場合はメールにてご連絡させて頂きます。

      ※返金額は、お支払い頂きました「商品代金」から
       発送・返品にかかる送料を差し引いた金額となります。

      ※以下の場合は返品としてお受けできません。

       ・弊社に連絡せずに返品した場合
       ・商品到着後7日を過ぎた場合
       ・商品確認をのぞき、使用後の商品
       ・発送時の梱包が無い場合
       ・お客様の取り扱いが原因での破損や傷、汚れがある場合
       ・その他、商品ページ内に「訳あり」等の条件記載がある商品
       ・海外での使用の場合

      ※ご返送の場合は、弊社がメールにて返送方法をしてご連絡致します。
       それ以外の返送方法で返送された場合は、受け取りができませんので
       ご了承下さい。

  • 商品の保証について

    商品ごとに異なりますのでそれぞれ商品ページでご確認下さい。

      ※商品ページに保証付きの記述があっても、商品に保証証が
       付属していない場合がございますが、お客様の情報については
       当店で把握しておりますので、保証期間内のご連絡は当店まで
       お願い致します。

       記載のない商品に関しては商品の到着後7日以内となっております。
       期間外のご連絡は対象外となりますので、必ず商品をご確認下さい。

  • 保証限度額について

    初期不良・破損によるご返品の場合は、ご購入者様より
    頂戴いたしました金額を全額返金致します。

    但し、その範囲を超える保証金・賠償金等はいかなる場合でも
    お支払いできませんのでご了承下さい。

  • 保証期間について

    商品に破損・初期不良がございました場合には、
    到着後7日以内にご連絡ください。

    7日以上経過後、ご使用の保証はいたしかねますので
    ご了承ください。

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