お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 商品代引
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に配達員へお支払い下さい。
●お荷物が長期不在・受取拒否などの理由で当店へ返送になりました場合は、送料＋代金引換手数料等をご負担いただきます。 - 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき400円（税込） ・銀行振込・郵便振替でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
◆銀行振込み（前払い）の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ※モバイルサイトからのご注文の場合は、 銀行振込み（前払い）はご利用できません。 ・振込先 銀行名 ：楽天銀行（ラクテンギンコウ） 支店名 ：オペラ支店（オペラシテン） 口座番号：普通 7035466 口座名義：カ）アイマックス ・振込先 銀行名 ：ゆうちょ銀行 記号番号：16480-3306401 口座名義：カ）アイマックス ◆商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 ：楽天銀行（ラクテンギンコウ） 支店名 ：オペラ支店（オペラシテン） 口座番号：普通 7035466 口座名義：カ）アイマックス ・振込先 銀行名 ：ゆうちょ銀行 記号番号：16480-3306401 口座名義：カ）アイマックス
送料、お届けについて
郵便局/ヤマト運輸
宅配便(ゆうパック・ヤマト）
メール便/普通郵便
ゆうパック・ヤマト宅急便
ポスト投函配送
小型宅配
優良配送（翌々日お届け）
・宅配便（配送業者はお選びいただけません。）■ゆうパック 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
クレジットカード決済・代金引換便の場合 ・お届け日指定なしの場合 ご注文後 ●サングラス・無色レンズダテメガネ、無色レンズビュイダテメガネは3営業日以内に発送します。 ご注文後 ●度付きメガネ在庫範囲内は7営業日以内に発送します。 ご注文後 ●在庫範囲外特注レンズ・カラーレンズ等は20営業日以内に発送します。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。 銀行振込等前払い ・お届け日指定なしの場合 入金確認後 ●サングラス・無色レンズダテメガネ、無色レンズビュイダテメガネは3営業日以内に発送します。 入金確認後 ●度付きメガネ在庫範囲内は7営業日以内に発送します。 入金確認後 ●在庫範囲外特注レンズ・カラーレンズ等は20営業日以内に発送します。 ・お届け日指定ありの場合 入金確認後 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ●パッケージやケースは予告なく変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。 ●実店舗・他店舗でも販売しておりますので、万が一同時に完売となりました商品につきましてはご注文を承れない場合がございます。 ●万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
当店の伊達メガネ（度なしメガネ）や度付きメガネなどは、ご注文後、個別に作成しております。 大変恐れ入りますが、返品・交換・キャンセルはお受けできませんので、ご確認の上ご注文下さいませ。 個別製作品・ビュイレンズセット（度なしビュイレンズセット・度付きビュイレンズセット）・度付メガネ・度付サングラス・伊達メガネ（度なしメガネ）・特別企画セール品などは、受注生産品です。 恐れ入りますが返品・交換・度数保障交換・ご注文キャンセル等はお受け出来ません。予めご了承ください。 受取拒否・長期不在について 商品を発送後、受取拒否や長期不在の為お受け取りされなかった場合は、発送料金660円返品手数料1650円=合計2310円をご請求させて頂きます。 大変恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
返品、交換、保証について
●個別製作品・ビュイレンズセット（度なしビュイレンズセット・度付きビュイレンズセット）・度付メガネ・度付サングラス・伊達メガネ（度なしメガネ）・特別企画セール品などは、受注生産品です。 返品・交換・度数保障交換・ご注文キャンセル等はお受け出来ません。 ●衛生用品（ゴーグル・フェイスシールド等）は衛生上返品交換キャンセルはお受け出来ません。 ＊ お客様のご都合によるご返品・商品交換時のお願い ＊ ●返品・交換の商品（サングラス・メガネケースなど）は新品未使用品に限らせていただきます。 事務手数料1,650円+往復送料+代引き手数料+振込手数料等をご負担をお願いします。 ●返送前に必ず、メールでご連絡をお願いいたします。 Eメール:eye-max@mc.pikara.ne.jp TEL:088-879-6182 ※メールでのご連絡無く、ご返送いただきました場合には、受け取り出来ません。 その際に、生じた費用はすべて、お客様のご負担でお願いいたします。 ●お客様のご都合による返品・交換は（似合わない、サイズが合わない等の理由を含みます）返品交換事務手数料1,650円+当店からの発送時送料+お客様よりの返送時送料+代引き手数料+振込手数料等ともにお客様ご負担でお願いいたします。 ●送料無料でお送りしておりますお商品に関しましては、返品交換事務手数料1,650円+当店からの発送時費用+お客様よりの返送時費用+代引き手数料+振込手数料等のご負担をお願いします。 ●当店へのメール連絡は商品到着後、7日以内にお願いいたします。 ●当店からのメール返信後、3日以内に下記住所までご返送ください。 （すべての付属品が無い場合は、返品・交換をお受けできません。 また、返品・交換は未使用の物に限らせていただいております。 ご使用になられた商品は返品・交換をお受けできません。） 〒 780-0985 高知県高知市南久万１９２－１ 株式会社アイマックス 宛 TEL088-879-6182 ●商品到着後8日以上経過した場合や、当店確認後4日以上経過した場合、又は、お客様の責任による商品の汚損破損・タグの欠損等がある場合につきましては、返品・交換等をお受けできません。
＊＊ 商品損傷・商品違い等、当店（アイマックス）都合によるご返品時のお願い ＊＊ ●返送前に必ず、メールでご連絡をお願いいたします。 Eメール:eye-max@mc.pikara.ne.jp TEL:088-879-6182 ＊誠に勝手ながら、メール連絡がない場合には受け取り出来ない場合がございますのでご了承ください。 （受け取って良いものかが解らないため） ●当店へのメール連絡は、商品到着後、7日以内にお願いいたします。 ●当店からのメール返信後、3日以内に下記住所までご返送ください。 〒 780-0985 高知県高知市南久万１９２－１ 株式会社アイマックス 宛 TEL088-879-6182 ●配送途中の破損などの事故や、ご注文と違う商品等をお届けした場合には、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。 ＊ごくまれに、1点物など、交換が不可能な場合がございます。 その際は、誠に勝手ながら、ご返金・ご注文のキャンセルをお願いすることがございます。 ＊誠に勝手ながら、お客様の責任による商品の汚損・破損・タグの欠損等がある場合や、商品到着後8日以上経過した場合には、返品・交換等をお受けできません。ご了承ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。 商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねます。
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。 8日以上経緯後、ご使用後の保証対応、返品などはいたしかねますのでご了承ください。