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お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

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    auかんたん決済

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  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
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    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い方法により手数料は異なります。お確かめの上、ご利用ください。

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
      注文金額 1円~ 手数料150円
      注文金額 2,000円~ 手数料170円
      注文金額 3,000円~ 手数料200円
      注文金額 10,000円~ 手数料250円
      注文金額 30,000円~ 手数料300円
      ※店頭にて別途お支払いとなります。

    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
      注文金額 1円~ 手数料150円
      注文金額 2,000円~ 手数料170円
      注文金額 3,000円~ 手数料200円
      注文金額 10,000円~ 手数料250円
      注文金額 30,000円~ 手数料300円
      ※店頭にて別途お支払いとなります。

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料165円

    ■商品代金(引換金額)は現在行っておりません。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    送料無料
    店頭受取
    スキー板配送
    通常配送
    クリックポスト
    wax
    チューンナップ専用配送
    優良配送(翌々日お届け)

  • 送料

    各商品ごとに配送料が変わりますので各商品ページにてご確認下さい。
    ■送料無料
       送料無料の表示商品に関しては基本送料は無料となりますが、普通郵便で発送する為、土日祝祭日及び配送会社の都合により発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。
    ■スキー板配送
       一律 手数料2,500円
    ■通常配送
       北海道  送料1,300円
       青森県  送料870円
       岩手県  送料870円
       宮城県  送料870円
       秋田県  送料870円
       山形県  送料870円
       福島県  送料870円
       東京都  送料870円
       神奈川県  送料870円
       埼玉県  送料870円
       千葉県  送料870円
       茨城県  送料870円
       栃木県  送料870円
       群馬県  送料810円
       山梨県  送料870円
       新潟県  送料870円
       長野県  送料870円
       富山県  送料870円
       石川県  送料870円
       福井県  送料870円
       愛知県  送料870円
       岐阜県  送料870円
       静岡県  送料870円
       三重県  送料870円
       大阪府  送料970円
       兵庫県  送料970円
       京都府  送料970円
       滋賀県  送料970円
       奈良県  送料970円
       和歌山県  送料970円
       鳥取県  送料1,100円
       島根県  送料1,100円
       岡山県  送料1,100円
       広島県  送料1,100円
       山口県  送料1,100円
       徳島県  送料1,100円
       香川県  送料1,100円
       愛媛県  送料1,100円
       高知県  送料1,100円
       福岡県  送料1,300円
       佐賀県  送料1,300円
       長崎県  送料1,300円
       熊本県  送料1,300円
       大分県  送料1,300円
       宮崎県  送料1,300円
       鹿児島県  送料1,300円
       沖縄県  送料1,350円
    ■クリックポスト
       一律 手数料200円

    ※当ストアで10,000円以上購入で送料無料

  • お引き渡し時期について

    ■在庫がある場合、ご注文より翌日~7営業日の出荷となります。
        お取り寄せ商品に関しましては入荷され次第ご連絡いたします。連絡後3日以内の発送です。
    ■土日祝祭日の前日午後に注文もしくは注文後の支払いを行なった場合、休日明けの発送となります。
        また、火曜日午後と店休の水曜日及び配送業者が休みの場合も休み明けの発送となります。ご了承ください。
    ■コンビニ決済などでは決済確認が午後の場合、翌日発送となり、翌日が水曜および土日祝祭日の場合は休み明けの発送となります。

  • 海外へのお届けについて

    誠に申し訳ございませんが、海外向けの配送は行なっておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■■■■■ ご注文の際に必ずお読みください。 ■■■■■■
    基本的に、お客様都合による返品・交換及び以下のような場合、返品をお受けできませんのであらかじめご了承ください。

    ■■■■■ お届けの商品に不具合がある場合 ■■■■■■
    商品に不具合等ございましたら、お届けから7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
    状況を把握する為、事前に携帯やデジカメなどで写真を送っていただきます。
    写真を確認し引き取りの配送業者を向かわせます。
    お客様が独自で送った場合、配送料が有料となりますのでご注意ください。

    ■■■■■ お届けの商品の部品に不具合がある場合 ■■■■■■
    一部部品の不具合の場合、部品毎の対応とさせていただきます。
    商品をお届けから7日以内ご連絡下さい。

    ■■■■■ お届けの商品が頼んだものと違った場合 ■■■■■■
    同時交換にて正しいものと交換させていただきます。
    商品をお届けから7日以内ご連絡下さい。

    ■■■■■ 返金について ■■■■■■
    商品が弊社に到着し、検品後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

    ■■■■■ 返送住所 ■■■■■■
    〒370-1133 群馬県佐波郡玉村町上新田621-12
    「サポートファクトリー ARE 返品受付係」 行
    TEL:0270-50-1112
    MAIL:are.hamar.d@gmail.comまでご連絡ください。
    -------------------------------------------
    ●その他の注意事項
    本サービスの利用に関して、利用者と弊社の間で訴訟の必要が発生した場合には、 前橋地方裁判所又は高崎簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

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