お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
- 商品代引
【業者】日本郵便 全国一律料金: 420円・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- 銀行振込(前払い)
【振込先】三井住友銀行 宝塚支店普通 4040149小栗 茜 (オグリ アカネ)・ご入金確認後の商品発送となります。6日以内にご入金をお願い致します。・振込み手数料はお客様ご負担となります。・ご入金確認後の製作・発送となります。
- ゆうちょ銀行(振替/前払い)
【振込先】記号 14370 番号 60486911 小栗 茜 (オグリ アカネ) ・ご入金確認後の商品発送となります。6日以内にご入金をお願い致します。・振込み手数料はお客様ご負担となります。・ご入金確認後の発送となります。・払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・特急料金:2点まで500円 以降2点づつ500円増し お急ぎでのご入り用の場合、通常の納期では間に合わない場合、 即日、もしくは翌日発送に対応いたします。 ご注文後、合計金額の修正をさせていただきます。 ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき420円(税込) ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
☆Yahoo!ウォレット Yahoo!ウォレットにご登録の場合、お買い物の度にクレジットカード情報を入力する必要がございません。 ●決済手数料 無料 ●お支払い回数 一括払いのみとなります ●承認 ご注文時にカードの承認作業を行わせていただきます。 なお、カードの承認作業日は、ご注文日と同日とは限りませんのでご注意ください。 ●ご利用明細 セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ☆クレジットカード決済 ●当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、AMEXのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。 ●決済手数料 無料 ●承認 ご注文時にカードの承認作業を行わせていただきます。 なお、カードの承認作業日は、ご注文日と同日とは限りませんのでご注意ください。 ●ご利用明細 セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ☆銀行振込 【振込先】三井住友(ミツイスミトモ)銀行宝塚(タカラヅカ)支店 普通 4040149 小栗 茜(オグリ アカネ) 【備考】 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ☆ゆうちょ振替 【振込先】14370-60486911 オグリ アカネ 【備考】 ●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ☆代金引換 【業者】佐川急便e-コレクト 【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 420円 まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込、ゆうちょ振替(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、6日以内にご都合のよい金融機関より 指定振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の製作・出荷となります。 ※6日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 一度ご連絡させていただいたうえ、キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
クリックポスト
お菓子用発送
・郵便局のクリックポスト ・ゆうぱっく 代引きゆうパッククリックポスト:全国一律 0円(発送後3日~4日で到着) ゆうぱっく:北海道 1,070円 東北・関東・信越・北陸・東海 740円 関西 840円 中国・四国970円 九州・沖縄1170円 (発送後1日~2日で到着) ※代引きはゆうパック発送の上、別途手数料450円が発生いたします。
通常ご注文後3営業日後の発送となります。 但し、銀行振込等前払いのものに関しては、ご入金確認後、 3営業日後の発送となります。 ご注文が集中する時期になると納期が多少延びる場合はございます。 その場合は、メールにてその旨ご連絡いたします。
海外発送を承っております。 送料については、発送地域、重量などで変動しますので、 その都度ご連絡いたします。
返品、交換、保証について
返品条件等販売に関する重要事項 ●返品を受け付ける条件 未使用のもので、商品ご到着後7日以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 イメージが違う、似合わない等、お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 ただし、返品理由がお客様都合の場合、初回発送の際の送料、決済手数料等を差し引いた金額の御返金となります。 ●返品連絡先 電話番号:090-3099-1810 メールアドレス:factorymoca@yahoo.co.jp 返送先住所:〒334-0073 埼玉県川口市赤井1297-34 担当者 :小栗 茜
商品の品質には万全をきしておりますが、 万一商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より6日以内にご連絡ください。 お直し、交換に応じさせていただきます。 また、サイズが合わない場合も基本的に無料にてお直しさせていただきます。
商品到着後2週間以内
アウトレット商品に関しては、 お直し、返品について一切対象外となります。