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お買い物ガイド

お支払いについて

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ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 【入金確認無し】 ご注文商品が早く到着します。
・1配送先につき、合計5,400円(税込)のご注文でお得な送料無料
※沖縄・離島・1部地域のお客様は対象外となります。
・配送業者：佐川急便株式会社 ヤマト運輸株式会社
※配送業者のご指定は承れませんので、予めご了承下さいませ。
・商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋代引手数料(税込)324円
※代金は商品配達時に現金でお支払い下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税別の価格表示を行っています。
カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
手数料について 【代引手数料】一律324円
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・代金引換
・ソフトバンクまとめて支払い
お支払い期限について 当店からお送り致します「ご注文の確認メール」到着後、7日以内にお願い致します。
※クレジットカード決済につきましては、クレジットカードの承認を得る事が出来て、初めて注文完了となります。

お届けについて

お届け方法
送料 1配送先につき、合計5,400円(税込)以上のご注文で送料無料となります。
※沖縄・離島・一部地域は別途送料がかかる場合がございますので、詳しくは 【配送・送料】 についてをご確認くださいませ。
※海外への配送はお受け致しておりません。
お引き渡し時期について 【 ご注文から発送までの目安について 】
ご注文受付後3日以内(休業日を除く)に商品を発送いたします。
【 休業日 】土日・祝日
（また年始年末など、長期休暇を摂る期間がございます。その際は休暇日より事前に当店通販サイトやメールマガジンにてお知らせ致します。）
※期間に関しては目安です。（年末年始、繁忙期などはこの限りではありません。）

【 配送業者・配送時間について 】
ご注文頂いた商品の配送業務は「佐川急便又はヤマト運輸」様へ委託しております。
当店ではお客様より頂いた日時指定につきましてはご指定通り依頼をしておりますが、天候や交通状況などの影響によりご指定通りの日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さいますよう何卒お願い申し上げます。
海外へのお届けについて お受け致しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【 返品・交換の有効期限 】
商品到着より1～7日以内。

【 返品・交換について 】
○受け取った商品が不良品またはご注文商品と異なった場合のみ対応
※その際に発生する往復の送料や手数料は当店負担とさせて頂きます。
○同一商品のカラー変更・サイズ変更は致します。
※その際に発生する往復の送料や手数料はお客様負担とさせて頂きます。
※事前にご連絡が無い返品・交換は承っておりませんので、まずは当店までご連絡にてご相談下さいませ。
【カスタマーセンター受付時間帯】月曜日～金曜日 11:00～18:00 （土日・祝日は休業）
(TEL:03-5809-3772)(メール:yahoo@freshbox.jp)

【 返品・交換不可な商品 】
※事前に当店までご連絡がなく発送された商品
※タイムセール・特価の商品
※着用に支障のない商品(畳みジワ・糸の仕上げ処理)
※商品到着後に一度ご使用になられた商品
※商品到着後から8日以上経過した商品
※商品到着後にお客様の方でお直し・洗濯、クリーニングされた商品
※商品到着後にお客様の元でキズ・汚れが生じた商品
※裾上げをされた商品
※タバコ・香水等の臭いがついた商品
※商品到着時の納品書が無い商品
※商品到着時、商品に付属しているタグ・シール類が紛失した商品
※ラッピング済みの商品
※外箱も商品の一部です。返品、交換の際は外箱に送り状を直接貼って返送しないで下さい。（外箱に送り状を直接貼って返送された場合、返品、交換の対応は致しかねます。）

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