お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
商品代引
代金は商品配送時に商品と引き換えに「現金」にて配送員にお支払い下さい。
当店は消費税込みの総額表示を行っています。
税率は10%になります。
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:代引き手数料350円
■クレジットカード
●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●お支払方法はご契約カード会社及び契約内容によって異なりますご注意下さい。
●ボーナス一括払いは、決済金額1万円以上から利用可能です。
※ボーナス一括払いは受付期間に制限がありますのでお支払い方法で選択できる期間のみとなります。
●ご注文受付後にメールにて、商品明細とお支払総額をお知らせ致します。
●クレジットカードの承認手続きについては、ヤフーのシステムを利用します。
オンライン上での承認ですので、カードご利用控えは発行されません。
お買いあげ金額は弊社納品書及びカード会社のご利用明細でご確認ください。
それ以上の、お引き落とし日等、詳しいご利用情報は、個人情報のため、 ご契約のカード会社へ直接お問い合わせ下さい。
●法人様で経理上弊社領収書がご入り用の場合は、商品発送後にお知らせする「商品お届け予定」の御案内メールより発行可能です。
お客様ご自身でダウンロードしてご使用頂けます。詳しくは、商品お届け予定の御案内メールをご確認ください。
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■代金引換
【業者】「ヤマト運輸」 「佐川急便(大型宅配便)」
★購入代金に関わらず、代引き手数料別途350円頂戴いたします。
☆代金引換の場合には、ご注文をいただいた後に、当店から送料(税別10,000円未満の場合のみ)を追加した総支払額等をお知らせする注文確認及び発送案内のメールを送付致します。
☆お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税含む)+(送料)+(代引き手数料)
☆代金は商品配送時に商品と引き換えに「現金」にて配送員にお支払い下さい。
※代金引換でのカード決済はお受けしていませんので、カード決済ご希望の場合はお支払い方法にてクレジットカードを選択してください。
☆領収書は代金引換時に配送業者の方から発行されます。
原則として当店からの領収書の発行は、致しておりません。
※但し法人様の場合、経理上等で、弊社領収書が必要な場合は別途ご相談下さい。
●沖縄、一部離島については、運送会社が変更になる場合もございます。
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■Yahoo!マネー/預金払い
ご利用方法、詳細は こちら(https://money.wallet.yahoo.co.jp/rd/5cV)をご確認ください。
※お支払い方法により異なります。別途支払い方法詳細をご確認下さい。
宅配便
メール便
大型宅配便
優良配送宅配便
優良配送メール便
■配送方法:宅配便「ヤマト運輸」、「佐川急便」
【備考】
下記宛のご注文は「佐川急便」でのお届けとなります。
「北海道」 「青森県」 「岩手県」 「宮城県」 「秋田県」 「山形県」 「福島県」
お買い上げ合計金額10,000円以上で、発送料無料になります。(沖縄県・離島は除く)
※複数商品同梱ご希望の際は同じ買い物かごからの税込商品代金合計金額が対象となります。
お買い上げ合計金額(消費税込)10,000円未満の場合、本州、四国、九州は送料900円、北海道は1600円頂きます。
沖縄県についてお買い物合計金額に関係なく3,200円送料頂きます。
※別買い物かごからの御注文は、送料が個別に発生します。
※同じ買い物かごから御注文の場合でも、複数商品の個別発送希望される場合は、個別送料が発生します。
ご希望であれば、配達日も出来ます。
出来る限りお客様のご希望に添えるように、運送会社に指定しますが、途中やむを得ない交通事情等により、遅延が発生する場合がありますので、予めご承知おき下さいますようお願いします。
運送時間指定については、ご希望の範囲という事で、確実にお届けする事をお約束する事ではございません。
お届け指定日につきましても、トラック便での運送ですので、天候事情や交通事情等によって、やむを得ずご希望日にお届けできないことが発生する可能性がございます。
運送遅延につきましては、当店にて責を負う事は出来ませんのでご了承下さい。
※沖縄及び一部離島地域に於いては上記以外の配送方法に変更となる場合があります。
ご注文受付後に出来る限り早くお届けできるように発送いたします。
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■配送方法:大型宅配便「佐川急便」
お買い上げ合計金額に関係なく送料が別途必要になります。
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■配送方法:メール便「ヤマト運輸(ネコポス)」
1.当店発送後、通常1~3日後に配送されます。(北海道、沖縄県、離島は除く)
2.ご家庭のポストへの投函をもってお届け完了となります。
(お届け先の受領印はいただきません)
3.通常郵便と同じように、ポストへのお届けですので、お届け日、時間帯の指定は出来ません。
4.メール便の場合、代金引換便はご利用できません。
※メール便は配達日指定が出来ませんので、お急ぎの場合は、宅配便をお選び下さい。
お買い上げ合計金額(消費税込)5,000円以上で、ネコポス全国発送料無料になります。
※複数商品同梱ご希望の際は同じ買い物かごからの税込商品代金合計金額が対象となります。
お買い上げ合計金額(消費税込)5,000円未満の場合のみ、送料別途「350円」頂戴します。
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※商品発送後の配送先変更について
当店から商品発送手配完了後に、配送先ご住所変更される場合は、運送会社にて別途実費運送手数料が必要となります。
当社の掲示送料では無く、運送会社の一般運賃にて、直接運送会社にお支払い頂くようになります。
変更内容やお支払い方法によっては一度当社に戻ってからの、再発送になる場合も有り、この場合は往復運賃が別途必要となります。
