お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い方法により手数料は異なります。お確かめの上、ご利用ください。 ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ※店頭にて別途お支払いとなります。 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ※店頭にて別途お支払いとなります。 ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料165円 ■商品代金（引換金額）は現在行っておりません。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
送料無料
店頭受取
スキー板配送
通常配送
クリックポスト
wax
チューンナップ専用配送
優良配送（翌々日お届け）各商品ごとに配送料が変わりますので各商品ページにてご確認下さい。 ■送料無料 送料無料の表示商品に関しては基本送料は無料となりますが、普通郵便で発送する為、土日祝祭日及び配送会社の都合により発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。 ■スキー板配送 一律 手数料2,500円 ■通常配送 北海道 送料1,300円 青森県 送料870円 岩手県 送料870円 宮城県 送料870円 秋田県 送料870円 山形県 送料870円 福島県 送料870円 東京都 送料870円 神奈川県 送料870円 埼玉県 送料870円 千葉県 送料870円 茨城県 送料870円 栃木県 送料870円 群馬県 送料810円 山梨県 送料870円 新潟県 送料870円 長野県 送料870円 富山県 送料870円 石川県 送料870円 福井県 送料870円 愛知県 送料870円 岐阜県 送料870円 静岡県 送料870円 三重県 送料870円 大阪府 送料970円 兵庫県 送料970円 京都府 送料970円 滋賀県 送料970円 奈良県 送料970円 和歌山県 送料970円 鳥取県 送料1,100円 島根県 送料1,100円 岡山県 送料1,100円 広島県 送料1,100円 山口県 送料1,100円 徳島県 送料1,100円 香川県 送料1,100円 愛媛県 送料1,100円 高知県 送料1,100円 福岡県 送料1,300円 佐賀県 送料1,300円 長崎県 送料1,300円 熊本県 送料1,300円 大分県 送料1,300円 宮崎県 送料1,300円 鹿児島県 送料1,300円 沖縄県 送料1,350円 ■クリックポスト 一律 手数料200円 ※当ストアで10,000円以上購入で送料無料
■在庫がある場合、ご注文より翌日～7営業日の出荷となります。 お取り寄せ商品に関しましては入荷され次第ご連絡いたします。連絡後3日以内の発送です。 ■土日祝祭日の前日午後に注文もしくは注文後の支払いを行なった場合、休日明けの発送となります。 また、火曜日午後と店休の水曜日及び配送業者が休みの場合も休み明けの発送となります。ご了承ください。 ■コンビニ決済などでは決済確認が午後の場合、翌日発送となり、翌日が水曜および土日祝祭日の場合は休み明けの発送となります。
誠に申し訳ございませんが、海外向けの配送は行なっておりません。
返品、交換、保証について
■■■■■ ご注文の際に必ずお読みください。 ■■■■■■ 基本的に、お客様都合による返品・交換及び以下のような場合、返品をお受けできませんのであらかじめご了承ください。 ■■■■■ お届けの商品に不具合がある場合 ■■■■■■ 商品に不具合等ございましたら、お届けから7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。 状況を把握する為、事前に携帯やデジカメなどで写真を送っていただきます。 写真を確認し引き取りの配送業者を向かわせます。 お客様が独自で送った場合、配送料が有料となりますのでご注意ください。 ■■■■■ お届けの商品の部品に不具合がある場合 ■■■■■■ 一部部品の不具合の場合、部品毎の対応とさせていただきます。 商品をお届けから7日以内ご連絡下さい。 ■■■■■ お届けの商品が頼んだものと違った場合 ■■■■■■ 同時交換にて正しいものと交換させていただきます。 商品をお届けから7日以内ご連絡下さい。 ■■■■■ 返金について ■■■■■■ 商品が弊社に到着し、検品後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。 ■■■■■ 返送住所 ■■■■■■ 〒370-1133 群馬県佐波郡玉村町上新田621-12 「サポートファクトリー ARE 返品受付係」 行 TEL:0270-50-1112 MAIL：are.hamar.d@gmail.comまでご連絡ください。 ------------------------------------------- ●その他の注意事項 本サービスの利用に関して、利用者と弊社の間で訴訟の必要が発生した場合には、 前橋地方裁判所又は高崎簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。