送料の件とセキュリティー的な面からも考慮しまして、御注文受付後の配送先変更は、原則お受けしていませんので、御注文時の配送先につきましては、内容をよくご確認の上、御注文確定下さいますようお願い申し上げます。
■宅配便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■メール便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■大型宅配便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※【あすつく】表示商品の配送予定について、
平日11時までの御注文は即日発送いたします。
香川県より発送となりまして、
北陸、信越(新潟県は除く)、東京都、関東(茨城県、群馬県、栃木県は除く)、中部、近畿、中国、四国、九州は翌日
東北、新潟県、茨城県、群馬県、栃木県は翌々日、北海道、沖縄は商品によって3~7日後にお届けできます。
※一部離島地域は別途追加日数が必要となります。
午前中~14時までの配達を希望される場合は、地域によって上記の最短日程+1日余分に日程が必要となる場合がございます。
(例)愛知県の最短:翌日14~16時
愛知県午前中指定の場合:翌々日午前中
※商品発送後の配送先変更について
当店から商品発送手配完了後に、配送先ご住所変更される場合は、運送会社にて別途実費運送手数料が必要となります。
当社の掲示送料では無く、運送会社の一般運賃にて、直接運送会社にお支払い頂くようになります。
変更内容やお支払い方法によっては一度当社に戻ってからの、再発送になる場合も有り、この場合は往復運賃が別途必要となります。
即納在庫商品を、代引きもしくはカード決済にてご注文の場合、営業日の12時までのご注文は即日発送いたします。
※但し、商品ページによっては在庫管理機能を利用しておりませんので、メーカー発注にてご注文時に商品が売り切れている場合もあります。
欠品中の商品については、至急納期の確認をして、お届け予定日をお知らせします。
どちらの場合も、御注文受付後営業時間内に出来るだけ早くご案内いたします。
ご連絡は通常メールにて送信します。
お電話にての連絡も承りますので、気軽にお申し付け下さい。
即納表示商品とご予約商品及びお取り寄せ商品を同じ買い物かごから同時御注文の際は、ご予約及びお取り寄せ商品の入荷後に同梱発送となります。
商品発送日程について、
即日発送もしくはあすつく対応での早期発送を希望される場合は、予約商品とは別途御注文手続き下さいますようお願いします。
ご不明な点は、お電話、メールにてお問い合わせ下さい。
お客様カスタマーサポート担当 伊賀勇介
フリーダイヤル0120-562-543
mail@ezaki-g.co.jp
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
●商品発送後の御注文キャンセルはお受けできません。
発送後にキャンセルご希望の際には、発送料及び返品の送料はお客様ご負担となります。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
あらかじめ、商品到着日含む7日以内に、電話もしくはメールにて、担当者まで御連絡の上、返送方法をご確認下さい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
返品商品の到着後検品しまして、未使用お届け時の状態を確認後に返品確定となります。
※ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク、シャフトシール、また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は、お客様都合による返品交換はお受けできません。ご注意下さい。
※ウエアは、商品の特性上、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
アンダーウエア及び体に直接装着するアクセサリー類等については、商品の特性上、衛星管理上の理由により、商品到着後は開封の有無にかかわらず、お客様都合による返品・交換はお受け出来ません。
※ゴルフウエアについて在庫限りの最終セール商品につきましては、お客様都合での返品及び交換は承っていませんので予めご承知置き下さい。
返品時の返金方法については、商品お届け時の送料手数料等諸経費を差し引いた金額を返金致します。
・クレジットカードの場合は、諸経費金額を現金にて実費御精算頂きます。
商品確認後に、カード請求は取り消し申請行います。
・現金お買い上げの返金の場合は、振込料と発送諸経費等差し引いた金額での振込返金となります。
※キャディバッグのプレート刻印後は、キャンセル、交換、返品をお受けできませんのでご了承下さい。
(株)ゴルフショップえざき
カスタマーサポート担当:伊賀勇介
メール:mail@ezaki-g.co.jp
フリーダイヤル:0120-562-543(※携帯からも無料通話OKです)
一般NTT回線:087-802-1801
商品の保証について説明させて頂きます。
使用前の傷などがあった場合は、もちろんクレーム交換いたします。
その際は、
運送便による破損の場合は、配達した運送会社から、回収に伺います。
梱包には細心の注意を払っておりますので、まずないと思いますが、当店の不手際により使用前に商品に傷などが入っていた場合は、当店指定の宅配便業者で、代金着払い(当店負担)にて返送願います。
どちらの場合も、当店に商品到着後、新品発送いたします。
また、日本国内の正規取り扱いゴルフクラブにはメーカー保証が付いてますので、商品と一緒にお渡しするメーカー保証書規定の保証期間内に、通常の使用方法による破損につきましては、メーカーの判断によりクレーム修理、または交換致します。
ご購入後1年間は当店指定の宅配便業者で、代金着払い(当店負担)にて返送願います。
商品到着後早急に対処させていただきます。
どちらの場合も、返送方法などはカスタマーサポート担当 伊賀 まで、Eメール、もしくは、電話にて御連絡下さいますように、お願いします。
折り返し早急に、連絡させていただきます。
Eメール: mail@ezaki-g.co.jp
電話番号:087-802-1801
※US直輸入商品について
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